В целом банк неплохой. Удобное приложение. Быстро отвечают в чате.
Не могу порекомендовать конкретно это отделение.
Пришла вечером. Работает один молодой человек. Все делает безумно долго и медленно с максимально пресным, унылым лицом. Еще принимает один новенький, но в итоге по всем вопросам переадресует тому унылому первому.
И все. Женщина с документами какая то сидит.
По факту на все отделение принимает один человек. Один!
Полчаса ждала, ушла ни с чем, не дождалась.
Хорошее отделение. Но неудобный проход из-за неудачного расположения проходной служебной системы. Рассчитано отделение в основном на студентов и сотрудников УрФУ. И есть "пиковые" периоды, когда огромные очереди из студентов (в начале учебного года).
Пришёл получать карту, для стипендии. Взял талончик - оказался 225. Посмотрел - сейчас обслуживали человека с номером 40. Подумал ладно, зашёл через час - обслуживали человека с номером 60. Больше написать нечего - ушел от туда
Банк в принципе неплохой. Все условия соблюдают, продукты новые предлагают, онлайн-банк хорошо и оперативно работает. Но именно данный офис сам по себе не очень - текучка постоянная, все время новые люди в качестве консультантов, управляющая хоть и старается быть позитивной, но как специалист сильно уступает предыдущим коллегам.
Ужасный банк, не могу поменять данные паспорта онлайн и ходила два раза в отделение, ждала по 1,5 часа и все безуспешно. Так и не смогла поменять паспорт
Разочарование
Господи, одно отделение банка для всех студентов УрФУ. Целый месяц невозможно получить карту. Там на ней будто миллионы хранятся. Худшее отделение, как говорится «все для людей»
Хочу поделиться отзывом на данный банк. В первую очередь отмечу дружелюбную атмосферу в отделении и расположение сотрудников. Отзывчивые специалисты, которые заинтересованы в помощи клиенту, чистый офис, нет бесконечного потока людей, в отличие от других банков. Открыла пенсионный вклад буквально за 20 минут, не считая пятиминутного ожидания в небольшой очереди. Выбрала данный банк для открытия вклада так как у него были лучшие предложения в сравнение с другими.В целом впечатления от работы с данным банком только положительные!
Банк неплохой, но всё время у них какие-то коллизии с мобильным приложением. Года три назад меняли интерфейс чуть ли не каждые три месяца. Я написал тогда в банк (тогда СКБ банк был) целое послание о недопустимости частого изменения интерфейса в банковских программах. Прислушались, однако. Но вот теперь в интерфейсе прописано пополнение кошельков, например, ЮMoney, а при попытке пополнения наличествует отказ, статус "Операция отклонена". Звонил в поддержку, писал заявление, но "Воз и ныне там". Интересно, что в своё время меня "заманили" завести зарплатную карту, пообещав кредит по минимальной ставке, а когда я оформил зарплатную карту, предложили кредит под максимальный процент. Грязная игра, однако. Может быть ребрендинг и смена хозяев что-нибудь изменит?
Нужно было оформлять кредит . Мне помогли разобраться во всех формальностях. Очень понравилось сотрудники вежливые . Проценты минимальные ! Быстро и по факту все сделали , довольна работой этого банка. Буду рекомендовать друзьям
Самое важно, что в банке большой выбор вкладов с разными условиями, % ставкой и начальной суммой на счете. А потребитель уж как-нибудь, сам определится по более выгодному для себя тарифу. Менеджеры в банке квалифицированные, быстро работают. Всю нужную мне информацию рассказали по тарифам достаточно быстро, выбрал вклад с максимальной доходностью «Исполнение желаний». Кроме того, у него выплата % только в конце срока, а это просто красота, так как это страхует меня от желания снять % побыстрей)).
Сегодня оформляла кредит наличкой в Синаре. Меня обслуживала менеджер Виктория – очень приятная и вежливая девушка. Процентная ставка по кредиту не высокая и меня это порадовало. Я довольна, что обратилась именно в Синару.
Привлёк меня вклад Счастливая монета. Хорошие выгодные условия, можно действительно получить неплохой доход за короткое время. Вклад открывал онлайн через приложение, делается это проще простого, и времени заняло не много. Удобно, что проценты по вклады выплачивается раз в 90 дней. И при этом вставка вклада очень выгодная. Каждый месяц понемногу ещё на вклад вношу, планирую пользоваться продолжительное время.
Оформил Быстрый кредит на супер выгодных условиях. Без проблем одобрили с моей нулевой кредитной историей. Заранее на сайте прочитал условия по кредитам и оформил заявку на нужный. Одобрение получил уже через минут 15. Для подписание доков приехал в ближайшее отделение. Но минусом это не считаю. Заодно и проконсультировался по другим продуктам банка.
Решились наконец-то на ремонт и поменять мебель, сбережений не хватало, взяли быстрый кредит в банке. Очень удобно не выходя из дома подать заявку и получить решение, даже карту и то курьер доставляет, прям красота, не надо ходить в офис) Вношу платёж через приложение, зачисляются на счёт быстро. По любым вопросам есть онлайн чат.
Здравствуйте. Открыла себе здесь социальную платежную Мир, поскольку у меня здесь была уже зарплатная карта. Открывала потому что за больничные деньги можно получить только на мировкую карту. У банка по дебетовым картам хороший кэшбэк, а теперь я могу еще получать плюшки от самой системы МИР. Открывала в офисе, чистенько, светленько. Работники с клиентами общаются с улыбкой, вежливо.
Как же я рад не получать назойливые звонки от банка. При желании чтото оформить, захожу на сайт. Закрыл один кредит и мне одобрили другой под меньшую ставку и на большую сумму.
Зашла в офис узнать, одобрят ли мне кредит наличными на большую сумму. Положительное решение пришло за минуты 2 наверно, менеджер предложил кредит по акции за 0%. О, всех моментах предупредила сразу. Кредит тут же оформили, деньги получила.
Очень удобно, подала заявку в банк,одобрили кредит. Идти мне было некогда, получилось дистанционно оформить. Также хочу отметить приятное общение с клиентами.
Оформил здесь кредит на машину. Дали самую низкую ставку, которую видел. Сначала думал, что это развод, но оказалось так и есть. С документами провозились недолго, менеджер приятный
Хороший банк с приличным обслуживанием. Отделение банка у нас небольшое, но и народу много никогда не видел. Главное никто никому не хамит и не грубит при этом.
1
Show business's response
Е
Екатерина Завьялова
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
У банка есть хорошая единая социальная карта, я на неё получаю пособия. Из плюшек отмечу кэшбек сервис (особенно меня радует как любителя всяких бонусов и привелеегий) от системы Мир, по которому можно получить аж до 20% за покупки партнёрских сервисов/магазинов. Ну СБП есть само собой, это уже во всех банках. Обслуживание и выпуск не надо оплачивать.
Отличное обслуживание и выгодные тарифы на переводы. Хорошее информирование и поддержка.
Show business's response
Happy_ V.
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Не так давно я ппрешла на зарплатную карту банка Синара. Обслуживание классное, приложение работает исправно, пользоваться и отслеживать свои доходы и расходы очень удобно.
Подключила доп пакет к кредиту "управляй легко" и изменила дату платежа, передвинула на конец месяца, так как по деньгам в конце месяца удобнее платеж осуществлять.
Чётко работают, при оформлении кредитного договора потребовали минимум бумаг и справок. Одобрение кредита свелось буквально к суткам по времени. Я рада
1
Show business's response
Н
Надежда Г.
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Завела себе карту Синара, чтобы не пытаться в поступлениях от заказчиков. Не ожидала чего-то особенного от карты, но мне понравились условия:бесплатное обслуживание, кешбек, функция переводов без комиссии. Ну все супер! Теперь этой картой пользуюсь чаще остальных.
Офисы комфортные, проблем при отпадении не возникает, месторасположение хорошее.
Show business's response
Людмила Мостовая
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Давно являюсь клиентом этого банка, он раньше был СКБ, а вот вклад решила открыть только в этом году. В банке много вариантов с разными ставками, я остановилась на Обыкновенном чуде, забавное название однако придумали:) Больше всего привлекли условия, что % можно получать каждый месяц и на любой другой указанный счёт банка. Срок вклада 2 года, ставка % варьируется до 9.75.
Квалификация сотрудников банка под большим вопросом, они втроём соображали как сделать частично досрочное погашение кредита. Хотя на сыромолотова в скб это заняло около 2-х минут, а там очень долго
Это не банк, а черт знает что!! Полный треш, в 2012 году, компания в которой работала открыла оформила карту в рамках зарплатного проекта. С 2013 года в компании не работаю, движений по счету нет. И тут оказывается я должна этому банку за обслуживание карточного счёта! Пришлось идти в долбанный банк, пишу запрос с чего вдруг я вам должна 7 лет прошло!!!! Ответ убил за обслуживание счета за 7 лет!!! В шоке, не пойму Синара мало зарабатывает что ли? Что за убогий банк? Звоню в «службу заботы о клиентах» напишите нам на почту и мы будем рассматривать. Ешкин кот, уже не знают как , мягко скажем «обмануть» людей!