Продуктами банка пользуюсь давно, отличная Универсальная карта, удобное мобильное приложение. Но Белгородский офис - полное разочарование. Неприветливый мрачный персонал. Грязный пол и старая мебель. Посоветовала маме оформить дебетовую карту, ей девица без бейджика сразу заявила, что эта карта платная (видимо хотела напугать и всучить кредитку). Об условиях бесплатного пользования и бонусах дебетовой карты никакой информации не дала. Безразличие и тоска. Надеюсь, в скором времени появится возможность получать карты без посещения данного офиса.