Нам не продали билеты на фильм Операция Фортуна 18+ из-за того, что сыну 14 лет. Кассир Чебанов Игорь и управляющий (маленького роста) абсолютно неадекватны, в сем вина руководства. Книга жалоб ведется с нарушениями - нет ответов на жалобы. Необходима проверка Роспотребнадзора.
Сервис и работа кинотеатров стали совсем плохими. Ходили в кинотеатр недавно на фильм Дюна, пришли немного заранее, но на входе была огромная очередь, в которой пришлось отстоять минут 5-7, когда нам пустили во внутрь оказалось, что очки не выдают, при чем это нам пришлось выяснять самостоятельно. При стоимости 700р за билет вы не можете включить очки? Серьезно? Хотя бы сразу на входе говорили бы об этом. В итоге пришлось идти в кассы за очками, где тоже были огромные очереди, опять пришлось стоять. На вход опять очередь. В итоге от фильма мы пропустили минут 15-20 от начала. Супер! Спасибо. При чем таких как мы было очень много, все недовольные посетители, которые точно так же опоздали на фильм из-за отвратительного сервиса. Качество залов точно так же оставляет желать лучшего. Сидения неудобные, подлокотники не поднимаются. Качество показа так же удручает. Купленные очки царапанные. После показа попросили у администратора книгу жалоб, на что получили классный ответ, что он не может нам помочь, поищите сами где-то за стойкой. В итоге написали жалобу в жалобную книгу, даже никто не связался с нами...
Цены очень завышены, но качество звука и показа хорошие. Также большие цены в кафе при кинотеатре. Если поискать, можно найти подешевле, если на машине, если живёшь рядом, то сойдёт.
Один из самых любимых кинотеатров. Много залов, в залах чисто. При входе можно купить классический набор - попкорн и колу. Что немаловажно - много туалетов. Не придется бегать далеко, если что))) Рекомендую смело!
Больше не пойду в этот кинотеатр. Объяснила ситуацию, что опаздываю на фильм, что оплачена еще еда, а работало всего две кассы, и в них были очереди. Еще одну кассу они решили открыть, когда я уже в очереди простояла какое-то время, чтобы просто получить эту еду. Потом оказалось, что и очки надо покупать отдельно, впервые такое встретила, всегда они уже входят в стоимость билета, как смотреть фильм в аймакс без очков, что за бред? В итоге опять пришлось тратить время на покупку очков. И дали начос, мороженое и колу без какого либо подноса или пакета. пока бежала на фильм, все пораняла. Хорошо, что отношение сотрудников не повлияло на впечатление о фильме
Крутой IMAX! Очень люблю в него ходить. Ценник немного кусается, но в целом приятный кинотеатр. В зале всегда чисто, качественный звук и картинка всегда. Очень рекомендую
Люблю этот кинотеатр, качество, разрешение, расстояние между кресел, все отлично!
но есть одно но - уборка туалетов, в wc плохо пахнет и чаще грязно чем чисто
пожалуйста обратите на это внимание:)
Все хорошо, кроме кассы с билетами. Не понимаю почему билеты вместе с едой необходимо продавать? Пришлось пропусть сеанс и пойти на следущий. В очереди провела 15 мин
Много лет посещаю этот комплекс в ТРЦ Радуга. Много удобных залов для просмотра, сеансов и всегда можно выбрать то, что тебе хочется. Небольшой фудкорт позволяет добавить к просмотру фильма другие приятные моменты.
Сейчас сижу в зале 03.12.2022. Зал 6 сеанс начался в 19.30 фильм треугольник печали. Смотреть невозможно так как мигает верхнее освещение. Как светомузыка. Фильм может и хороший а вот что с освещением непонятно. Телефоны кинотеатра не работают!!!!!
Большое помещение, залы, но мало народа, видимо так сейчас, не смотря на то, что были в выходной день. Понравился премиум-зал с большими, регулируемыми креслами и столами.
Когда то был один из лучших кинотеатров. Сейчас- печальное зрелище. Народу нет, смотреть нечего. Очень печально это. Очень. Был рад посетить, но общая картина удручает.
непонятные фильмы показывают, а самые ожидаемые игнорируют
3
1
Paul
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Подарили флаеры в школе на мультфильм детям от Комитета культуры
и ассоциации владельцев кинотеатров но забыли указать что по ним можно попасть только на сеансы до 14 часов... В итоге дети в слезах...пришлось покупать дорогие билеты по 500 руб (итого 2000), такое ощущение что сделали специально
Мой любимый кинотеатр. Большой, просторный. Много диванчиков , на которых удобно ждать начало фильма. Чистые туалеты, кабинок много. Рядом развлекаловки разные. Для любителей селфи куча картонных спойлеров из фильмов. Минус : по выходным и на пьемерах фильмов в кассу большие очереди.
Купили в ВИП зале 2 билета (2 ряд 3 и 4 кресло). Но одно кресло не работает и его невозможно настроить. На стойке администратора предложили свободные места (а посадка была почти полная, и места были так себе) либо вернуть билеты.
Совсем не этого ожидаешь получить от ВИП зала за такую стоимость билета.
В городе были гостями.
Прикольный кинотеатр.
Мы прошли и никто у нас не проверил билеты. Получается, можно зайцем проходить?
Звучание хорошее, зал чистый, небольшой минус, что после сеанса не включают свет.
Хороший кинотеатр, отличный аймакс в плане экрана и звука. Есть 2 минуса: 1) Кресла в зале уставшие и расстояние между рядами маленькое. Фактически сидящий человек может закинуть ноги на переднее кресло. 2) 3д очки покупаются отдельно, хотя для любителей часто ходить в аймакс это скорее плюс.