Купили билеты на IMAX. Были свои очки 3D купленные в этом же кинотеатре. Кассиры и контролёры не предупредили и не предложили купить другие очки 3D именно для IMAX. Впарили маску за 10₽.
Ужасное не корректное отношение персонала, администратор узнав об этом просто развела руками и сказала что ничем не может помочь кроме Книги жалоб...
Лёгкое мошенничество.
Брал билеты, 2 взрослых и 1 детский, онлайн.
Мне показывает 560+560+420.
Спрашивают как буду оплачивать.
Смотрю там есть бонусы спасибо, решил оплатить ими.
Далее с меня списывают бонусы и пишут осталось оплатить 420.
И вроде все ок, но сложив сумму я понял, что с меня списали 1680,а не 1540.
Вроде разница небольшая, но не приятно.
Позвонил в поддержку, обещали через час связаться. Прошло 2 дня, позвонил ещё раз, сказали, что свяжутся.
Прошло 5 дней, со мной так и не связались.
Операторы объясняли такие списания тем, что акции не суммируются.
На сайте я ничего не нашел, да и они сказали, что там этого нет, но это есть :)
С чего вдруг способ оплаты превратился в акцию, тоже никто не смог объяснить.
Будьте осторожнее!
P.S. к залу притензий нет.
Скрины сайта сделал, думаю обратиться с Роспотребнадзор. Уверен, что случай не единичный.
Хороший удобный кинотеатр с залом IMAX, где самый большой экран и отличное качество фильмов, много залов с разными удобствами и ценами. В нашем городе один из лучших.
Кинотеатр сам по себе хороший. При покупке билета предупреждают, что реклама перед фильмом идет 20 минут. По факту все 30. И либо сидишь эти 30 минут ждёшь когда уже фильм, либо в темноте пробираешься к своему месту.
Не знаю как в остальных кинотеатрах, но здесь отказались от печати обычных билетов и стали выдавать и соответственно пропускать в залы по обычным кассовым чекам длиной в километр. Это странно.
Сегодня ходили с детьми на просмотр мультфильма в зале №8. Первое впечатление было испорчено узкими сидениями. Людям с размером xl видимо там не рады. Затем минут 5-10шла реклама местных магазинов. Мы как бы деньги заплатили, чтобы без рекламы смотреть. Ну а цены в кафе просто бешеные. Дома на диване удобнее..
Единственный зал IMax в городе 🤤
Всегда чисто, приветливый персонал... Периодически скапшиваются очереди на кассах, так как объеденены ониьобъеденены с кинобаром
Всем привет!
Вчера были в одном из кинотеатров «Синемапарк».
Обращаюсь к сотрудникам @kinoteatr.official: прошу вас указывать в билетах сколько длится реклама до начала фильма. Нас очень разочаровал тот факт, что до начала самого фильма реклама длилась 35 минут! 35! Уже после 15 минут захотелось выйти из кинотеатра,так как настроение было испорчено длительным ожиданием. Я считаю, не правильным, что вы пользуетесь чужим временем, пользуетесь тем, что билет оплачен, зрители пришли вовремя и вынуждены смотреть,то что не представляет для них интереса. Мне нравится сеть Кинотеатров «Синемпарк», но идти туда больше не хочется, потому что обилие рекламы кругом и так зашкаливает , а «хавать» ее 35 минут желания нет.
Спасибо за показ.
Кинотеатр мне нравится, часто бываю с женой. Живем сами недалеко, удобно добиратся, часто даже прогулочным шагом с Бурнаковской улицы за минут 20 доходим. Один минус в том что очень долго идут рекламы. Минут 15 а то и 20 занимаю. В остально уск неплохо и залы полными не бывают, нет шума лишнего. 4 звезды ставлю
9
2
Владимир Александрович
Level 17 Local Expert
March 16, 2020
Самый лучший кинотеатр из всех, где я был. Формат 4DX дарит новые ощущения от просмотра кино. Прекрасные залы, удобные сиденья и огромный imax экран. Однозначно советую все к посещению.
Перед показом фильма достаточно долго крутят рекламу (в нашем случае было около 15 минут и потом ещё минут 10-трейлеры премьер)-предупреждение об этом до покупки билета нет, узнаете об этом либо уже в зале, либо если до конца пролистаете письмо с подтверждением покупки билетов. Цены на билеты такие же, как и в остальных кинотеатрах, таким образом эти недобросовестные предприниматели получают сверхприбыль от рекламных роликов. Качество картинки ужасное-такое ощущение, что эра сверхвысокого качества ещё не настала и фильмы демонстрируются в SD качестве-такое на обычном телевизоре смотрится гораздо лучше. Не советую.
Онромные вопросы к службе клининга данного кинотеатра: на протяжении последних лет войти в мужской туалет данного заведения можно только зажав нос! Рабооникам из Средней Азии не объяснили, что можно использовать бытовую химию, чтобы избавиться от этого смрада! Либо эта химия просто воруется и не используется по назначению. Ощущение такое, что вошел в нужник с дыркой в полу посреди узбекской пустыни. Отвратительно, не встречал такого ни в одном общнственном месте Нижнего. Ау, администрация! Туалет - лицо заведения!!!
Вопрос руководству кинотеатра, почему на детском сеансе в 12:35 19 минут идет реклама взрослых фильмов??? Возмущению нет прелела! К началу основного фильма ребенок уже не хочет оставаться на сеансе. Есть регламент по показу рекламы. Если вы не в курсе, то советую ознакомиться! Какую рекламу, в каком количестве и какой возрастной категории зрителей навязывать.
Пришли в кино 9.02.21 на сеанс в 21:40 в зал 1.
По факту:
В зале пахнет как в старом сарае.
Сидения разные, грязные, в пятнах.
Пыль везде!
Стены с пятнами и дырками.
Пожалуй худний зал в городе Н.
Куда смотрит директор, а уж тем более администрация Фантастики??
Кинотеатр неплохой,но количество рекламы просто зашкаливает!!! администраторы!!!если сеанс начинается согласно расписанию,то будьте любезны начинать показ фильма вовремя!!!а рекламу крутите между фильмами сколько угодно!!! почему я должен 20-30 минут терять на просмотр не нужной мне рекламы!!!с таким отношением ваш кинотеатр нафик не нужен!!! единственный кинотеатр в городе,в который из за рекламы нет никакого желания больше ходить!!!просто ужас!!!
5
2
А
Антон Улеев
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
Ужасный кинотатр.
2
A
Anonymous review
October 19, 2019
Кинотеатр средненький, но радует большое кол-во залов. Радует что есть показы альтернативного кино. В целом улучшить дизайн и дело в шляпе, это будет норм место. Нравится места для отдыха в зоне прохода между залами.
Единственное место в городе где есть IMAX. Чисто. Удобные кресла. Качественные экраны и картинка. От просмотра кино надо получать удовольствие. Это то самое место)))
Ездили в этот кинотеатр с автозаводского района на протяжении примерно 2-х лет специально и исключительно в зал Relax (для тех кто не был - это небольшой зал с комфортными креслами, но дороже чем обычный). Народу мало и как следствие тихо и спокойно.
Но вот сегодня 14.02.19 в 22:10 в зал вошла пьяная парочка, по всей видимости не городские, т. к. часто употребляли матерные слова и громко «ржали». Мы им сделали несколько замечаний, но это не действовало - парочка продолжала громко материться и «ржать».
Пришлось нам покинуть зал и пожаловаться администратору. К нашему сожалению администрация не вывела дебоширов, т. к., когда в зал зашли охранники, парочка не произносила ни слова.
Очень жаль что администрация допускает такое безобразие в этом кинотеатре. Как говорится: «Если нет разницы - зачем платить больше?»
Настроение испорчено, теперь будем ходить в кинотеатры поближе к дому, т. к. разницы никакой нет (((
Кстати администрация даже не предложила вернуть деньги за билет или предложить билет на другое время, хотя мы и 15-ти минут не просидели, что тоже крайне печально. Отношение не достойное для крупной сети кинотеатров!!!
Узкие проходы между рядами и сами кресла в зале тоже узковаты(
Дорогой бар: большой попкорн стоит 280рублей-обдираловка!
Изза таких цен, полно народа на киносеансе с шуршащими пакетами из ашана, что меня лично - бесит!!!
Плюсы-большая парковка, недорогие билеты на утренние сеансы и расположение в ТЦ Седьмое небо!
10
1
Алексей Хоряев
Level 12 Local Expert
December 16, 2021
Хожу только туда и ни куда больше, очень нравится зал imax 3D. Всегда как первый раз удивляюсь этой картинке и звуку, рекомендую попробовать если не были до этого.