Ужасный сервис, возникла проблема с обменом купона на пригласительный билет, кассир не хотела с нами разговаривать и ответила:"их нет", естественно мы попытались узнать что значит эта короткая фраза, на что нам недовольно отрезали "они закончились". Ощущение что работа с персоналом по общению с клиентами не проводится. О том, что конкретный работник является лицом компании, в момент общения с клиентом, тут не знают.
Отвратительный персонал. Мало того что не разрешили поставить коляску сложенную в зале, так потом еще ипереставили в другое место не сообщив. Это уже кража. Так еще и оскорбляли
Сходили в кино на 2 мая на мстителей, аппаратура сломалась, ждали 40 минут. В итоге отменили показ, забрали билеты и взяли наши координаты, а деньги никто не вернул до сих пор