На протяжении нескольких лет обращалась в клинику (примерно с 2019 года), только за 6 месяцев 2024 года в клинике потратила более 30 тыс. (не считая анализов в Инвитро), приходила в данную клинику с близкими, а друзьям советовала конкретного врача, а в итоге услышала от администратора (после телефонного разговора с руководителем), что в данной клинике мне откажут в приёме, т.к. я не предоставляю данные СНИЛС (эти данные частные клиники не имеют право требовать, есть соответствующее Письмо Министерства здравоохранения Российской Федерации от 18 января 2024 г. № 31-2/63). Очень неприятный инцидент и некорректное поведение сотрудников, на мой взгляд. Из минусов: долгое ожидание оплаты, если запись в первой половине дне; зона общения с администраторами никак не отделена от зоны ожидания; если записываться онлайн, то лучше дозвониться для уточнения актуальности записи (был момент, что записались, а врач на тот момент не принимал). Из плюсов: много квалифицированных врачей и есть хорошая медсестра (которая делает капельницы); есть зона для детей; всегда чисто.
Пойдет врачи мне непонравились а анализы хоть можно все сдать которые бесплатно неделают но цены конечно бешенные и очереди постоянно почасу сидиш в регистратуру еле еле работают
Судить о профессионализме врачей не могу, была у двух только, но оформление ужасно долгое и путанное. Могут встать и уйти, хотя осталось приложить карту, а прием уже начался. Также можешь дважды сидеть в очереди, если пришел заранее, но оформляют долго и нужно ко врачу. Время приема начала может сдвинуться молча: идет твой, там сидит человек, планировать посещения нельзя. Можешь вместо 25 минут на оплату и прием у терапевта провести все 60–90 минут
Записаться онлайн или по телефону вовсе дикий квест. Непродуманная система, когда и тебе не звонят, и самому толком невозможно дозвониться часами. Автоответчика логика вообще отдельный ад.
Спасибо клинике за то, что даёт нам возможность посетить высококвалифицированных врачей, не выезжая за пределы города. Это очень удобно. Спасибо также за возможность сдать необходимые анализы и получить результаты на следующий день.
На оформление анализов- частенько очередь. Ожидание относительно долгое, но возможно мне так «везет». Когда была черная пятница и акция- «скидка на анализы», то регистраторы изначально выписывали анализы без учета этой скидки. И только после напоминания, делали скидочку. Как- то не красиво. Медсестра на анализах- очень приятная! В целом, чисто, хорошо. Но 5 звезд рука не поднялась ставить, возможно позже добавлю отзыв 😉