Ужасное обслуживание! Пришли с подружкой посидеть кофе попить, пиццу поесть, заказали, сказали будет готово через 20 минут, ждём... Проходит пол часа, час.. Зовём официантку, оказывается они забыли про наш заказ! В качестве извинения предложили комплимент в виде пирожного за счёт заведения, ну и ещё подождать наш заказ. Логично, что нас двое и пирожных должно быть два, не тут то было. ОДНО на двоих дали!!! Это как? Полное не уважение к клиентам, мало того почти два часа прождали, да ещё этот недокомплимент... Лучше бы вообще ничего не предлагали в таком случае... Кошмар, никакой клиентоориентированности!
3
1
A
Anonymous review
August 1, 2021
Отличное кафе и вежливые официанты.
Изменено: пожалуйста, увкличьте размер влажных салфеток для рук, неудобно вытирать ими руки
Отличное заведение, прекрасное обслуживание, молодой дружный коллектив.... и очень вкусная пицца, всегда всё свежее👍💥❤️
2
1
О
Олег Леп
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Заказали чай облепиха с апельсином, принесли воду окрашенную без вкуса, даже вкуса чая нет. Задала вопрос бармену, что входит в чай, бармен перечислил мне составляющие компоненты, а вот на вопрос почему они не чувствуются в чае-не смог ответить.
Это не кафе, это тихий ужас.
Это какой-то колхоз махровый.
Были в "Синьоре Помидоре" 10.01.20 в районе 19-ти часов. Походили по ТЦ "Подсолнух", решили с женой поужинать. Зашли, сели за стол, сделали заказ. Пицца "Много мяса", два теплых салата с куриной печенью, две бутылки Пепси.
Народу немного, большинство столов свободны.
Сначала принесли Пепси. Ок. Затем принесли пиццу. Я удивился, обычно первыми подают салаты. На вопрос, "А где салат?", ответили - "Готовится".
Говорю жене "Хорошо, мороженное не заказали. Его бы точно приперли первым".
Пицца - отдельная песня. Тесто не пропечено, края пиццы напоминают засохший пельмень. От "мяса", тем более "много" нет и следа. Кое где разложены ломтики салями толщиной в папиросную бумагу. Из "мяса" - это все.
Ну, значит, принесли пиццу, салатов нет. Пицца стынет. Пришлось ее есть, потому как это чудо кулинарии (сам готовлю, но как так можно испохабить пиццу - ума не приложу, тут особый талант иметь надо.).. потому как это чудо кулинарии холодным в себя не впихнуть. Пицца толком не прорезана, так, накернили поверху, пришлось самостоятельно разрывать на куски при помощи вилки и ложки. Съели пиццу, пропихнули Пепси, сидим - скучаем, салатов все нет. Чувствуем себя идиотами.
Вызвали официантку и обратились с простым естественным вопросом "Когда салаты будут?"
В ответ услышали что-то про проблемы повара, что готовиться, мол не переживайте. Жена стала возмущаться, что если через пять минут не будет салатов, мы аннулируем заказ и уйдем.
Через пять минут салаты появились.
На широких листьях салата пять кусочков обжаренной куриной печенки, сверху полито каким-то соусом типа Терьяки.
На вкус - безвкусно. Никак.
Расплатился на кассе по карте. 1090 рублей. На выходе из кафе "Синьор Помидор" было такое ощущение, что ко мне в карман залезли и обокрали.
Заведение вроде бы нормальное и пицца в основном вкусная, но организация процесса и некоторые недобросовестные работники распугают клиентов... 20.12.19 заказал две пиццы с собою- обещали 15 минут на приготовление, готовили больше 40 минут, взял пиццу с беконом и рукколой, дома увилел, что вместо бекона напихали в пиццу куски откровенного сала порезанные (видимо, бекон просто закончился, но виду не подали)... возвращать не пошел, далеко и неудобно было, но осадок остался...