Запланировал забрать груз в другом городе 250 км. Договорился о погрузке днём с человеком
Утром позвонил на заправку сказали прицеп есть в Гатчине
Приехал оформили минут за 20, стал подключать, фонарь правый не работает вообще, ни стоп не габарит, не поворот, в прицепе какая доска лежала которая могла улететь, прицеп без тента. Свою машину проверял на своём прицепе вся электрика работает. Другой прицеп мне Поблизости предложить не смогли, вернули деньги, стал звонить в техподдержку, просил компенсацию за то, что проехал 15 км за прицепом в одну сторону за зря -потерял время и сорвалась моя поездка в другой город без фонаря не поехал, потому что это не безопасно и возвращаться пришлось бы ночью, что в тройне не безопасно. Менеджер по телефону про сложившуюся ситуацию мне нахамил, бросил трубку и не стал её больше брать. Никакой компенсации за потерянный день и сорванную сделку-поездку мне не дали.Никому не советую аренду тут. прицепы, раздолбанные помойка за техническим состоянием, за ними не следят едь как хочешь, хоть без фонарей. Не из проблемы
Прицеп оченьгрязный что с наружи что в нутри. С нутри возили строительный мусор наверное земля песок все находится в нутри этого прицепа. Оформление заняло минут 40 оператор кассир все время отвлекался чтобы отпустить заправленные автомобили, а нас после всех. Очень недоволен вашим сервисом и вам срочно нужно пересмотретьь отношение к клиентам. Нужно перевести мебель но такое ощущение что вы их здаете только под мусор.
АЗС 43 на Энгельса 43 ужасный персонал. Ничего нормально по ценам не объяснили. Брал на 3 часа , спросил если я задержусь доплатить по сл тарифу, они сказали возможно. Про цены и доплаты ничего не написано, на столике есть тарифы от 3часов,6 часов и тд. Я понял что если я не попадаю в тариф , плачу за большее время. Оказалось доплата существенно дороже ( у меня получилось 3час и 3 часа доплата) чем я взял бы на 12 часов 1090₽ . Никто из персонала про это не говорил. Впечатление от этой АЗС ужасные , крайне возмущен и не доволен. Я мог оплатить 890₽ Вместо которых я оплатил 1480₽ . Ставлю 1 за некачественное и неприемлемое отношение персонала
3
Show business's response
R.X.
Level 22 Local Expert
December 10, 2022
Здравствуйте. Сегодня воспользовался вашим прицеп с тентом.(Полевая-Сабировская улица, 56
АЗС: 22.SE). Езда с прицепом (данная модель)по трассе для седана Лада Веста показалась тяжеловата. Прицеп загружен был несильно. Нужен тенту скос в носовой части. Не хватает прицепу габариты рога в задней части прицепа, при перестроении в темное время суток ничего не видно. У арендованного прицепа была проблема с вилкой (окислилась). Также на издыхании резинки тента. Также не хватало подкатного колеса . Поднимать прицеп от земли тяжеловато. Проблем при сдаче и получении прицепа не возникло. Посоветовали тариф на 12 часов.
Но в принципе поездка была удачной. Спасибо.
Нормальные ребята! Любят тех, кто вовремя возвращает прицеп и при этом, не обзаводится штрафом за превышение. Прицепы чистые и технически исправные. Сам брал несколько раз. Возвращать нужно обязательно на ту АЗС, где берёшь в аренду.
Брал несколько раз прицепы, на азс сотрудницы быстро оформляли и отдовали. Прицепы технически исправны и всегда чистые. Ценник лояльный. Единственное хотелось бы предложить чтобы была возможность возвращать на другую станцию. Мне кажется что это былобы удобней для клиентов. Спасибо за вашу услугу
Отличная услуга по краткосрочной аренде прицепа, значительно дешевле аренды грузового такси.
Пожелание: уделите больше внимания ремонту и замене изношенных частей прицепов. Безопасность превыше всего!