Отвратительная компашка. Ни кому не посоветую. 5 ноября пропал интернет, 8 подали заявку на ремонт. И по сей день его нет. Да да товарищи в 21ом веке высоких технологий мы больше месяца сидим без интернета. И это при том что ребёнок на домашнем обучении а супруга на удаление из за ковида.
Сначала служба тех поддержки утверждала что по их внутренним правилам заявка обслуживается в течении недели. По прошествии этого срока ещё неделю просто перепинывали от сервисников к абонентскому отделу. При чем номер начальника, хоть какого ни будь, не дает ни кто. Рабочего у него якобы нет а личный не позволяют дать правила компании.
Затем когда наша заявка была на очереди всего то третьей ( это за две то с лишним недели) неожиданно заболел техник. Видимо единственный в этом сатанинском вертепе.
И теперь вот. Когда тяжело больной снова появился в строю - у них кончилось оптоволокно. И его нет уже тоже две недели. К слову сказать заказали его с Иркутска.
Честно говоря, уже пешком, за такой то срок, с Иркутска принести можно было.
В общем вывод один товарищи, ни при каком случае не ведитесь на это омно любой другой провайдер не допустит столь вопиющего непрофессиализма.
У меня уже нет слов!! Так ничего и не сделали. Самая отвратительная компания!!! С такой наглостью сталкиваюсь впервые. Люди не подключайтесь к данной компании. Все очень ужасно!
Ребята молодцы. Протянули интернет куда никто не решался. Но реалии таковы что местный бизнес не выгоден. Пришли люди на готовый изученный рынок и тупым демпингом пытаются выдавить с рынка.
Вроде все работает, пользуемся 2 года, оператор всегда отвечает, дозваниваемся без проблем. Один раз ломался, долго ждали мастера, были праздники. Оператор на телефоне вежлив и старается помочь. Дороговато!