14 февраля для меня заказали доставку цветов и сладкого подарка, салон цветов выбрал доставку через это такси. В 19-52 мне пришло сообщение «Посылка в пути, ее доставят до двери! Ссылка на отслеживание движения машины. Водитель тел: 79302925064» «До двери» в моем понятии дверь квартиры, а не дверь машины на другом конце дома!! ! В 20-10 по отслеживанию я увидела что он припарковался около моего дома, дальше мне было не понятно то ли ждать звонка в домофон то ли искать на улице эту машину «Шкода Рапид белая» спустя 5 минут звонка я не получила и пошла искать эту машину. Кстати курьеры Яндекса экспресс доставки приносят посылки до двери квартиры или в офис, поэтому мне были не понятны мои дальнейшие действия!! Ок, нашла его машину, и этот невоспитанный узбек начал орать на меня на ломаном русском, типа какого хрена он тут 20 минут ждет и хотел отменить заказ, а мой телефон постоянно занят, на что я ответила что ждет он 10 минут и звонков мне не поступало! Он швырнул мне пакет со сладким подарком и сказал чтобы цветы я сама искала на заднем сидении его грязной машины!! Настроение от праздника и трогательного подарка было испорчено одним невоспитанным и недовольным жизнью узбеком!! Адекватный воспитанный человек вышел бы из машины и передал бы клиенту в руки все имеющиеся для него презенты, а не заставлял клиента лазить по его грязной машине искать свои заказы!! Интересно служба такси применяет хоть какой нибудь минимальный критерий отбора водителей или берут всех подряд??!! Сами себе репутацию портите!!
Вызвала такси-доставку от пункта выдачи озон до неба. Я торопилась на день рождения ребенка, заказывала в озоне подарок. В пункте выдачи работает моя знакомая, и она согласилась сама забрать заказ, и передать его таксисту. В комментариях к заказу я указала, что нужно зайти в озон, и забрать заказ (никаких штрих кодов, ничего не нужно было, просто забрать заказ у девушки, которая сидит там одна) Когда таксист подъехал, выставил ожидание, я позвонила ему, и ещё раз попросила пройти 3 метра до пункта выдачи, и забрать заказ. На что таксист заявил мне «доплата 500 рублей, если не доплатишь, то ничего не отдам»! То-есть, мало Того, ЧТО Я оплачиваю высокий спрос, хотя езды ровно 2 минуты (от парка им.Пушкина до ТРЦ Небо), я должна ещё и заплатить 500 рублей самому таксисту! На возврат средств поддержка никак не отреагировала, мол таксист уже приехал, и 70 рублей удержаны, чтобы компенсировать таксисту потраченное время! А мои потраченные нервы, время и деньги никто не хочет компенсировать? !
Ситимобил скатились уже хуже некуда!!! Самый отвратительный сервис! Позор!
Такси
Рейтинг1,0
100 отзывов
Круглосуточно
Обзор
Новости
1
Фото
5
Отзывы
100
Особенности
Оказывает услуги в Нижнем Новгороде
Контакты
+7 (831) 423-33-33
city-mobil.ru
Время работы
Воскресенье
Круглосуточно
Подробнее об организации
РЕКЛАМА
Туалетная бумага Veiro Домашняя белая двухслойная 12...
market.yandex.ru
Узнать больше
Вы владелец этой организации?
Рейтинг1,0
160 оценок
Вы оценили это место
Ирина М
Знаток города 3 уровня
22 октября
Обходите данное такси стороной. Была неосторожность вызвать их такси ввели конкретный адрес в итоге приехало так называемое такси только куда не понятно. При звонке водителю было сказано что он стоит на каком то пешеходном переходе. Дойдя до ближайшего пешеходного перехода которыы находиться на остановке общественного транспорта такси так и не нашлось. Пришлось отменить заказ в итоге осталась без такси и денег которые списали с карты (да ощибка моя что привязана карта) . Обратившись в службу поддержки меня послали сказав что водитель был на месте или стоял в шаговой доступности. По мнению СИТИМОБИЛ клиент должен бегать искать машину. Можно было бы и пропустить данную ситуацию но это уже не первый раз. ВОДИТЕЛИ ТУПО УЕЗЖАЮТ ХРЕН ЗНАЕТ КУДА И С КЛИЕНТОВ ПРОСТО СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ И СИТИМОБИЛ С ЭТИМ ЗАОДНО. И все клиент остается в дураках. Им все равно на клиентов. Операторы службы поддержки работают по шаблону а голову включить у них не получается.
Если бы была возможность поставить -100, поставила. Не могут обеспечить клиентов машинами; даже не час пик, ночь. Вызывала машину 3 раза, не нашлась ни одна.
Волитель на машине воцваген поло к559ае136. Какойто Хутамжон, точно ФИО не знаю. Обманул, кружился вокруг дома, в итоге встал около другого дома, потом отказался везти человека когда подошли, резко уехал. Позвонив ему ничего толком не объяснил. В итоге деньги списали и не вернули.
Тут очень быстро подключаетесь и объясняют вот пришёл там за 15 минут включили А можешь уже как бы идти работать просто спокойным такси или там доставкой Так что удобно тут как бы Паша работает я его как бы давно знаю Вот Всем
Вызвала машину для родственницы. Водитель ждал где-то за домом. Пока созванивались, пока ему дозвонились, прошло время. Выставили счёт за превышение времени бесплатного ожидания 30 рублей, + списали 116 рублей за поездку+ водитель отменил поездку. Итог:испорчен вечер, настроение, ожидание другой машины, уже за 144 рубля, да ещё хотят 70 рублей за оплату подачи. Ко всему прочему я ещё и виновата оказалась во всем. Замечательно работают! Хорошо, что второй водитель подъехал к подъезду.
Доброго времени суток, ужасная организация. Регулярно попадаются не компетентные водители или просто кидалы!Деньги списывают сразу, хотя поездка даже не состоялась. И вернуть их достаточно проблематично. Тех поддержка работает не своевременно. Надеюсь что деньги все таки будут возвращены. Буду отказыааться от их услуг.
Ужасное такси. Вызывала на дальнее расстояние, оператор озвучила определённую сумму, на которую я была согласна, ждала час, в итоге приехал водятел и назвал сумму в 1,5 раза дороже. Не советую обращаться в данную организацию.
Часто пользуюсь услугами Ситимобил, все устраивает, неадекватные есть везде, поэтому тут не угадаешь( Цены зачастую дешевле, нравится пользоваться бонусами)
Сегодня на ситимобил меня бросили не довезя до дома. У водителя не было сдачи. Я пошла менять и он уехал. Должен сам был искать размен. Долг появился в приложении. Не пользуйтесь этим такси. Поддержка сказала ждать 3 дня. А потом будет решение. То есть я не виновата. А я буду платить.
Из ресторана послали курьера от сити мобил. У них в условиях написано, что доставка до двери всегда(если ресторан или магазин) в итоге пришлось спускаться. В машине было много людей и еле нашли мой пакет. Почему другие клиенты сидят с посылками чужих людей - непонятно.
20 МАЯ 2021ГОДА пользовались услугами такси в Контакте . Нам попался таксист нерусской национальности МИРАХМЕДОВ ИЗАТИЛЛА ЖАМОЛИТДИНОВИЧ с гос.номером С407 ХН 152, который не привёз до места назначения даже по геолокации , он не умеет пользоваться картой в интернете, ставит высокие заоблочные цены не так ,как в Контакте. В САЛОНЕ АВТОМОБИЛЯ ВЁЛ СЕБЯ НЕОДЕКВАТНО, РАЗБРАСЫВАЛСЯ ДЕНЬГАМИ, КОТОРЫМИ МЫ РАСПЛАЧИВАЛИСЬ В САЛОНЕ АВТОМОБИЛЯ И ГОВОРИЛ: " ЧЕГО ТЫ МНЕ СУЁШЬ ТАКИЕ КОПЕЙКИ! " И В ЭТОТ МОМЕНТ, КОГДА МЫ СТОЯЛИ НА МЕСТЕ МИНУТ 10, ОН СЧЁТЧИК НЕ ВЫКЛЮЧАЛ !!! ЦЕНА РОСЛА!
БЫЛО 1000РУБЛЕЙ, А ВЫШЛИ ИЗ МАШИНЫ ПОСТАВИЛ НАС НА СЧЁТЧИК ,ЗАБРАЛ 2000 РУБЛЕЙ ДО МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ НЕДОВЁЗ!!! ЗАБРАЛ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ И МЫ ДО МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ ШЛИ ПЕКОМ 2 КИЛОМЕТРА. ПРОСЬБА КО ВСЕМ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ УСЛУГАМИ ТАКСИ : БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ, ОСТОРОЖНЫМИ И ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ, ЧТО ВАС ХОТЯТ ОБМАНУТЬ И ПОСТАВИТЬ НА СЧЁТЧИК, ТО СРАЗУ ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ!!!!!!!!!
В 15.47 сделала вызов такси, по адресу Ильинская 11/14, такси судя по карте приехало, но не на тот адрес, деньги за вызов были списаны, но на номер телефона водитель не отвечал. Верните деньги!!!!
Хорошее такси, не всегда чистые Машины. В целом впечатление нормальное, можно воспользоваться в случае необходимости
3
Татьянка
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Заказали машину, приложение посчитал поездку 198руб,водительпри посадке сразу спросил какую сумму вам посчитали и сказал что за эти деньги не поедет и минимум 400р стоит его поездка. Полнейшая наглость и развод.