Заказали 2 пиццы 20.12.2024,сырный цыплёнок с нагетсами и картошкой и сырные палочки с грибами и ветчиной. Сказали ждать 2-2,5 часа
Прошло 3. Звонили спустя два часа, сказали что через 20 минут привезут, в итоге, привезли через час.
Ладно, надеялись насладится пиццами, не раз заказывали, самые любимые эти две. В итоге, к сырным палочкам забыли положить соус, без которых уже совсем не то получается. Это оправдали новеньким поваром, и он не знал, что нам делать с пиццей без соуса, который должен входить, сказали что не знают, "ну, можем предложить ролл к следующему заказу", после такой доставки, не хочется больше заказывать здесь. Помимо времени доставки и забытого соуса, ещё и пиццу почти не порезали, что одну, что вторую. Видимо, новенький повар тоже не знает как резать правильно пиццу 🤦🏻♀️
Делали заказ 18.11.2024 года ориентировочно в 12:00 дня на 19:00. Ждали гостей, Ббыли уверены, что если сделать заказ раньше, привезут вовремя. При заказе сказали что +- 20 минут на доставку. В 19:40 начали звонить сами. В итоге девушка по телефону сказала что заказов много и сейчас наш заказ отдадут в работу. У меня глаза на лоб полезли. Полчаса прошло от времени доставки, а заказ еще не готовили. Через 10 минут нам перезвонили и предложили скидку 10%. Сущие копейки за подобный косяк. В итоге от заказа отказались. Общались с друзьями, в этот же день у них так же были проблемы, заказ привезли почти на час позже! Зачем принимать такое количество заказов и не выполнять их?! О клиентоориентированности здесь и не слышали.
Самые лучшие роллы в Бессоновке! Доступные цены и вежливый персонал.Хотелось бы, чтобы уменьшили время доставки! Заказываем на протяжении нескольких лет, однозначно рекомендую)