Отвратительный сервис!!! Делал замену расходников и сход-развал Форд фокус 3 содрали большое количество денег, все масло к ВЕЧЕРУ ВЫТЕКЛО, сказали «Не их вина», позже знакомый обратился в этот сервис по телефону по причине пробитого колеса (т.к. сервис был ближайший), решил уточнить ценник так эти ХАМЫ по другому их не назвать просто взяли и скинули трубку во время разговора!
Приехала поменять свечи на Рено симбол. Максимально некомпетентный администратор сообщил что стоимость замены 2500 !!!! Ввиду того, что для замены свеч на Рено симбол 16 клапанов необходимо снимать КОМПРЕССОР!!!!! Я понимаю, что нажиться на девушках за рулём это нормально, но сильно неприятно и все положительные отзывы и рекомендации непонятны. Может мастера хорошие, но товарищ озвучивающий стоимость работ похоже в этом не разбирается.
Уже несколько лет обращаюсь сюда для шиномонтожа. Все устраивает. Ребята все делают оперативно. Я бы кофейный аппарат ещё поставила. Очень не хватает напитка, когда ждёшь.
Хороший сервис. Грамотные и внимательные мастера. Качественно выполненные работы. Терпимое время ожидания. Удобная мойка. Можно заказать запчасти для авто.
1
2
андрей плугарев
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Отличный сервис, делают все быстро и Качественно. Цены средние! Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Ленцу Александру, механику Брылеву Владиславу, а также директору Макарову Дмитрию.Эти сотрудники очень квалифицированно подходят к своему делу. Добрые, отзывчивые и готовые помочь в сложной ситуации.Рекомендую всем этот автосервис. Он один из лучших в городе. Приезжайте все сюда не пожалеете. Добра, здоровья и удачи вам ребята в вашем деле. Спасибо огромное вам за помощь.
Хуже сервиса и быть не может! На следующий день после замены масла оно все оказалось на парковочном месте. Приехал в сервис, они диагностировали клапан ВКГ (хотя он никакого отношения к этому не имеем), подсчитали дорогостоящий ремонт.
После я поехал в другой сервис, где быстро выявили главную проблему, а именно срыв патрубка в который вставляется щуп.
Поменял масло, к вечеру все масло вытекло… Скажи не их вина.
Сделали диагностику, насчитали 20к + 1.5к за эту дерьмовую диагностику.
Съездил в другой сервис, определили проблему и устранили. 500₽
Эти клоуны повредили уплотнитель щупа. Специально или случайно думаете сами.
Вывод: не рекомендую!!!
Отвратительный сервис. Запчасти пришлось заказывать самому. В итоге поломку не устроили сказали у нас нет таких специалистов. Сорвали резьбу на рабочем цилиндре сцепления и не чего не сказали.
На данный момент в моём личном рейтинге это лучший автосервис в Южном Подмосковье. Был тут дважды. Один раз просто "переобул" шины. Всё ровно.
Другой раз менял тормозные колодки. Вот тут всё оказалось просто образцово. Конечно, всё зависит прежде всего от конкретного мастера. Мне повезло. Такой тщательности и внимания к деталям, заинтересованности в своей работе, я даже не надеялся уже встретить. Спасибо мастеру-приёмщику Михаилу и мастеру Сергею.
Инфраструктура сервиса без излишеств, но всё толково и всё по-уму. Есть мойка, шиномонтаж (колёса моют, кстати), слесарный цех на 3 (или 4?) поста и кузовной. Есть зоны для клиентов, заказ запчастей. Что-то особо ходовое, видимо, есть в наличии.
Сервис отличный, работает давно, расположен удачно, ремонтные боксы, мойка, жестянопокрасочный цех. Сервис закупки запчастей, подбор красок. Обслуживание лодок. Мало? По жестянке работает отличный специалист Королев Александр мастер своего дела, кто обращался тот знает, очень советую при случае. Хорошие маляры, качество покраски на высоте. Обращался по ходовке в ремонтный бокс, сделали очень хорошо, быстро. В общем, приезжайте, сами всё увидите. Хороших дорог без поломок!
29.04.21 года произвел сход-развал в "СитиАвто". Был уверен,ч то все хорошо, и не обратил внимание на то, что руль ведет вправо. 14.05.21, после праздников, позвонил к ним и рассказал о проблеме. На что мастер ответил, что гарантия 14 дней и что Общероссийские праздники у них не считаются, что это мои проблемы и что теперь их решать буду сам. Неприятно.
Самый недобросовестный автосалон. Дурят, как только могут. Особенно если приезжает девушка, которая не разбирается в поломке. Цены за услуги завышены. Раньше работала девушка на рецепшине. Не знаю каким боком она там оказалась, так как ни на один вопрос ни по ценам, ни по услуга б ответить не могла. Больше здесь не обслуживаемся и вам не советуем.
Приехал сделать развал схождение. Покрутили только схождение, а остальное не трогали: на что мне сказал мастер- « там все закисло, я тебе разрабатывать должен?»
2
2
Dmitry Ionov
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Разговор по телефону был со мной как с быдлом. Александр, который взял трубку 08.05.2021 в 19.13 мой тебе совет "Ну народ ваабщеее" вовремя бросай ее, все слышно, потом бубни дальше. И следи за своим словарным запасом. Ты с клиентом разговариваешь, тем более с постоянным. "Как бы не удобно.... а как бы пораньше" "Я сказал!", "С какой целью Вы такие вопросы задаете".. смени гонр, а лучше работу, если не умеешь отвечать по телефону на конкретные вопросы. Надеюсь тебе знаком "Метод 250" Джо Джирарда. Жаль, что страдают нормальные ребята в сервисе, из-за таких колег, но что есть, то есть. Меняю автосервис.
Ценник кузовного цеха зашкаливает. Качество на четверочку, а денег хотят как за пять с плюсом. В слесарном цеху все нормально.
3
Павел Г.
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Плохо сделали сход развал,в итоге два баллона на замену. Подвеска не ремонтировалась,приезжал для профилактики
Но есть и +,произвели регулировку в день записи 😄
Заехал с регулировкой колодок ручника. Сказал сразу что снимаем диски, смотрю на состояние колодок, потом регулируем. Но "специалист" сняв колесо сразу взялся за регулировку не снимая диск. Я сделал замечание. С раздраженностью снял диск. Отрегулировал... Перешёл ко второму колесу. Не снял диск, ссылаясь на то, что на первом колесе колодки хорошие. На мой взгляд работа выполнена не полностью. Хотя оплату взяли целиком.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2020
Хорошая мойка... Мне очень нравится ✔️👌
Дополняю отзыв... Просила хорошо помыть лобовое стекло(Машину мыла в четверг 2 июля)... Днем не было видно, как ужасно помыли лобовое стекло. В субботу вечером выехала... И о боже... Это было не что... Просто ужас... Так ужасно ни когда здесь не мыли... Очень расстроили😔😔😔
СИТИ АВТО ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ!!! Ремонтировал у них генератор, сделали не грамотно, пришлось переделывать в другом сервисе. К тому же цена на их сайте указана одна, с меня они пытали содрать в два раза больше. Пришлось идти к хозяину этой шарашкиной конторки и доказывать свою правоту. На встрече присутствовал еще один тип, похоже папаня хозяина, и эти оба лицемерные товарищи пытались техническими терминами разводить, но не получилось. По итогу они отдали мне часть денег за неудавшийся ремонт.
Сервис с претензией на высокий уровень. Недорогая автомойка, шиномонтаж с машинной мойкой колёс, стенд регулировки развал-схождения. Кузовной цех со своим стапелем, для кузовного ремонта.
Приезжал на шиномонтаж. Работу сделали быстро и чётко, мастер отработал отлично, но отношение к тебе на приёмке - как будто ты не за работу платишь, а должен им денег.
Необходимо привести в порядок территорию вдоль забора,можно оформить газон,тогда возможно жители не будут сваливать мусор не дойдя до контейнеров.Рядом находится культурный центр,который радует своим оформлением на праздники.Хотелось бы чтобы и рядом территория была в приличном состоянии.
Не понравилось обслуживание. Грубые мастера. Пригнали машину, сказали на следующий день починят. В итоге позвонили и сказали что мастера не будет, заберите свой автомобиль и посоветовали поехать в другой автосервис
По всей вероятности непорядочность этой организации проявляется и ложных рекламах по продажам одежды и др. товаров,которыми не обеспечивают а деньги берутУказав ваш адрес.Видимо кто-то этим занимается в вашей фирме.
Хороший современный автосервис и автомобильная мойка, специалисты по ремонту, конечно оставляют желать лучшего, но зато можно всегда заблаговременно договориться о дне ремонта или промывке машины.
Мойка отличная, цена и качество супер. Автосервис нормальный, один минус - если записываешься на определенное время каждый раз не могут принять машину вовремя.