Очень полезный магазин, если нужно купить комплектующие для ПК или ноутбука. Очень удобно, что можно заказать даже комплектующие которых в розничной продаже нет. Время выполнения заказа 1-2 дня. Персонал имеет достойную квалификацию и может объяснить простыми словами любому " чайнику".
Неоднократно был в этом пункте выдачи. К магазину и товару претензий нет, все стабильно. Но продавцы, мягко говоря неторопливые, если вы второй в очереди то придется постоять минут 30, например, что бы просто забрать оплаченный картридж.
Вроде бы и продавцы поменялись за год, а скорость работы оставляет желать лучшего. И повторюсь неоднократно проверено)
Рекомендую. Удобно расположен, адекватные цены, вежливые продавцы. Качество товара на высоте, много техники разного назначения приобретено, нареканий и возврата не было.
Купил жесткий диск, принёс домой, подключил — не работает, постоянно отваливается, то есть брак. Подключал к ноутбуку — аналогично. Ничего не разбирал самостоятельно. Сдал по гарантии, очень быстро пришёл ответ, что случай негарантийный. Немалые деньги на ветер.
Наконец-то мы уже полностью обставили новую кухню. У нас плита, микроволновка, бытовая утварь – все отсюда. Цены адекватные и с гарантией от официала все, так надежнее.
Хорошие цены на технику. Необычный формат магазина, нет витрин, но при этом консультанты все расскажут, а посмотреть визуально можно на терминале.
Очень вежливый персонал.
Есть возможность выгрузки КБТ через задний двор
Ситилинк - наша палочка-выручалочка уже много лет! И подберут, и привезут, и гарантию продлят! Всем рекомендую! И физикам, и юрикам!
Доставка быстрая и без проблем! Так держать!
Сегодня купили телефон в Ситилинк, на Мира11 получили, и пошли довольные на бизнес ланч в ближайший ресторанчик, оставив авто во дворе. Возвращаясь к машине, заметили только что подъехавшую для выгрузки товара машину-газель Ситилинк, попросили тут же отъехать буквально на пару метров и на пару минут, водитель ещё не вышел и не открыл ворота для выгрузки. Но сразу пошёл на принцип, мол "а мне тоже надо, я вот на выгрузку встал". В итоге уговоры не сработали. Но думали поговорил да и отъедет, сели в машину. Но не тут-то было. Начал разгрузку. Снова пошли, снова просили, в итоге персонал перешёл на ненормативную лексику. Продержали нас 30минут. У нас все лимиты обеденного перерыва вышли, терпение тоже. Женщины ходили (на минуточку, у нас полная машина пассажиров была), просили - нет, принцип важнее! Аргументы сотрудников были по сути "а он нас плохо попросил". Дальше ещё абсурдней!! Выгрузив все коробки,... эти красавчики стали загружать машину товаром из магазина!! Что ж, пошла в магазин искать "главного ", и спасибо персоналу, смогли повлиять на ситуацию. Шок, недоумение полное! Как может в принципе водитель так поступить на дороге? Тем более просто принципиально запереть машину и не идти на встречу просьбам. Через 40минут, с помощью персонала из зала мы смогли выехать, к тому моменту ещё две машины были в ожидании когда же их соизволят выпустить. А и требовалось- реально на 2 метра взять в сторону, и заняло бы минуту.
Сотрудники Ситилинка на ул. Мира ужасно медлительные. Мега медлительные и уставшие!!!
Приходишь забирать заказ на выдаче работает один человек, остальные сотрудники просто тихо бродят по складу.
Позвали старшего, вышел странного вида мужик (даже не понятно кто это) бейджика нет, может вообще с улицы зашел. В итоге вопрос с очередью не решил, сказал что второй кассир заболел. Остальные не могут выдать.
Все! на этом ВСЕ! Стойте дальше ждите по 20 минут свой заказ.
Обычный сетевой онлайн-магазин. Выбрали чайник - оказался некачественным термоэлемент и, чайник отключался недокипятив воду. Признать брак и обменивать некачественный товар отказались. Сослались на следы износа на диске нагревателя. Естественно: не со следами накипи же чайник возвращать. Пришлось чистить и губкой тоже. Тщательно выбирайте здесь товар
К выдаче у меня претензий нет. Оперативно работают. К качеству товара тоже, чайник и микроволновка в порядке. Сроков доставки придерживаются. Так что в целом, доволен.
Надменные и некомпетентные консультанты. К своей работе относятся несерьёзно, не соответствуют занимаемой должности. Вместо того, чтобы грамотно проконсультировать покупателя насчёт товара, позволяют себе насмешки. В такой сервис ходить больше не хочется. Руководство, принимайте меры 😡.
Впечатление негативное. Обращался к ним всего один раз и этого хватило. Заказывал детектор-радарив машину. Пришел довольно быстро но когда начал эксплуатировать выяснилось, что не работает в заявленных диапазонах. Сдал. Новый пришлось ждать месяц. Когда он пришел, при эксплуатации опять выяснилось, что он не функционирует. Снова пришлось ехать и сдавать а потом еще неделю ждать возврата денег.
После этого к ним никогда не обращался.
5
1
Show business's response
И
Илья М.
Level 2 Local Expert
November 21
Заказ V042023610.
Обращение в форме обратной связи 4 дня назад- игнор.
Обращение 2 дня назад на горячую линию- игнор.
Чек за покупку предоставьте в любом виде!
Заказал товар, пришло смс о готовности. Приехал забирать, а товар повреждён и в магазине все об этом в курсе. Перезаказали. Приезжаю второй раз, а мне отказываются ставить печати в гарантийном талоне. Пришлось самому вскрывать, доставать гарантийный , поругаться и только после этого поставили печати. Качество обслуживания отвратительное!!!!!!!!!
Раньше регулярно заказывала технику в данном магазине. Сейчас же цены стали на порядок выше, чем в других магазинах. Хотя должно бы быть наоборот, ведь у продавца нет выставочных залов. Соответственно он экономит на площадях, зарплатах консультантов и пр. Также в период действия гарантии на товар обратилась в службу поддержки, скинув серийные номера техники. Каково было моё удивление, когда мне ответили, что данный товар в магазине не приобретался. Очень интересный момент..
Удобный магазин. Все выбираешь в интернете, цены хорошие. Интересно, что компьютер, который я купил, уже в день, когда забирал, стоил на 20 тысяч дороже. Так что выбирайте быстрее, пока акции.
Быстрая доставка заказов, удобное место в центре города. Иногда если звезды сойдутся - низкий ценник.
Ассортимент комлектующих маловат по сравнению с днс, с возвратом товара тот еще головняк.
Когда оформляла возврат, мне сказали прийти на Мира, когда пришла на Мира, сказали, что это было не обязательно и возврат можно было оформить и в моём районе. Персонал 6/10, пункт выдачи 8/10.
Хороший ассортимент, быстро привозят, правда долго оформляют документы при выдаче, это большой минус.... Быстрее 30 минут ни разе не получалось. Но и забираю не по одному заказу и не на 5тысяч рублей...
3
Show business's response
Руслан Шарлай
Level 7 Local Expert
May 20
Выдохнул, удалось найти в ситилинке необходимые комплектующие к ПК, везде в наличии не было, а тут были. Заказал, сегодня забрал, они самые, все ок.
Доставили заказ в срок, как и было написано на сайте. Качество хорошее. Единственное, что начинает каждый раз бесить, так навязывание продавцов всяких 100 летних гарантий, ненужных вещей и т.д. по списку. Я понимаю, что это их работа и они на этом зарабатывают. Но если вам человек сказал 5 раз, что ему не надо, то и не надо продолжать впаривать. Кому надо, сам спросит.
С магазином знаком еще с Москвы, отзывы все правдивые, магаз. такое себе.
Но работники данного магазина в Вологде, это что- то, с чем-то, при мне впаривает телевизор старику, прям насильно уговаривая его оформить заказ прямо тут, и я вижу, что старик опасается таких накруток, после долгой баталии он ушел, после чего продавец говорит одному из своих, типа не удалось развести лош..ка. На выдаче очень наглые, и не компетентные сотрудники, спросив у него под какой процессор указав на материнскую плату АМД, на что он мне говорит, что и i3 и I5 и i7 туда подходят, дальше вести диалог не видел смысла, не советую данное заведение!
Руководство, если читаете отзывы, делайте, что- нибудь, иначе вас ждет участь техносилы
Удобно расположен, но персонал часто никуда не торопиться, приходится ждать по 10-15 минут, это оставляет негативное впечатление. К остальному никаких нареканий нет.
Не возвращают деньги за бракованный товар. Сервисный центр не работает.
Купили газовую варочная панель Hyundai (закаленное стекло) . Через 2 дня эксплуатации поверхность лопнула на тысячу мелких осколков просто от нагрева конфорки. Сервисный центр даже не смог прислать мастера чтобы тот оценил причину. Деньги возвращать отказываются.
Внимательный персонал, но какой то уставший. Удобное расположение в центре города. Без очередей. Удобно выбрал через приложение, оформил заказ, пришёл забрал.
Заказывали отпариватель,все пришло в срок, сделали бонус-дополнительную гарантию еще +2 года, консультанты все объяснили, проверили на месте,товар хорошо упакован.
Худшие работники работают там, решил купить на мира монитор, он оказался бракованным(в 1 же день) и эти "умельцы" вместо того, то что я говорил вернуть деньги или выдать новый монитор отправили его на ремонт(сначала сказали, что это сложный товар и отправляют на диагностику, с чем я и согласился), на что я не соглашался. Мы написали им, что хотим деньги или новый монитор, на что получили отказ(после сообщения от самсунг). Работники в наглую врали, что монитор на диагностике, но когда пришло уведомление , что самсунг задерживаются в ремонте, то мы съездили к ним, они опять сказали, что монитор на диагностике как сложный товар. Ждали, когда монитор придет(думали новый дадут), да нет, его все же из ремонта привезли. Еще утверждали, что починенный монитор он новый(после то ремонта), хотели убедить его забрать. Обратились в суд, суд мы выиграли. Крайне не рекомендую этот магазин, лучше сходить в днс или мвидео, там никогда не было проблем, а тут 1 покупка и такой геморой. Монитора и денег после суда я не видел пол года(досихпор суд работает над этим), НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ
Купил за 4800 рублей( цену точно не помню) надувной двухместный матрас 17.01.2022 года, 30.01.2022 года приехали гости положил спать на надувной матрас.. За ночь восемь раз подкачивали,. На следующий день участковый полиции, чуть не составил протокол, спасло только, что родственники подтвердили, что качали надувной матрас а не полесосили... завтра пойду возвращать товар... На следущий день 1.02.2022 года пришел сдавать товар, продавцы злые, заставили меня сидеть час, ждать пока их дибильная (со слов продовца) программа внесет изменения, что матрас на гарантии.. Вообщем не советую этот магазин, дождусь конца гарантийного срока, буду подовать в суд...
Хотела купмить утюг,но с условием,что посмотрю сначала,сотрудник ответил,что не имею права открывать....Просто развернулась и ушла,с тех пор обхожу этот магазин...
Хуже магазина я в жизни не видел. Продавцы хамят, общаются с тобой не сдержанно. Покупал товар, попросил показать без упаковки. Получил ответ, что распечатать можете на улице, причем потом сами упаковывайте. Товаров нет в магазине никаких. Магазин типа склад. Купил товар, потому что не было выбора. Никому не советую данный магазин. В мире много хороших магазинов, чтобы покупать.
Приобрела блендер китфорт через интеонет-магазин. По телефону общалась с представителем сети( очень приятный молодой человек), все подробно об'яснил, ответил на все интересующие вопросы. Блендер отличного качества, покупкой довольна. Кроме того, в комплект входит кофемолка- очень хорошая штука. Так что быстрые и полезные завтраки обеспечены без особых хлопот. Буду рекомендовать вашу сеть и товар своим друзьям и знакомым.
Часто нет товаров в наличии, которые на сайте отображаются как "в наличии". Очень медленно выдают заказы. Ни в одном магазине еще не встречал такой медленной выдачи товара. Ассортимент товаров конечно огромный и это большой плюс, но 99 % из них под заказ.