Вижу, что я уже не первый человек который попал в этот пункт в их внеплановый выходной)) Это продолжается, ребята!
Пункт был закрыт несколько дней подряд, приходила - целовала дверь. Пока пункт был закрыт - срок хранения моего заказа истек. На 3ий визит наткнулась на открытый пункт, но сотрудник отказался выдавать мне заказ из за истекшего срока хранения.
А после моего замечания что это произошло из за их отсутствия, он с какой-то пассивной агрессией мне начал выговаривать что он не должен сюда приходить в свой выходной, а возможности нанять другого сотрудника нет. Кааайф!
Непонятно только почему это должно касаться меня и всех клиентов.
Обращаюсь к СОБСТВЕННИКУ - начните платить сотрудникам нормальную зп чтоб они хотя бы делали вид что работают. Я не услышала даже шаблонного извинения или отмазки, а тем временем должна сама сейчас разруливать трудности которые созданы из за вас👍🏼
Обращаюсь к арендодатетелю ТЦ Форум - немножечко больше контроля и будет вам счастье) ч 1 ст 14.8 об административных правонарушениях никто не отменял - за несоблюдение надлежащего режима предусмотрен штраф! Поэтому в вашем ТЦ и «шаром покати», при том что он находится в золотом квадрате.
Теперь обращаюсь к возможным клиентам - НЕ НАДО СЮДА ЗАКАЗЫВАТЬ! Нет! Не советую, ноль звезд!
Приехала за заказом 06.11.24 в 16.05 . Закрыто. На телефон не отвечают. Прождала 30 минут в надежде, что больше не придётся сюда ехать, но, к сожалению, безуспешно. Отличная работа!!!
Пришел забирать принтер. Назвал номер заказа. Мальчик встает с коробки и отдает. Вся коробка помята. И тут мальчик говорит- мне плевать. Я уже отметил, что выдал. Открыл вроде целое. Принес домой, а внутри принтера что-то болтается. Принтер не работает.
Заказал товар ,пришло смс уведомление о готовности выдачи,приехал оказалось товара нет,позвонил на горячую линию кстати звонок ПЛАТНЫЙ ожидал 3минуты ,в итоге не смогли связаться с пунктом выдачи,сказали звоните на следующий день,позвонил на пункт выдачи сказали товар на основном складе,делайте перезаказ,это придется ждать опять 4 дня,но в итоге я хотел перезаказать,но данного товара уже не оказалось в наличие,На пукт выдачи не дозвониться,продавец умышленно ВЫКЛЮЧАЕТ телефон,или ни берет трубку, указывая на то что у него много работы и он не успевает отвечать!В итоге потратил время и нервы,СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБИРАТЬ ПУНКТ ВЫДАЧИ!