Заказала тостер. В пункте выдачи заставили произвести оплату до проверки товара. При проверке обнаружены царапины на корпусе. Отказалась от покупки. Долгое выяснение сотрудником алгоритма возврата товара ненадлежащего качества и сам процесс возврата занял почти час! Всего этого можно было избежать если бы оплата производилась после осмотра товара.
Такого медленного обслуживания в наше время не осталось больше нигде. Напоминает советский сбербанк. Простоял в очереди 15 минут, обслужили 2 клиентов, очередь человек 15. А ведь все что надо сделать - это просто выдать товар. В итоге ушел с надеждой, что завтра приду первым. Ребят, поучитесь у OZON как надо работать на выдаче заказов.
Долго, много возни если надумаете возврат делать. Плюсом, вечно глючная касса, растягивающая получение товара на пол часа. Избегайте ситилинк по возможности.