Ситилинк
14 reviews
November 19
ВНИМАНИЕ! ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ И ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ ОФИЦИАЛЬНЫМИ НЕ СЧИТАЕТ!
Купила микроволновку Маунфилд. Почти сразу же выявили, что она не работает. При выявлении мною неисправности я обратилась по телефону в Ситилинк. Там мне предложили обратиться в Маунфилд как к производителю. В Маунфилде мне предложили обратиться в авторизованный сервисный центр, что я и сделала. В сервисном центре мне предложили подождать 2 недели, пока они смогут забрать микроволновку. Так как это укладывалось в установленный законом срок, я согласилась подождать. Но через две недели со мной никто не связался и я написала обращения в письменном виде в Ситилинк, в Маунфилд и в ЦВТ-сервис, после чего микроволновку забрали.
Срок ремонта Ситилинк озвучил начиная от даты когда микроволновку забрали и вот уже две недели она где то лежит и в сервисный центр ее не везут. На мой вопрос, почему они считают срок не от даты обращения, а от даты забора мне прислали такой ответ. Поэтому рекомендую не связываться с этим магазином!
Дополнение от 19.11.24
Микроволновка опять сломалась. Такое ощущение, что мне ее вернули обратно без ремонта.
November 27
Аморфные консультанты, работают медленно, каждое слово клещами вытягиваешь. Неважно по какому вопросу ты пришел, что по возврату, что на получение заказа, будут максимально очень вяло с тобой коммуницировать. НЕ СОВЕТУЮ данный магазин.
September 11
Пункт выдачи Ситилинк. Удобно расположен недалеко от входа в ТЦ Шоколад.
November 25
Красивый магазин ,специализированное обслуживание ,что непонятно можно спросить у специалиста.
October 10
Интересно сделали, с витринами 👍
February 2, 2022
Совершенно не понравилось в этом Ситилинке. Сам по себе маленький, все трутся друг об друга.
Сотрудники полный неадекват. Выбирал заказ через электронное табло, встал подальше от скопления продавцов, чтобы не доставали.
В итоге, пришёл консультант и стоит впритык за спиной и смотрит, что я выбираю. Спросил «вам помочь?», ответила «спасибо, я сам».
После моего ответа сотрудник также стоял сзади, о ДИСТАНЦИИ видимо никто не слышал.
Когда я все выбрал и он увидел, что я начал оплачивать, ввёл свой код консультанта. А что, он мне разве с чем-то помог?? Я говорю «отойдите от меня, не стойте над душой». Не понял, начал объяснять зачем он это делал.
После этого я последовал на кассу, кассу сложно впринципе там найти. На кассе стоял управляющий, приказывал диктовать номер заказа. Отсканировать сложно??
Маленькое помещение, даже вечером когда было мало народу, места там совершенно не было.
Больше туда ни ногой.
3
3
May 12, 2022
Хороший магазин, менеджеры активно помогают с выбором, общаются культурно, товар весь хорошо запакован. В целом оставляет хорошее впечатление
1
1
September 14, 2022
Хороший магазин для покупки техники. Огромный выбор, но кто хочет выгодную покупку-ловите скидки, они бывают. Я обычно заказываю через сайт а забираю в пунктах выдачи. Выдают очень быстро, дают проверить технику на работоспособность и дефекты.
1
September 22
Хорошие цены
May 18, 2022
Персонал хороший, раздражает только навязывание покупки доп гарантии, ребят, ну уже давно все всё знают, это действительно портит впечатление.
1
2
May 14, 2022
Как такового магазина нет. Пункт выдачи, с возможностью заказать там же. Впринципе удобно
1
June 20, 2023
Отличный магазин
Рекомендую
1
July 31, 2022
Классный персонал, опытный,все подскажут
1
January 14, 2022
Хороший магазин.
1