Отвратительно работает отдел доставки, 3 раза за неделю перенесли доставку посудомойки и так и не доставили!!! Оператор ссылается на техническую ошибку и на этом все!!! Полный бардак!!! Куда смотрит руководство?
1
1
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
September 15, 2020
Периодически у меня и коллег попадается бу товар, который должен быть в разделе уценка.
Но отдел гарантии это что-то с чем-то, приемщик всячески пытается вас развернуть и указать что или не гарантийный случай или клиентов выставить дураками. С гарантиями как на юр лицо так и на физ. сношают мозг клиентам . В ДНС вернули деньги за рабочий хард у которого не было бедов, а только скорость упала, приняли без проблем в последний день гарантии, Ситилинк же в подобных случаях начинает говорить все ок, А на купленный товар 2019 через год отказал в гарантии. Оказывается в чеки дату одну а другом месте другую это норма для ситилинка.
Цены не высокие , большой ассортимент, приходишь выбираешь товар ложишь в карзину в электронном виде, оплачиваешь и получаешь свою вещь!Но есть своё не большое НО...при покупке товара ты ставишь роспись ,что со всем согласен и только потом можешь проверить свой товар!
Считаю, что этот формат магазина самым оптимальным по цене-качество. Можно выбрать товар заранее, в удобное время, на сайте магазина, сравнить пару или несколько аналогичных товаров и выбрать лучший из выбранных. Удобно.
Даже если в другом магазине будет немного дороже (это редкость) лучше возьму здесь, потому что возврат и обмен, если что случилось или просто не подошло/не понравилось, здесь делается очень просто.
2
2
Максим Колмаков
Level 3 Movie Critic
May 6, 2020
Удобно: парковка прямо около входа. Быстро: заказ собирается в течение максимум 5 минут после оплаты. Всё рядом. Не нужно никуда ходить. Оплатил, и тут же рядышком присел в кресло ожидать. На большом табло отражена информация о готовности.
В общем, - отличное место.
Постоянно покупаю в этом магазине. Пока ни разу не было неприятных неожиданностей. Оформление и подвоз заказов происходит быстро. Нравится система накопления балов и скидки постоянным клиентам.
Хороший пункт выдачи. Всегда все быстро и без очередей
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 30, 2019
Заказываю через приложение Ситилинк товар, через 1-3 дня забираю его в т.ц. Бико. Конечно можно и с доставкой. Но мне не лень прогуляться. После могу ещё и баллы использовать для покупки следующего товара. Мне нравится, рекомендую.
Магазин хороший магазин более-менее приличный сайт для выбора и заказа электроники. Поначалу были хорошие цены сейчас как-то приходится у конкурентов покупать чаще чем у них.
Пришол получить заказ на Мира97 . Такого отношения к покупателю не видел довно .Продовец товар не выдал сославшись что некогда хотя был только Я один больше заказывать не буду и вам не советую
В жизни наверное бы там не оказался так как живу в Самаре но как раз в этом магазине был необходимый мне товар по уценки.Что могу сказать не большой удобный в смысле приятно в нем находиться.Понравилась манера общения сотрудника на выдаче товара интелегентно внимательно,обходительно.по моему его зовут Амаяк.
Сам магазин хороший, персонал адекватный, но бонусная программа идиотская у Ситилинка. Покупал ноут за 56к, дали карточку с приветственными бонусами ~200₽. В прошлом году покупал телефон в мвидео за 50, дали 1500 баллов равных 1500₽
4
2
Светлана
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Покупали устанавливали кондиционер. Установщики отвратительные,
Ни за что не соглашается на их установку.
Современный магазин! Без бесконечных витрин с товаром. Пришел, выбрал, купил! Или ещё так: залез на сайт, выбрал, оплатил, пришел забрал! Минимум траты времени. И всегда можно сразу отзывы посмотреть о товаре.
Всегда хороший выбор товара, есть свой сервис-центр(в этом же здании с торца), рядом большая удобная парковка. Товар можно заказать заранее по интернету, а можно и на месте выбрать на терминале. В зале есть возможность проверить купленный товар, и это очень удобно.
Полный пофигизм, принес камеру заднего хода попросил что-то подобное подобрать сказали иди оплачивай смотри сам подходит мне или нет, обсолютно ничего не подсказали , параметры размер? Купил не знаю подойдет или нет? Отстойное отношение
Последнее время стал замечать, что во многих магазинах цены на товар сталидешевле, чем в Ситилинке. Да и система бонусов какая-то хромая. В общем, с каждым годом становится всё хуже и хуже.
Был неприятно удивлён отношением к клиентам со стороны сотрудника выдачи товара и администратора. Перед покупкой рекомендую так же попробовать получить компетентный ответ от службы поддержки (в моём случае: в лице молодой по голосу и содержанию ответов девушки). Удачи!)))
Заказал и забрал, часто раньше даже,, чем обещают, нет навязчиво сервиса. По гарантии не сталкивался, но пару раз возвращался товар который не подошел. Всё четко!
Все последние покупки совершал только сдесь, так получалось что в интернете самые хорошие цены у них. Был прицедент с бракованным телефоном, деньги вернули в течении трёх дней.
Оооо! Этот интернет-магазин меня уже 2раза разочаровал. Товар не весь можно проверить, брала вещь в подарок, оказалась вещь бракованный,не поменяли,деньги не вернули-ждите 20 дней!!!!,был ответ сотрудников.
Загрузил ноутбук леново через 7 дн увидел что повреждены на мониторе пиксели отослали в сервисный центр возврат не оформили в сервисном центре тоже молчат вернут мне с заводским браком буду конечно пользоваться Я не рекомендую этот дешмановский магазин