Ситилинк
31 review
December 14, 2024
Мне, к сожалению, не повезло как с самим товаром (продали брак, номер заказа: V040433107), так ещё меньше с сотрудником, который принимал возврат. У человека явные проблемы с психикой: на вопросы относительно возврата отвечал буквально из под палки, но зато с большим количеством комментариев, которые не имели к сути моей проблемы никакого отношения. И в целом общался так, как будто делает клиентам большое одолжение, что ходит на эту работу.
Для примера, настойчиво в резкой форме несколько раз спросил, согласна ли я на отказ от ремонта. Уточню, от ремонта товара, который ему просто не подлежит.
Представился Владиславом Семёновым, замещающим продавцом.
У меня только один вопрос: у Ситилинка настолько грустно обстоят дела / настолько плохие условия для сотрудников, что они принимают на работу всех без разбора? В том числе совершенно неадекватных людей..
P. S. Добавлю, что указанный сотрудник громко слушал музыку во время работы. Мне пришлось попросить сделать потише, что ему очень не понравилось. А по итогу стал мешать ознакомляться с документами, которые мне нужно было подписать. В дополнение к тому, что сами бланки были распечатаны так, что на них с трудом можно было что-то разобрать.
Ситилинк экономит не только на сотрудниках, но и на краске для принтера.
Это не сервис, а дно..
1
December 24, 2024
Ну ребята , такой наглости и отношения к людям надо еще поискать . Приехал забрать товар , на следующий день после оповещения о доставке , отпросился с работы , а товар физически не был получен и придет только через пару дней . Мне как человеку который расссчитывает все по дням - крайне важна пунктуальность со стороны продавца.
Итог: потерянное время , нервы и самое главное подарок на Новый год под большим вопросом . Так как я иногородний , нет возможности неделями ждать отгрузки .
1
August 5, 2024
Из плюсов - только близость к метро. Из минусов - крайне неприятное место: что сам рынок (как из 80-х), что непосредственно "убранство" пункта выдачи - очень убого и тесно. Еще минус - не разрешили подключить монитор к розетке, чтобы проверить - работает или нет. Больше пользоваться им не планирую и другим не советую.
1
1
July 22, 2024
отказались принимать авито отправление, аргументируя тем что в посылке должно быть все что на фото, но логика в том что покупатель выбирает из ассортимента на фото и заказывает не 10 пар очков а двое, в соседнем пункте все принимают без вопросов
2
1
December 6, 2024
Небольшой, обычный пункт выдачи заказов, на втором этаже рынка. Немного тесновато, одновременно могут поместиться буквально пара клиентов.
December 25, 2024
Пришла за заказом,пункт вообще закрыт и не открывался даже,13:00,где работник?Нужен был заказ срочно сейчас,был подарок человеку,который уезжает буквально через 1 час,очень не приятно.
November 16, 2024
Сотрудники уходят надолго в рабочее время, на звонки не отвечают. Во время приемки заставляют покупателей ждать. Пункт сложно найти на рынке, нужно больше указателей. Все как в 90х
2
August 6, 2024
Второй день прихожу в 18:10 и весит листок, что магазин работает по техническим причинам до 18:30. Как мне забрать заказ????
1
July 23, 2023
Очень доволен обслуживанием в пункте выдачи у метро Отрадное. Особенно консультанту Евгению за великолепное обслуживание и знание саоего дела! Большое спасибо!
3
1
September 30, 2024
Забирал заказ. Всё отлично, без задержки, прыесионально.
May 20, 2024
Спасибо сотрунику компании Ситилинк за подробную консультацию по услугам, которые оказывает компания. Информация помогла.
1
1
December 18, 2023
Сотрудники не умеют разговаривать. Оказывается сюда алиэкспресс может поставлять посылки. Мою посылку доставили именно сюда, потому что выбранный мной постомат был переполнен. В общем понимаю что не совсем относится к ситилинку, но если входит в их обязанности выдавать посылки, то это ужасный сервис. С учетом что в здании находится постомат алиэкспресс, я естественно его нашла, попыталась получить посылку там, но автомат сказал что я ошиблась постоматом. Я обратила внимание на слово Ситилинк в доставке и решила подняться и спросить там. В общем менять чуть не отправили обратно к постомату, не разрешили вскрывать посылку, которую я хотела проверить на территории ситилинк. В общем сотрудник не хотел выполнять свои обязанности, делал все медленно. В общем после такого сервиса сотрудничать с ситилинком нет желания, не факт что заказ сделанный именно в ситилинке будет обрабатываться другим способом
1
3
October 30, 2022
Забирал электронную книгу. Сотрудник - молодой парень, приятный, вежливый. Все четко сделал, быстро оформил, и отпустил. Правда вот сам пункт выдачи, в не очень приятном месте находится - как будто зашел на «Опрашку» в Спб и погрузился в 90-е.
5
1
August 13, 2024
Перерыв в 18:00 родился 20 минут. Люди идут с работы а пункт закрыт
1
December 30, 2024
сотрудник разговаривал очень грубо, не советую этот пункт выдачи
May 13, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудник Евгений оперативно помог решить возникшую проблему с выдачей заказа. Вежливый и отзывчивый. Рекомендую!
1
1
December 14, 2024
Постепенно превращается в почту. Стоишь ждешь, пока 25мин будут оформлять одного отправщика заказов авито. Чтобы потом забрать свой заказ ситилинк за 1мин.
1
July 17, 2023
Спасибо Евгению за оперативность и помощь! Всегда очень быстро и удобно получать товар .
1
1
December 8, 2024
Убогий пункт выдачи, вечно ничего не работает
2
January 10, 2023
Рядом с метро . Сотрудник приветливый ,вежливый ,шустрый. Заказ забрала на следующий же день ,очень удобно . Спасибо. Крупногабаритные заказы не советую заказывать по причине того ,что второй этаж и нет лифта.
4
1
September 2, 2022
Еле нашла, пришла в 18-50 , магазин уже закрыт , хотя график работы до 19, телефон указанный на двери был отключён, горячая линия жалобу приняла но реакции никакой не последовало. Ставлю низкую оценку. Со мной был такой же покупатель ему повезло ещё меньше чем мне он уже 2 раз пришёл к закрытым дверям
3
2
January 14, 2022
Отличный постомат, все дали проверить и запустить, а главное, без очередей. Забавно то, что находтится на 2 этаже рынка))) Содрудник все подсказал и на все вопросы ответил, спасибо!💪
1
May 18, 2022
Отзывчивые продавцы с которыми приятно поговорить. Быстро выдают заказы и всегда помогут со сложной ситуацией.
4
1
February 26, 2023
Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники, всегда подскажут!! Отдельное спасибо Евгению!!!
2
1
July 17, 2023
Спасибо большое Евгению, за совет и обслуживание.
2
1
September 4, 2024
Хороший пвз
August 30, 2022
Бывают очень хорошие цены, например купила хлебопечку за 4,5 тысячи)
1
1
October 27, 2021
Забирал уже 2 заказа, дали все посмотреть, без ворчливости. Ответили на вопросы. Из минусов, это второй этаж и без лифта, поэтому подумайте надо оно вам, если вы закажите холодильник или что потяжелее. Сотрудникам из отделения спасибо, побольше бы таких адекватных людей.
8
1
June 6, 2023
На машине крайне сложно запарковаться
1
2
April 10, 2022
Очень удобно, рядом с метро, супер
3
1
April 9, 2023
Вместо того, чтобы спокойно выдать товар, очень навязчиво впаривают допы.
2
2