Удобное расположение магазина, довольно большой ассортимент. Покупал автомобильный аккумулятор, забрал товар в день заказа, АКБ свежий, изготовлен в июле текущего года, значит залежалого товара нет... За это респект продавцу. Удобная парковка и много парковочных мест, не смотря на выходной. Время бесплатной парковки - 90 минут, что более чем достаточно.
Все гуд, и выбор, и цены. Но продавцы (консультанты) не заточены под выбор товара, скорее, только под выдачу. Человек попросту не знал, что такое бухта витой пары. А так все вежливо, дружелюбно
Взял телевизор, микрофон на пульте не работает, ладно думаю, взял у них же крепление под телевизор, сказали подойдёт 100%, не подошло, поехал менять, дали другой сказали подойдёт 100%, да на этот раз не соврали, подошёл, правда крепление выпирает на 7.5 см вниз телевизора, не рекомендую, набирают по объявлению, ничего сами не знают
1
Show business's response
Лина
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Хороший магазин склад, цены приемлемые, менеджеры вежливые, хорошее расположение, есть парковка и рядом ещё много магазинов. Если в ассортименте чего то нет, можно заказать. В общем, устроило все
Сделал интернет-заказ, пришло смс, что можно забрать 01.12.21. На всякий случай 02.12 перезвонил на горячую линию уточнить, можно ли ехать за заказом. Ответили, что можно. В магазине заказа не оказалось. Написал претензию в тот же день на такую неприемлемую работу сотрудников и организацию доставки. Претензия 7743789. Сегодня 06.12, никакого ответа на претензию, где мой заказ тоже нет информации. Одно дело не успевать в сроки, другое дело обманывать и не исправлять свои ошибки.
Отвратительный магазин! Не покупайте ни чего в этом, бессовестном магазине! Не компетентные сотрудники и ни какой гарантии возврата товара, надлежащего качества! Сотрудник на пункте выдачи, принял купленный товар надлежащего качества и отправили в сервисный центр на проверку, технического соответствия, потребительских качеств. Продукт соответствует в полной мере, программе возврата в течении 7 календарных дней! Пришёл отказ. Барыжный магазин, которому плевать на клиента.Отвратительное отношение к покупателям. Мало того, после проверки и то не могу забрать товар. Видите ли у них компьютер не работает. Я могу долго рассказывать об этой шарашкиной конторе. И все в таких красках, что детям лучше не слышать и не читать. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО!!!! НИКОГДА!!!! Галустяну Привет!!!
Заказал набор инструментов, оформили заказ ждал две недели пришёл в день получения мне горят что товара нет в наличии продовец нечем не смог помочь служба поддержки точно так же проигнорировал сказали писать обратну связь по почте что тоже не дало никаких результатов проигнорировали. Для себя я понял что больше к ним не буду общаться!
Магазин мне не понравился, консультант отвечал не охотно на вопросы говорил вот смотрите тут все написано выбрали кое как морозилку сказал что хорошая. Доставку оформить не смог сказал что не доставляют типо это за город (дачи за Кореновской улицей) от магазина 1 км. Пришлось везти самим. Привезли а она не работает. Пришлось ехать обратно в магазин писать чтобы забрали не качественный товар. Больше в этом магазине покупать нечего не буду. Очень не понравилось.
Даже 1 это много, персонал конечно молодцы, внутринние стандарты и указания начальства выполнил на отлично! Но на клиентов не ориентированы совсем. Полное разочарование. Замените уже наконец персонал на роботов.
Заказала два телефона, в итоге ушла совсем с другим, пришла домой и поняла, не мое, пришла сделать возврат или поменять, мне с полным хамством ответили, что на нем пятна, хотя я даже пленку не сняла, предложили написать претензию, написала, но мне никто не ответил.
Товар самого низкого качества. Компьютерная мышь перестала работать через 3 дня после покупки, возврат не делают даже при наличии чека, требуют упаковку. Это прямое нарушение ЗОЗПП, а сотрудникам дано указание не принимать бракованный товар, так как сами говорят что все записывается камерами наблюдения и правила магазина главнее Федерального Закона.
Чисто,красиво,современно. Но кладовщики,выдающие заказы, это какой-то кринж из СССР. Чем-то вечно недовольны,ужасно неповоротливы. Такое чувство, что на объем продаж им наплевать. Хотя возможно так и есть
1
Show business's response
Маргарита Жмуренко
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Обслуживание отличное, помогли погрузить в машину духовую печь ! По качеству не подвели ))
Брал универсальную зарядку на ноутбук, 75 ватт стоит 1300р,а в соседнем rbt тоже фирмы но ещё слабее - 60ватт, стоит 2900, вывод : ситилинк магазин хороший
3
Show business's response
Хуан
Level 12 Local Expert
January 27, 2022
Очень грамотные и вежливые ребята работают.Всегда подскажут и помогут! Рекомендую.