Ситилинк
Directions
Бештаугорская улица
170 m
Similar places nearby
91 review
June 15, 2023
Сдавал по гарантии, две флешки. Магазин принял решение о возврате денег или замене. Выбрал замену. Говорят, что нет возможности, так как не совпадает артикул. Сделали возврат денежных средств.
На самом деле есть такая же флешка, но в другом цвете, но немного дороже. Закон однозначно трактует, что потребитель не должен нести финансовые потери в таких случаях.
Написал в поддержку. Далее переписка:
- Если был уже произведен возврат денежных средств, то отменить эту процедуру и произвести замену невозможно.
- А речь не идёт о том, чтобы отменять эту операцию. Просто компенсируйте разницу в цене.
- Виктор, к сожалению, компенсация не предусмотрена в данной ситуации.
-Дело ваше. Ждите запрос из РОСПОТРЕБНАДЗОРА. ЖАЛЬ, ЧТО ВЫ НЕ ПОНЯЛИ, ЧТО ДЕЛО НЕ В ЭТИХ ПОЗОРНЫХ 80 РУБЛЯХ С ДВУХ ФЛЕШЕК.
Был очень удивлён, полностью исчезнувшей клиентоориентированостью. Дела и так не очень хорошо идут, раз закрыли магазин в нашем городе. Остался только пункт выдачи. И вы продолжаете усугублять.
December 2, 2022
Я такого хамства и халатного отношения к людям которые далеко не бесплатно берут товар в данном "магазине" вообще не встречала! В начале привезли разбитый товар, ладно забрали без проблем все ок (никто не застрахован), но второй раз это просто кошмар! Я заказала большой телевизор, то курьер мне предлагает его привезти на работу объясняя это тем, что вдруг я на машине и сама его довезу до дома и донесу, то мне потом начинают объяснять, что у них нет доставки с 18 до 22 часов. Приехал установщик телевизора, а телевизор и не думали вести, хотя они из одного магазина! Уважаемые, налаживайте сервис, я последний раз делала заказ в сети этих магазинов.
Есть там хорошие сотрудники и я думаю их не мало, но как говорится "ложка дёгтя в бочке мёда"!
3
1
November 14, 2022
Выбрал на сайте, заказал, оплатил при получении заказа,быстро круто,никаких проблем. Много чего заказывал, всегда быстро и качественно работают.