оцениваю только как точку, где можно отправить заказ Авито, не оцениваю как точку Ситилинк.
помещение очень маленькое, отправить заказ можно через раз, почти всегда длинные очереди, часть людей стоит в очереди ещё снаружи, в последний раз отстоял минут 20, чтоб узнать, что у сотрудника "Авито завис", отправить не удалось, в предыдущий раз было долго, но хотя бы удалось отправить. больше сюда не приду, в пункте Озон неподалеку отправил за 2 минуты.
P.S. хамства и недоброжелательного отношения со стороны сотрудника не встречал, но и какого-то радушия тоже. но я не за радушием в пункт выдачи/отправки прихожу.
прсотоял в очереди 20 минут чтобы услышать лениво проговоренное «авито» не работает самый ужасный пункт выдачи сотрудники ленивые и нерасторопные любую проблему решают молчанием и ожиданием пока вы сами решите уйти
1
Show business's response
Диана Ди
Level 10 Local Expert
February 11
Отправляла заказ Авито в данном пункте. Попадая на сотрудника Деменского Александра, можете быть уверены, что хамство и грубость получите бонусом. Развалившись в кресле вам расскажут о правилах Авито, о жизни и прочем. Сегодня произошла унизительнейшая ситуация. Придя в пункт выдачи сотрудник Деменский настаивал на раскрытии прозрачной упаковки с диском, всё это сопровождалось хамскими комментариями и ухмылками: "да лучше бы вас тут и не было, я не обязан вежливо разговаривать с клиентами Авито, я сотрудник ситилинк" и подобными. После того, как была оставлена жалоба, резко перестала находится заявка на отправление. Пришлось обратиться к руководству. С помощью руководства заявка нашлась. Дальше процедура:" достаньте заказ, откройте коробку с диском, достаньте диск, покажите с одной и с другой стороны. Я не приму заказ, упаковка не подходит."
Сотрудники ситилинк настолько не компетентны, что не могут оценить упаковку сразу или унижение клиентов это норма??? Только за февраль на Деменского в книге отзывов несколько жалоб. Если данный сотрудник позволяет себе такое позорящее компанию поведение, почему он ещё работает???