Ситилинк
20 reviews
October 22
Не совсем удобно припарковаться бывает. Но к самому ПВ претензий нет. Обслуживание, обстановка, персонал - без нареканий.
July 11, 2022
Все отлично, быстро и без проблем. Вежливая девушка на выдаче ☺️ Снижаю звезду, потому что сказали, что чек не выдадут, а вышлют по номеру телефона (оплата была произведена на пункте выдачи), но чека я так и не получила.
December 4, 2021
Вроде, был нормальный пункт, но как хлынула волна посылок с АлиЭкспрес — совершенно перестали справляться. Нет никакой системы, как я заметил. Посылки лежат в хаотичном порядке(а вернее беспорядке) везде :под столом, на столе, на подоконнике, на стелажах. Не сортируют ни по датам, ни по доставкам. Каждый раз при новом клиенте девочки начинают смотреть все места, тратя на это огромное количество времени и сил. Очередь из 10 человек стоит больше часа, полутора... Надо что-то менять. Пока плохо.
1
December 2, 2021
Необходимо систематизировать, а может и автоматизировать сортировку, поиск и выдачу посылок. 02.12.2022 в районе 10:30 получал три посылки в пункте Снежинска Ленина 16 минут 30 наверно. Девушка в куче посылок ели ели нашла мои три посылки (DPD), так она человеку, который в очереди до меня был поторопилась и провела посылку за наличный расчёт, у человека соответственно нет наличных. Предложила ему пойти снять или подойти позже как она разберётся как сделать возврат... Это я считаю не приемлемо. В данной точке пункт выдачи DPD, ситилинк, Яндекс маркет, это только то что я знаю.
Жаль что не сфотографировал. На стеллаже видимо место закончилось, так посылки и на подоконнике, и в коробке на полу, и просто на полу... Это просто тормозит процесс поиска и выдачу посылки клиентам. Прошу продумайте максимально эффективный вариант сортировки и поиска посылок и подскажите сотрудникам на данном пункте.
2
July 19, 2021
Приобрел у них телевизор BBK и материнскую плату ASROCK, и у того и у того были заводские дефекты (один не показывал цифровое тв и тупо зависал, материнка не видел ссд). С первой покупкой я бьюсь уже год, со второй пол года, каждый раз я получаю лишь завтраки и отказы в гарантии, из за того что они не нашли, а вот показать отстуствие дефекта, которое они по закону должны сделать, никто не будет, ой видетили я не оч смышленная, не умею, ой извините технически не можем, и это в двух городах и трез разных точках. Просто футболят, проводят в ремонте положенные 40 дней и отдают, приходишь домой и не работает, и давай все по новой, просто тянут время до окончания гарантии. Никогда, просто никогда, повторяю никогда с ними не связывайтесь, не дай боже у вас, что то сломается, вас пошлют… в «гарантийный отдел». Ситилинк, пожалуйста станет хотя бы немного привлекательней, хотя бы чем покупки б/у. Кстати ни на одно из 4 заявлений на возврат мне в срок 10 дней не ответили. Снизу вы видет кипу бумаг из гарантийных накладных, чеков и заявлений.
2
1
December 2, 2021
Постоянно огромная очередь! Пытался забрать заказ, в итоге простоял в очереди. Заказ так и не нашли! Сказала найдёт и перезвонит, тишина! На следующий день приехал снова очередь и опять ни хрена не нашла! Каждый день туда ездить и стоять в очереди не понятно на какой черт. Заказ с али. Открыл спор, пояснил причины. Жду результатов
2
December 1, 2021
Очень большая очередь в вечернее время, обслуживание одного клиента занимает от 7 минут и более. Очень долго ищут заказ(переберают все полки ПОДРЯД). Размещение заказов в хаотичном порядке. Заказ бывает не находят, просят придти на следующий день и история повторяется снова.
2
June 13, 2020
В четверг забирала заказ - турбо - швабру, коробка большая, работали до 17, поэтому мужчины не могли забрать. я попросила как-то ее перевязать, мне ответили девушки (их было две), что у них не перевязывают товары, не хотите, не забирайте. Я по-наивности подумала, что можно будет после праздников забрать, ан нет! "Отправим обратно" - вот что имела в виду старшая сотрудница. Увидев на столе скотч, я предложила сделать ручку из скотча. Хотите - делайте, - было сказано мне в ответ. Сделала, очередной раз подивившись, как у нас в городе организована работа с клиентами. Радует, что таких все меньше,вот потом поехада в пункт выдачи "Лабиринта", все упаковали даже в два пакета, чтобы мне, представляете! удобней было нести.Спасибо милой девушке, подняла настроение! На валбирисе тоже все отлично, на озоне любую коробку упакуют, сделают удобную ручку. "Неужели трудно купить недорогую бечевку? - спросила я в Ситилинке.Мне ответили, что будут очень признательны, если я сама куплю и принесу им. Хорошо, что там я больше ничего заказывать не буду, но бечевочку куплю, пользуйтесь! Просто чтобы другие женщины не попали в мою ситуацию.
3
2
December 27, 2021
Заказ должен был поступить 23.12 после 15:00. СМС пришло только 25.12 в 16.18. Пришел за заказом, попытались выдать 2 одинаковых провода зарядки, вместо 2х разных. Нужного не оказалось, заказ не выдали. Сказали, что привезут позже (когда - не известно), смс уведомления не будет, звоните сами...
April 24, 2021
Получала посылки в данном месте.Девушка приятная,доброжелательная.Пришла,заплатила,забрала,ушла.Всё быстро,чётко,без проблем.
September 14, 2019
Заказывал книгу, пришла в Ситилинк бесплатно, спасибо за быструю доставку и оповещение.
4
November 19, 2021
Быстро. Вежливо.
June 1, 2021
Обычный пункт. Пришел, получил, ушел.
March 19, 2021
20.03.2021 с утра закрыт, не работают.
August 4, 2020
Цена-качество на высоте. Быстрая доставка.
April 15, 2020
Можно найти технику по хорошим ценам.
May 19, 2019
Быстрое обслуживание, но был технический перерыв и пришлось ждать пол часа
3
May 23, 2019
Обеденный перерыв с 14.00-15.00. Сейчас время 15.05. Закрыто. Ждем-с....
1
2
February 9, 2020
Супруга заказывает, довольна. Я там не ногой.
1
September 29, 2019
Вежливый персонал
4