Нравится пункт выдачи. Какие-то все приятнейшие сотрудники-от встречающих на входе до сотрудников выдачи. Подскажут, расскажут, все упакуют, на коробке из скотча удобные ручки сформируют.
Но где же закупили такие маски (малюсенькие, да лямки рвутся тут же) и жуткий гель-антисептик (как масло, попробуй размажь, пришлось в последний раз доставать пачку влажных салфеток, чтоб оттереть это средство).
В ноябре 2019г. приобрели в Ситилинк мини проектор, ребенку на день рождения. Примерно через месяц проектор перестал включаться. Собрав все документы и прибор, отнесли его в магазин. Сотрудники магазина приняли претензию , сказали , что по итогам экспертизы вернут деньги . Тк это был подарок , мы тут же приобрели другой проектор, чтобы не расстраивать ребенка. по истечении 40 дней , нам позвонили и сообщили о том, что проектор бракованный и вернут нам такой же ПРОЕКТОР!!!! но мы сразу уточнили, что нам он не нужен. Сотрудники начали грубить и отказывались вернуть деньги , не смотря на то что обещали вначале! В итоге 25 января 2020 года мы заполнили еще одну претензию на возврат денег. Сотрудники хамили , заявили нам " Обращайтесь в суд, ни чего вам не вернут" . В итоге нам ни кто не звонит , наши обращения на горячую линию не дают ни каких результатов, ответ один "ждите Вам позвонят" В магазине говорят" претензия еще на рассмотрении" Скоро будет год как мы ждем ответа ! Уважаемые Сотрудники и Юридический отдел , я надеюсь Вы обратите внимания на нашу претензию!
Чрезвычайно удобный формат покупки текники. Низкие цены за счёт отсутствия необходимости арендовать большой торговый зал. Удобное расположение. Приветливый и ненавязчивый персонал.
Самый худший магазин. Шаражкина контора. Заказал игровое кресло, должны были привезти на следующий день. В итоге, перенесли дату на 5 дней, кроме этого повысилась цена почему-то на кресло и также изначально был бесплатный подъём на грузовом лифте, а стал тоже платным. Вообщем цена увеличивалась раза три. За всё время звонков не было. Кресло должны были доставить с 10 до 20 ( это называется сидите дома весь день, ждите)
Прождав весь день, ни звонка, ни курьера, ни кресла, а на следующий день вообще удалили заказ, будто ничего и не было.
Ситилинк больше никогда не обращусь и всем не советую.
6
4
Show business's response
Константин Баев
Level 14 Local Expert
March 9, 2024
Хороший магазин,большой ассортимент.Гарантия и заказ через сайт.
Купили iPhone 12 pro в подарок. В магазине плёнку со стекла не снимали. Когда после вручения подарка плёнку, а она не прозрачная, сняли, на стекле обнаружился небольшой скол. Магазин принимать как гарантию отказался. И вообще от любых действий и комментариев по этому поводу отказался.
Неплохой центр,хорошо обслужили)))...приятный консультант,помог выбрать ноут...да так,что я и не заметила,как он мне впулил какое-то долбанное страхование жилья😂😂😂за 1000₽🤣🤣🤣 поэтому ставлю 4 звезды...а так,всё ок)))
Отличный магазин, постоянно заказываю и получаю именно в этом магазине, сервис отличный, график работы удобный, крупную бытовую технику спускает до места забора со склада. Вообщем все отлично!!!
Хороший склад-магазин. Удобно расположен, не нужно ехать в центр с его пробками и отсутствием парковочных мест. Грамотный и отзывчивый персонал. Удобные часы работы.
Купил в этой конторе видеорегистратор.он с дефектом.не работает как надо. сдал по гарантии через день 22.03.20 . Сегодня уже 17.04 все сроки прошли.ссылются на карантин.и черезвычайную ситуацию.которую не кто не объявлял.ничего сказать не могут.когда из ремонта отдадут . Не связывайтесь с ними .не рекомендую.нервы поберегите
Хороший магазин, но попадается бракованный товар. Покупал здесь мышь игровую, ссд и наушники. Наушники оказались бракованными, без проблем приняли их обратно, сказали на складах нигде нет, вернём вам деньги. Деньги шли долго на карту, где-то около недели. Думал сначала что надули, но нет, пришли. Советую расплачиваться наличкой.
Купил компьютер в сборе, заказ Y 9178364. оплатил его и теперь не могу получить поскольку Ситилинк задним числом сделал его дороже и трясет с меня доплату. Футболят с горячей линии в магазин из магазина в отдел инженеров а оттуда обратно в магазин. Написал претензию в магазин и в отдел по защите прав потребителей. В общем, не рекомендую.
Хороший выбор по доступным ценам. Более быстрая доставка, чем в других магазинах, но вроде бы платная (могу ошибаться). Консультанты слабо ориентируются в ассортименте.
Покупали товары неоднократно и только однажды пришлось возвращать. С возвратом приставки для тв пришлось намучиться. Какая то сложная и мудреная система.
Цены адекватные, но не за услуги, гарантийный отдел разворачивает с гарантийным ремонтом, строят из себя дурачков, мол не совпадает серийный номер, а потом говорит, что не туда посмотрел, вообщем я бы сказал кидают на гарантию
Расположение норм, 7 минут до автобусной остановки и 15 минут до метро. Это квартира, требующая ремонта, грязно. Одним словом не огонь и если вы без претензий тогда да, я больше сюда не приеду.