Не соблюдают российское законодательство, отказывают в возврате прикрываясь внутренним регламентом магазина, который противоречит законам страны России, в которой они занимаются торговлей. А данный регламент по отказу в возврате не технически сложного товара дал "руководитель" из Красноярска, что за самоуправство не понятно вообще.