Прихожу вернуть принтер, а там Бобчинский за прилавком ест. Ну думаю , ничего страшного.
Но, принтер так и не смог вернуть, из-за очень долгого решения вопроса , Бобчинский там еще другу своему позвонил ,но и Добчинский ничего не решил. Принтер пришлось вести обратно, потом уже мне позвонили и сообщили ,что принтер можно привезти,но его не вернут. А просто выдадут отказ. Клоунада какая-то , ребята явно не на своём месте в этой жизни. Надеюсь они прочитают этот отзыв и что-то поменяют.
Кусок недоразумения, а не пункт выдачи. То интернет не работает, то компьютер.
UPD: Связался по телефону с представителем компании, оставил жалобу, перезвонили и даже извинились. Конечно, от этого мой картридж раньше у меня не оказался, но все же.
PS: заказ V043715961
Пришла в пункт за заказом. Сотрудник болтает по телефону. Нашел заказ, попросил код и начал звонить по второму телефону, решать какие-то другие вопросы. Ну отдай заказ и делай, что хочешь! Начерта так делать? А я стою жду, пока он наговорится
Не тратьте свое время! Отвратительный пункт выдачи. Простояла 10 минут в ожидании сотрудника, но никого не было. Позвонила по телефону, сказали что сейчас подойдут. Спустя 15 минут сотрудник так и не подошел
Начитался плохих отзывов о данном пункте выдачи заказов. Но в моем случае все прошло гладко, никаких вопросов к уровню обслуживания не возникло.
Забирал стиральную машину, тележку предоставили, сотрудник пункта выдачи помог погрузить стиралку на неё.
Так держать!
Пришла сегодня 04.09.2024 в 20.08 получить и отправить посылку Авито, молодой человек отказался принимать и выдавать ссылаясь на то что выдача и прием с 10.15 до 19.45 пункт работает до 21.00 что это за нововведения такие??? Нигде не указано что такие правила, конечно очень удобно сидеть в телефоне на рабочем месте даже обслуживая клиентов!!!
Очень не удобное место. Точка находится в конце торговых залов. Габаритные товары проблема вывезти-узкие проходы с многочисленными порогами. Одна из самых неудобных точек. Хорошо, что менеджер вошёл в положение, и помог на тележке вывезти товар на улицу.
Пришла в пункт выдачи получить свой заказ и увидела такую картину.
Сотрудник лежит на кресле под зонтиком … Затем видимо ему не понравилась., что прервали его отдых начал комментировать мой заказ , хотя его никто об этом не просил . Наговорил мне всякой гадости просто так. Я стояла молча слушала и удивлялась. Как таких берут на работу это же ужас просто. Куда смотрит его руководитель ?
Какой-то неадекват работает. Нормально попросил чек распечатать, начал в агрессивных тонах отвечать и бред нести. Нормально бы объяснил почему нельзя я бы отнёсся с пониманием и не писал этот отзыв. Не нравится работать иди в пятерку работай
Это просто жесть а не пункт. 20 минут ждал 1 день (передо мной была 1 женщина), в итоге пришлось уйти
На след день пришел, так человек ушел и оставил табличку, что его не будет 30 минут…
Как они вообще работают? Закройте этот пункт вообще
Заказал заказ в ситилинке доставку осуществляет компания DPD должны доставить были 19 сегодня уже 20 на звонки не отвечают в телеграме также не отвечают ужасная компания не советую DPD почитал отзывы каждый с этим сталкивается кто с вами свяжется!!! по приложению Заберите с пункта выдачи пришёл в пункт не можем Вам отдать его так как мы не можем его принять его нет в базе приняли ура опять не могу забрать я оплатил в приложение DPD в пункте Он числится как не оплачен в ситилинке также не оплачен сегодня уже 26 декабря ситилинк решить не чего не может просто говорят отменить заказ и потом я замучаюсь возвращать деньги компании друг друга стоят не советую ситилинк DPD
Постоянно не работающая программа в выдаче получении заказов, или закройте эту точку или сделайте все по человечески и не приходить сюда за одним заказом 10 раз ‼️
Постояннно закрывают на «перерыв». Прихожу с коляской, поднимаюсь по лестнице с ней, а работник просто курит на улице и не собирается обслуживать посетителей.
Компания оформила возврат товара на вторник. Взяла день за свой счет. Прошу заметить возврат платный за мой счет был ! Прождала день, вечер… оборвала трубки чтоб узнать приедет ли кто будет ли вывоз. Тишина… второй день ответы на мои вопросы - ожидайте. Ни возврата денег, ни вывоза ни ответа от руководства.
Полный беспредел.
Главное оплатил- нужен, остальное твои проблемы.
Днище , а не компания
Время работы с 10:00, 4 января.
Приходишь в 10:05, а на ставнях висит мол перерыв и номер телефона.
Вопроса два:
1. Вы не успели открыться, а уже перерыв, где логика? Зачем вводите в заблуждение клиентов? Пишите что работаете как получиться, тогда всем будет ясно, что сюда лучше не приезжать….:(
2. Когда звонишь по телефону, который прикреплён к ставням, гудок слышно где-то в далеко-далеко, никто трубку не берёт, опять же вопрос, где логика?
Зачем вешать телефон тогда????
Вообщем одна звезда и то потому что приехал, больше не буду в этот пункт ничего заказывать, всё равно клиенты Вам не нужны!
Вывески нету, с улицы не найдём
Прежде чем найти надо идти по узкому коридору где что только не продаётся, и одежда, и мелочь, и зернь- короче как рынок.
Сам пункт выдачи маленький, помещается только пару человек.
Но надо дать должное- удобно и получить и возврат сделать!