Ситилинк
Directions
Rossiyskaya
520 m
Samara branch of the Tretyakov Gallery
232 m
275 reviews
November 2, 2024
В первый раз приехала в данный магазин,впечатление сразу испортилось тем,что был только один сотрудник,занятый клиентом,пришлось ждать.Сотрудник Сергей ушел за выбранным нами заранее смартфоном,долго искал на полках.Тем временем подошел другой сотрудник,который отвечал за поклейку пленки,начал поклейку и не закончив нам,уже начал обслуживание другого покупателя.Затем взял смартфон,включил его и начал настраивать без нашего разрешения.
В итоге смартфон забрали домой и дома не смогли его настроить,через день приехали возвращать товар,на что нам предложили вернуть на экспертизу,мы НАСТОЯЛИ на возврате денежных средств,в итоге нехотя приняли товар,все доказывая что он надлежащего качества!!!При нас было сказано,что аккуратно пленку снимут и выставят на продажу.Вот и вопрос сколько так браковонного товара продают там.Кстати за пленку нам деньги не вернули,т.к.мы без экспертизы вернули товар.
2
August 1, 2024
Ужасное обслуживание. Сломался телефон на гарантии, через 2 месяца после покупки. Забрали в ремонт... 45 дней молчали, после всех сроков ответа не было получено! Никто ничего не знает! 12 дней морочили голову, справочная некомпетентна. Составила досудебную претензию о возврате денежных средств и выплаты неустойки за каждый день просрочки. Только тогда зашевелились. Деньги за телефон отдали, неустойку выплатили. Еще и условия пытались ставить: режим работы до 21, но вы должны приехать за деньгами до 18. Что?! Оборзевшая, безалаберная, неграмотная компания, продающая плохой товар! Никогда там ничего больше не куплю. И да, в своем приложении они отрицательные отзывы о товарах ненадлежащего качества просто отказываются публиковать!!!
3
December 14, 2024
Отличный магазин рядом с домом. Заказываю товары на сайте, а получаю именно здесь. Время выдачи товара не более 5 минут, есть места для ожидания заказанного товара и проверочный стол для самостоятельного тестирования купленной техники