Ситилинк
Address
Contacts
+7 (8342) 26-15-13
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Универсам
244 m
70 reviews
January 12
Перед новым годом решил себя побаловать и купил в Ситилинк оригинальный зарядный блок Apple на 20 Вт. Пришёл домой ставлю телефон на зарядку, а блок не работает. На следующий день все собрал в кучу - коробку, всех документы, зарядный блок и пошёл в пункт выдачи вернуть. Каково же было моё удивление что обратно его забрали, но забрали в сервис на проверку. Хотя при мне работник точки выдачи его проверил, также убедился что блок не работает развёл руками и сказал отдаем на проверку ждите 21 день. Ну решил написать отзыв на сайте Ситилинк о том что по моему скромному мнению торгуют палью, на что мне на электронную почту пришёл ответ что отзыв размещать не будем, мы продаем только оригинальную продукцию, бла-бла-бла. Вот такой Ситилинк. Очень сильно был удивлён, что даже в таких крупных компаниях как Ситилинк могут торговать палью.
5
April 7
Приобрёл пылесос. Через месяц пользования он загремел и завонял. Принёс назад. Оформили в сервис ждал как положено 30дней ровно. Пришло забирать, а мне отвечают что ремонт не гарантийный так как пыль на нём не бытовая, а строительная. Чушь полная. То есть я должен в квартире отсеить вначале пыль, а потом пылесосить. Мало того что я 9000 заплатил, так ещё и без пылесоса. До этого проблем не было, но я очень разочарован в качестве товара и ремонта. Буду добиваться справедливости всеми способами. Так оставлять не льзя. Вот такую пыль они считают строительным мусором. Я может что-то не допонимаю, но по мне строительный мусор это камушки, а не пыль. В акте ни чего нет о повреждениях. Мне так и не понятно причина отказа в гарантийном ремонте. Прошу пояснения. Номер заказа IRA-2025-00000025081
March 27
Совершенно не клиентоориентированные менеджеры, работают строго по бумажке, не вникают и не хотя вникать. Теряете клиентов, Господа...
Вместо помощи-"ПРОЩАЙ" мне сказали. Правила авито " от Ситилинка" , отличаются от правил авито в их же приложении. Менеджеры не захотели ознакомится с фото и видео, как я упаковывала товар перед отправкой, а потребовали вновь вскрыть упаковку, предупредив, что упаковать вновь я не смогу...
Нет ни пакетов, ни скотча..
.Партнерский договор явно не доработан, +на лицо халатность персонала. Менеджер справа стоял и посмеивался...
1