Не знаю, чего все ругаются. Подключился на днях. Все четко и быстро. Пришли в назначенное время, предварительно позвонив. Подключили, зарегистрировали, проверили. Нужны были дополнительные услуги (белый ip и запись PTR) - сделали без особых проблем в течении 1,5 суток, так как я и хотел. Особенно понравилась круглосуточная служба поддержки с настоящими дежурными стстемными администраторами - сейчас это редкость у провайдеров. Отличная работа с клиентами. Каждый шаг мне либо отписывались, либо отзванивались уточняя тонкости. Очень понравилась работа техподдержки. Отдельное уважение, что физлицу пошли навстречу и прописали PTR - большие провайдеры даже слушать не хотят об этом, мол нет и все. А у Ситилинка вообще без вопросов. Надеюсь дальше все будет четко. Сейчас по акции 3 месяца, если по качеству все будет отлично, конечно я с вами остаюсь. Из пожеланий больше информации о доп услугах на сайте для клиентов.
Update 11.05.2024:
Не знаю кто ставит минусы. Полгода уже работаю на этом провайдере. Вообще без нареканий. Заявленная скорость после подарочного периода держится стабильно. Без провалов. Может у мкня район такой, конечно, значит мне повезло. Роутер нормальный покупайте, тогда и работать все четко будет.
Отвратительная компания. Телевидение постоянно отключается. Мастера, которые приходят чинить, выдумывают всякие отговорки, вместо того, чтобыипризеать проблемы в организации услуги
Интернет стал глючить, вызвали мастера он подключил нам роутер компании, но опробовать мы не смогли его, т.к. интернет (который был оплачен еще на месяц) просто отключили пока не оплатим приход мастера, я не увидела что проблема моя решилась , а у меня уже вымогают деньги. Вот так Ситилинк решает свои проблемы с плохим интернетом за наш счет . Никому не советую .