Заказала упаковку файлов, пришли все мятые без дополнительной упаковки. На почту приходит письмо, оставьте отзыв о товаре. Я пишу, как есть. И мне приходит ответ (скрин прикреплен). За каким вы просите оставить отзыв, если публикуете только вам угодные?