Ситилинк
166 reviews
January 7, 2024
Удобно расположен- центр города. Отличное обслуживание.
1
1
March 9, 2023
Самый ублюдский магазин, первый раз забрал диск на 2 терабайта оказался бракованный , на этом все не закончилось взял жене айфон и часы в кредит еще 5 марта уже 9 марта по срокам было указано 8 марта , на пункте выдачи технические работы в 2023 году по каким то причинам в Ростове на дону не работает интернет в ситилинке
4
May 20, 2022
На днях купил материнскую плату в магазине на проспекте Королёва . Заглянул в коробку, материнская плата на месте. Уже дома более чщательно осмотрел и обнаружил маленький штырь в сокете. С платой никаких манипуляций не проводил, процессор для сборки заказан, но ещё даже не пришел. На следующий день пришёл в магазин обменять. Плату продавец покрутил в руках, пошкрёб пальцем, куда то позвонил и выдали акт отказа на обмен, ссылаясь на то что товар с механическим повреждением, а при покупке надо было внимательнее смотреть. Теперь ни гарантии на товар и не известно вообще она заработает или нет. Почитал отзывы, видимо многие с таким сталкиваются при любом спорном случае магазин стараеться скинуть всю проблему на покупателя, никакой клиентоорентированности и в помине нет. Никакой проверки или какаго то технического заключения в магазине не предлагают, могли бы взять хотя бы в гарантийный отдел для оценки заводской это брак или нет. По карте видно что она новенькая вообще без каких либо следов, даже пылинок. Оставил жалобу на сайте ситилинка по форме, ответили что мол механическое повреждение ничего не можем поделать. Просто видимо пробили по номеру заказа, увидели что акт отказа и всё, бесполезная обратная связь. Товар не дорогой, но отвратительный осадок после покупки остался, продали бракованный товар ещё и виноватым оставили
2
2
January 8, 2023
Хороший магазин, из сети ситилинк именно если рассматривать. Шустрые продаваны, компетенты в своём деле. С возвратами или гарантией мозги не делают. Как в том же Днс. В Днс тоже правда от магазина зависит, но зачастую принимать назад или по гарантии не хотят. В общем данный магазин В сети ситилинк - рекомендую.
1
August 4, 2022
Оплатил заказ от юрлица уже вторые сутки деньги идут - заказ в статусе неоплачен. Хотя отправил платёжку с отметкой банка о списаниии средств в пользу "ситилинк" (именно с маленькой буквы). Фактически ситилинк пользуется денежными средствами клиентов не отдавая товар. Пока что коллекционирую документы и готовлюсь к подаче заявления в ЗПП. Посмотрим на товар который они мне передадут. Возможно надо будет возвращать, ну тогда точно буду готовиться в суд. Первый раз работать попытался - пока что одни минусы. Рекомендовать как ответственного и надежного поставщика и партнера - НЕ МОГУ.
6
August 26, 2023
Отличный, доброжелательный персонал. Помогли с поиском и заказом. Хорошая цена.
1
1
January 10, 2024
Хороший магазин . Комплектующие для компьютеров брал здесь , было всё нормально .
June 10, 2023
Все нормально кроме местоположения, паркоффки нет. А так персонал нормальный, не то что в Батайске на вокзале.... Ну для местных и тех кто тут работает самое, то!!!
November 3, 2023
Чек не дают и не присылают.
При неполадках гарантийного компьютера спрыгивают "а мы вам ничего не продавали". Если говорить цензурно - магазин злополучное фиаско!
3
1
May 30, 2022
Купил паровую швабру, после поломки сдал по гарантии, с этого момента начинается реальное отношение данной организации к своим покупателям и выполнению своих обязанностей. Два вялых продавца-консультанта пытались отправить меня напрямую в гарантийную мастерскую, якобы так быстрее, тем самым сразу пытаясь снять с себя ответственность. Не получилось. Нехотя приняли товар. По закону 45 дней. Через 2 недели пришло сообщение, товар отремонтирован, о прибытии в точку выдачи будет сообщено. На этом все. На 46-ой день я пришёл к ним сам, там такие же медленно-вялые продавцы покопавшись где-то в глубинах магазина вынесли мне мою швабру и сообщили, что она давно отремонтирована и ждёт меня. В ответ на мое возмущение, почему не сообщили? Ответили, - «А вам разве никто не сообщил? Хм…». На требование принять претензию для возврата денег, пытались отправить меня на другой конец города, якобы там ремонтировали и все претензии к ним. В итоге претензию им пришлось принять. Это заняло час. Сотрудники не знали, где взять бланк, как потом прикреплять всё это все в базе и еще много чего не знали, звонили кому-то, спрашивали, смотрели переодически друг на друга. Неквалифицированный персонал это вообще их фишка, причём не только в магазинах. Кое как все сделали. На данный момент прошло уже 12 дней, привычная тишина. Сегодня позвонил им сам, переключали меня с одного отдела на другой, потом в обратном порядке. В итоге сказали, что перезвонят. Не перезвонили. Позвонил сам. Решения никакого нет.
Отношение к покупателям отвратительное.
Свои обязательства не выполняют и выполнять не хотят.
Советую не связываться с данной организацией. Есть много достойных конкурентов, где отношение к покупателям прямо противоположное, чем в этой конторе.
В скором времени встретимся в суде и свои деньги, потраченные на не качественные услуги я получу обратно.
6
1
November 19, 2022
Обычный склад выдачи товаров. Плюс один расположен в центре, минусы: равнодушный персонал, отсутуствие товара в наличии, только предзаказ, очень длительная доставка товара.
2
1
July 26, 2022
Прекрасное место! Есть всё! Очень грамотные и обходительные ребята не только вежливо обслуживают, но и дают советы, помогают в выборе.
3
March 24, 2022
покупал iPhone 12 128gb синего цвета в этом магазине.через 5 месяцев отвалились bluetooth и wi-fi.обратился по гарантии и сдал телефон. через месяц мне отдали телефон отказав в обслуживании и на нем были небрежные следы вскрытия и экран выпирал как будто вздута батарея.после активации высветилось сообщение о замене батареи.на минуточку до того как я сдал телефон батарея была 100%.в итоге телефон просто погнулся в кармане джинс,скорее всего из за повреждения корпуса изнутри.Спасибо наиужаснейший магазин ситилинк за испорченный телефон и плохое настроение,желаю вам всех кризисных проблем и прогарания бизнеса.Никому не советую покупать что либо в данном магазине,так как люди не отвечают за то что продают.Думаю у многих такая же проблема как и у меня.Распространяйте этот комментарий чтобы вы и ваши знакомые не потеряли деньги впустую.телефон на момент покупки стоил 75000.
12
March 5, 2024
Обычный ситилинк. Один раз выдали Яндекс станцию 2 вместе станции Макс. А это было на подарок и получатель не знал что должны отдать. Хоть товар и был вскрыт, без вопросов заменили на нужный после просмотра записи с камер
January 14
14 января в 9:12 мне отказали в выдаче заказа поскольку у них не было сдачи) отличный сервис
January 8, 2024
Отличный магазин, рекомендую, выбор очень большой
1
July 26, 2022
Хуже быть не может. За 40 минут не выдать заказ это просто супер расторопность. Двое сотрудников как папуасы бегают вокруг пришедшей девушки, рассказывая о том как ей лучше сделать ремонт в квартире вместо оформления заказов, третий сотрудник за 40 минут не осилил обслужить одного клиента. Мне по вашему некуда деть свое рабочее время? Отменил заказ, не стал ждать пока они соизволят начать работать, больше заказывать в ситилинке ничего не буду из принципа.
7
July 4, 2022
Хороший магазин, очень много полезных вещей, сайт удобный, подробный можно подобрать необходимое, потом приехать и забрать свой заказ. Рекомендую.
1
March 23
Вроде всё норм
June 11, 2024
Внимательные консультанты, цена и качество 👍
May 15, 2023
Это скорее пунк выдачи. Ассортимент того что в наличии совсем небольшой. Но все равно ситилинк молодец. Минимальное необходимое купил )
September 3, 2023
Очень понравился персонал. Помогли выбрать нужный товар. Гарантия на долгий срок.
1
1
October 15, 2021
Одна из новых точек сети. Удобное расположение в центре города. Расширенный ассортимент.
Все на уровне, цены/персонал все соответствует стандартам.
Рекомендую.
2
3
December 22, 2023
Не первый раз делаю заказы, пока проблем не было . Пришел - 2 минут, забрал. Все ок
February 9, 2022
При выдаче Радиоприемника Hyundai H-SRS200 сразу не обнаружил признаки вскрытия. Уже дома заметил свернутые болты крепления. Написал обращение с просьбой сделать замену товара на новый. В обмене было отказано, типа того, что осматривать надо до покупки. Видимо, в ситилинк решили, что я сам его вскрывал для ремонта, но какой смысл самому ремонтировать товар, который находится на ГАРАНТИИ! Складывается мнение, что обмен товара стоимостью 1400 рублей сильно скажется на финансовой устойчивости ситилинка. А что до имиджа фирмы, так о нем никто в ситилинк и не думает.
7
February 19, 2024
Магазин на выдачу товаров. Обслуживание быстро
December 12, 2023
Отличный магазин, удобное расположение
March 5, 2023
Пункт уютный, но на втором этаже и с парковкой трудности. Так что если что-то тяжёлое учитывайте эту особенность.
September 5, 2022
Отличная сеть с хорошими ценами и акциями, стало удобнее поскольку открылся магазин в центре.
1
December 13, 2021
Раньше магазин был хорош.
Но в последнее время хуже и хуже.
Особенно в мини офисах. Темрюк например.
Купил товар. Сразу не хотел время тратить открывать коробку и проверять.
Когда открыл дома. А там все поломанное.) ну. Ок. Поехал вернуть. А вернуть уже не вариант. Надо писать в поддержку и разбираться. И все это через электронную почту. И с фото.
И такими разговорами что это я сломал товар)
Сейчас получается и без денег и без товара.
9
February 14, 2024
Очень плохое обслуживание, и ещё несколько раз поехал закрыто по тех причинам
3
December 17, 2022
Я там работаю и сам покупаю тавар брака не было но всегда можно вернуть в течение гарантии нормальный выбор и можно заказать даже с доставкой
3
2
February 16, 2023
Забирал заказ на большую сумму и по доверенности. Ну очень долго получал заказ. В документы смотрели так,как-будто юристы изучали документы.
1
July 19, 2023
Хороший магазин, выбор большой, по ценам приятно
1
July 15, 2021
Первое посещение Ситилинка на проспекте Соколова 80 очень омрачил грубиян охранник. Я не знаю зачем такие люди работают в сфере услуг и почему, несмотря на солидный возраст позволяют себе хамское отношение к клиенту.
Охранник очень в грубой фамильярной форме пытался обьяснить, что магазин закрыт (в 21:00), хотя для этого хватило бы пары вежливых фраз и у меня как у покупателя сложилось бы очень позитивное отношение к компании.
Но нет, экономия средств на охране побуждает нанимать всяких некомпетентрых грубиянов, которые простую вещь вежливо обьяснить не могут. Плохо Ситилинк, очень плохо !!!!
13
1
December 26, 2022
Отличный магазин прям рядом с домом
Очень нравится
Рекомендую всем
April 2, 2024
хороший магазин электроники
1
1
January 7, 2024
Отличный магазин цены на высоте, быстро удобно парковка
July 18, 2024
Быстрая выдача онлайн заказов
January 14, 2022
Добрый вечер, Спасибо огромное Станиславу, на Будённовском, прекрасно выполнил свою работу, помог прикрутить ножки к обогревателю, этот обогреватель для бабушки, инвалида, Спасибо за таких чутких и сердечных работников!
1
February 22, 2022
Отличный магазин, адекватные консультанты.
Единственный минус, в рабочее время очень сложно найти парковку рядом
1
2
February 15, 2023
Какой гений придумал чтобы после 18 работал 1 человек. Простоял в очереди 20 минут и дождался. Куплю в другом месте товар.
January 17, 2022
Отсутствие грузового лифта для посетителей затрудняет самостоятельную покупку крупной техники. По лестнице очень не удобно спускаться с большой коробкой
January 15, 2022
Приятные мальчики на кассе, помогли проверить телевизор, напомнили про баллы при покупке. Склад достаточно большой, самые низкие цены на технику.
1
1
October 18, 2021
Очень плохо. Начиная от сервиса по оформлению "карты клуба" до выдачи товара. Забирал холодильник, со 2 этажа. Мне даже не предложили помочь опустить покупку на 1-й этаж. Служба поддержки по телефону говорит одно, на месте и по факту всё совсем по другому. Не рекомендую
9
3
February 6, 2022
Обратилась сегодня в офис на Орской за консультацией, ответивший ,,специалист,, Дмитрий совершенно не знает законов о зашите Прав потребителей, даже того, что прописано на сайте Ситилинка в разделе ,,Гарантия,,. Была первая покупка, кажется и последняя... Раз такие специалисты тут работают.
5
November 3, 2024
Выдали быстро
1
August 21, 2022
Хороший магазин,вежливый персонал.Всегда помогут,проконсультируют.
1
3
June 16, 2023
Магазин бытовой техники, которую нужно заказывать через интернет
May 24, 2023
Быстро выдали заказ, всё рассказали. Есть парковка
1