Прислали смс о готовности заказа в 15:54, я пришел в 16:59, передо мной закрыли дверь, сотрудник сказал что у него обед полчаса, и выдаст заказ только после обеда.
На картах никакой информации об обеде нет, на просьбу выдать товар в тот момент сотрудник отказал. Клиентоориентированность нулевая.
Либо исправьте информацию на картах, либо научите своих сотрудников клиентоориентированности, а пока что благодарю вас за испорченное настроение и отказ от покупок в вашей сети.