Понедельник, 18 ноября непростого 2024 года...на улице слякоть, до нового года ещё чуть меньше полутора месяцев. Еду я значит по городу Самара, стрелка бензобака близится к красной зоне, заехал на заправку, встал в очередь. Пока ждал, осматривался по сторонам, везде реклама "Чёрной пятницы"...Ну думаю: "Была не была!", начинаю поиск новенького телевизора дочери в комнату. Просканировав весь диапазон цен, марок и магазинов, понял, что цены-то везде одинаковы. Но вот бонусы и скидки разняться, пораскинув своим математическим складом ума, понял, что единственным конкурентным преимуществом данного магазина стала акция "Доп.скидка", которая составляла 550 дополнительных бонусных баллов, которые я смогу потратить на подарок жене, тёще, и всем остальным родственникам...решено, выбор сделан, еду забирать. По приезду в данный пункт выдачи время на часах показывало 14:40(это единственный пункт выдачи, в котором был выбранный телевизор, иначе я бы и не узнал о существовании данного места), продиктовал номер моего заказа V042118813 и стал ждать. Кассир долго там что-то суетился, несколько раз переспросил этот номер, так же спросил для чего-то номер моего телефона, я сразу заподозрил что-то неладное...в итоге продавец предложил произвести оплату, после этого дело пошло быстрее. Вынес мне телевизор, я забрал чек и пошёл на место осмотра, дабы убедиться в том, что с телевизором всё в порядке. Так и оказалось. Я довольный запаковал телевизор обратно и пошёл по своим делам с мыслью о том, что дочь, жена и все выше перечисленные останутся с подарками на новый год. Приехав домой, спрятал телевизор и решил убедиться, что бонусы придут. Зашёл в личный кабинет на сайте ситилинк и обнаружил в списке заказов ещё один с номером J9401414. Посмотрел и оказалось, что это точно такой же телевизор, но за покупку начислялись стандартные 132 балла. Моему расстройству не было предела!Я понял, что кассир меня обманул! Он в угоду себе, без моего ведома, переоформил заказ. Теперь жена и тёща с родственниками останутся без подарков...
Будьте осторожны, ориентируясь на рейтинг и отзывы, в Ситилинке. Особенно с дорогой техникой. Ситуация проста: купил флешку с гарантией 5 лет, она сдохла через три месяца. Ну бывает, сдал обратно, жду теперь решения до 45 дней :). Но прикол в том, что когда я об этом написал отзыв на товар - коротко и по сути, без эмоциональных слов даже - его просто не стали публиковать. Правила Ситилинка разрешают по их усмотрению просто не публиковать или удалять отзывы.
Заказал через оф сайт, приехал а магазин, а он закрыт. Режим работы без перерывов по идее. Обращение по номеру телефона указанного под расписанием ничего не дал, на том конце провода удивились что закрыт. Потом сказали что уточнят и перезвонят, не перезвонили. Магазин открыли через 25 минут, заказ получил. Как итог если у вас ограниченное время что бы забрать заказ, то не рекомендую данный филиал Ситилинка.
Огромные спасибо управляющему Роману и его персоналу. Отзывчивые ребята, явно любят свое дело ( грамотная консультация, никакого навязывания) быстро и качественно 👍🏼
Сегодня приобрёл видеорегистратор DIGMA FreeDrive350SuperHD Night.
Всё понравилос!
Спасибо Максиму и Олегу!!!
Очень хорошо, что Ситилинк открыл точку в Авроры Молл!!!
Show business's response
Albe
Level 8 Local Expert
March 11
В 2023 году была куплена стиральная машина LG. И ровно через год зашумели подшипники. Обратился по гарантии. И тут выясняется, что машинка завезена в РФ неофициально. Гарантийные мастерские отказались ремонтировать. Сити линк продаёт контрафактный товар.
Show business's response
Алихан Кабаев
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Выбор огромный, как по мне. На все мои заказы была своевременная доставка.