Сам магазин ничего. Но Ситилинк в целом в очередной раз разочаровал.
Был куплен роутер asus rt-ax53u, сдал через несколько дней по гарантии - слабый сигнал 5Ггц (есть с чем сравнить). Спустя время вернули с формулировкой - Недостаток признан негарантийным, в гарантийном обслуживании отказано. Вот так по сути Ситилинк слил устройство у которого в диапазоне 5Ггц через 7 метров сигнал слабый настолько, что постоянные переподключения и это при одной тонкой деревянной стене.
Итого - больше ни ногой, поскольку в отличии от маркетплейсов на Ситилинке в отзывах одна пАтока.
Прекрасное обслуживание, персонал всегда готов помочь, проконсультировать по любому товару. Удобно, что в зале много терминалов, очередей нет. Удобное расположение
Магазин хороший, но товары не все можно проверить на месте, т.к. заводская упаковка и не всегда удобно пользоваться и покупать то что не видишь на ощупь, а лишь с картинки в онлайн.
Покупала соковыжималку и мини печь на заказ , мини печь пришла мятая сбоку, выбрала другую тут же , но столкнулась с проблемой , оплата за соковыжималку прошла быстро, а вот за печь, деньги сняли , а покупка якобы не оплачена( оплата была с карты), пришлось ждать двадцать минут , чтобы продавец решил эту проблему ,, куда то звонил, с кем то советовался, в итоге оплата подтвердилась, оказалась ошибка продавца, но время потеряно, еще раз повторюсь был сделан заказ с самовывозом, но быстро не получилось, потеряла минут сорок, осадочек остался , да и продавец даже не извинился за свою ошибку, как будто все в порядке.
Мне лично удобно - расположение Ситилинка центр, и сли гуляю то заказ прям на месте забрал и пошёл, также можно купить через инфомат или как он там называется товар есть, плюсом могут помочь консультант какой товар лучше взять.
Много раз здесь приобретал электронику. Самый большой минус - это очереди, т.к. это единственная крупная точка ситилинк в городе.
В остальном - вроде бы все ок. Жаль сервисного центра в Энгельсе нет - совсем было бы хорошо.
Но цены стали кусаться в последнее время - у конкурентов лучше. За это звезду снимаю.
Неплохой магазин. Быстрое обслуживание. Если что-то не так с покупкой,принимают назад без вопросов. Из-за этого часто там покупаем. Уверены и в надежности и в том,что деньги и нервы будут целы
Хороший магазин.
Обслуживание тоже хорошее.
Ребята всё подробно объясняют, советуют с выбором электроники.
Не один раз были покупателями этого магазина. Нас все устраивает!
Отличный магазин. Приветливые грамотные консультанты, помогут выбрать и оформить заказ. Товары привозят быстро, есть кэшбек. В магазине чистота и порядок.
Заказать можно
Отличная компания с широким ассортиментом товаром. Многое доступно сразу или привезут за несколько дней. Товар отличного качества. Цена достаточно конкурентно способна.
Приобретал видеорегистратор Мио, после установки выяснилось, что в нем дефекты разъём питания, в течении 7 суток с момента приобретения принёс в магазин, с заявлением на обмен регистратора на новый, т.к. на любой кочке питание отваливалось и он перезапускался, при подключении к компьютеру другим кабелем, он тоже постоянно отваливался. Через 10 дней мне было необходимо ехать на море и мне нужен был регистратор, при сдаче я попросил провести проверку товара оперативно. Результат: "проверку" товара произвели в максимально долгий срок. Заключение выдали- дефекты не обнаружили. Разъём подогнули, чтобы он не болтался. Я успел вернуться с моря, когда мне вернули мой видеорегистратор, скрыли дефекты, чтобы не обменивать товар. 18 дней на проверку товара, СЦ находится в Саратове, а сдал я его в Энгельсе( км 15 максимум расстояния), скорость передвижения на проверку 2км в день...печально
Года два назад последняя моя покупка у них была. Да можно найти товар дешевле у них. С кредитом и рассрочкой было много канители, сейчас может быть быстрее стало, не знаю.
Хороший магазин, большой склад, почти всё есть, а если чего-то нет, то заказ исполняется в предельно короткое время, от одного дня. Очень удобно и рядом.
Очень удобное расположение, богатый ассортимент товаров, доставка быстро и в срок и при желании можно вывести старую технику бесплатно. Просто отлично всё.
Как по мне, — лучший магазин-склад в саратовской области. Просторный, чистый, удобный, с хорошим персоналом
2
Show business's response
А
Андрей К.
Level 5 Local Expert
October 14
Не советую данный магазин никому, самое худшее обслуживание из всех, никакой клиеетоориеетированности. Советую всем Юрлицам отказаться от сотрудничества с ситилинклм через данный филиал!
Молодцы ребята продавцы. Всё объяснили, посоветовали, такие позитивные без навязчивости. Товар пришёл вовремя. На момент покупки он подорожал по сравнению с днём заказа, но для нас цена не изменилась. Так что приятно было, что не пытались продать нам по новой цене.
покупал пилу, она была некачественной, вернул в тот же день, потому что проверить в пункте выдачи возможности нет, денег не вернули, сделали заключение от какого-то ИП что все хорошо, не тот стал этот магазин, что был раньше.
Без этого магазина, уровень жизни в городе бы сильно упал. Нам повезло, что Ситилинк есть у нас. ) Огромный выбор всего в наличии. По заказу вообще, почти все можно заказать.
Заказывал товар....в 09.00...товар готов к выдаче в 10:00.... через час... бомба.... всё отлично, всё красиво.... продавцы, консультанты норм.... советую....
хороший отзывчивый персонал ! Но гарантия оставляет желать лучшего ! Сдал проектор на гарантийный ремонт продержали 45 дней , на 45-й день вернули но без комплектующих т.е. один проектор . Ещё 4 дня ждал безуспешно после чего написал претензию о возврате денежных средств . На что получил ответ что компания ситилинк уложилась в 45 дневный срок ремонта и вернула мне товар , а то что потеряли пульт провода без которых использование проектора невозможно это не является причиной удовлетворения претензии))) ! Не рекомендую данный магазин для покупок
Здесь получал ранее заказанный через интернет товар персонал вежливый,квалифицированный,посетителей перед праздником было много, но очередей не было внешний вид товара проверен мною на месте. Сам товар испытан дома,меня все устраивает
Хорошая компания по продаже электроники и бытовой техники и не только, огромный выбор товара. Единственный минус - сотрудники утверждают что так как они являются электронным дискаутером то срок на возврат техники 7 дней. Есть закон о возврате товара и этот срок состовляет 15 дней с начало покупки.и не имеет значения какой магазин. Если возникает проблема такого рода требуйте бланк претензии и пишите об обмене не качественного товара на качественный.
Очень удобно. Заказал, пришла,забрала. На выдаче очень вежливые, молодые люди. И подскажут, что и как лучше. Не первый год, заказываю именно в этом филиале
Очень хороший филиал сети магазинов Ситилинк. Помещение небольшое,как к примеру в Саратове на Кутякова, но зато там уютно,нет столпотворения. Сотрудники магазина вежливые, при выборе товара подскажут,а также при покупке помогут осмотреть состояние товара.
Очень граммотный и отзывчивый персонал! Покупала мини духовой электрический шкаф. Мне его распаковали, проверили работу, аккуратно запаковали. И главное предложили донести до машины, все очень вежливо и аккуратно. Молодецы!
Магазин супер ребята подсказали по сборке ПК
Много что в наличии я просто удивлен что на Центральном складе в Саратове нет процессоров AMD что ближайший это магазин
Ребята затруднились с форматоми платы ATX
Знаменитый Ситилинк.
🔥🔥🔥
Просто огонь, несмотря на то что помещения небольшая, внутри все расположен все очень умно. Персонал вежлив, поможет если что то будет нужен.
Не очень хорошее впечатление оставил мне этот магазин.. купил железа на комп. Процессор не запустился. Принес сдать его на следующий день.. и новость. Они его забрали на проверку на 20 дней. Но прошло 20 дней а ответа так и небыло. После чего понес претензию и готов был судиться.. и о чудо! Как только увидили притензию сразу вернули деньги. Осадочек конечно.. пошел и в другом магазине купил новый процессор.. сюда больше нет желания посещать..
Ужасный сервис. Работает два сотрудника…. Один тв показывает, второй про плиту рассказывает. Огромная очередь. Выдавать купленные товары абсолютно никто не спешит. Больше никогда сюда не приду.
Мне понравилось качество обслуживания,пришёл выбрал,обьяснили и разложили по полочкам всё,что меня интересовало(в 1й раз там был и мне там помогли собрать системный блок)быстро оперативно качественно,и не навязывают как в сетевых магазинах доп.опции,я доволен-а ещё больше моя дочка,ну и ещё не маловажно то,что цены там на значительно на порядок ниже чем в других магазина и сетях
Не компетентные сотрудники , помочь не могут, обратился по браку , разговаривают сквозь зубы , товар не отправили на ремонт, пролежал у них, никто не известил, не позвонил , управляющего не было, за него не приятный сотрудник Данил Мещеряков . отвратительно , больше не ногой в Ситилинк.