Moscow, Kronshtadtsky Boulevard, 7ТЦ Крона, этаж 2
Ситилинк мини
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Vodny Stadion
220 m
Метро Водный стадион
159 m
Similar places nearby
41 reviews
July 23
Впервые пришла сюда отправить посылку через Авито, как и многие столкнулась с тем, что пункт был закрыт без каких-либо уведомлений, и пришлось ждать, благо всего минут 5-10.
Сотрудник был не особо приветлив и сказал, что в данном пункте какая-либо упаковка товара НЕ предусмотрена (с таким сталкиваюсь впервые, кстати). Всё бы ничего, но на мои логичные вопросы о сохранности посылки он «успокоил» меня тем, что та может повредиться и в упаковке тоже, а ещё её может украсть курьер. Странная реклама собственных услуг :)
В итоге мне было предложено отказаться от отправки, но я попросила пузырчатую пленку, которая осталась от других заказов. Начала упаковывать, сотрудник почему-то очень раздражался и постоянно комментировал мои действия как очень медленные - и саму упаковку, и то, что я не смогла открыть штрих-код в приложении за 3 секунды. В пункте я была одна, повода для паники так и не поняла.
Данный пункт отправки Авито планирую обходить стороной.
July 11
Оплата онлайн последнее время стала нормой. Но только здесь для выдачи заказа потребовали оригинал паспорта! Фотография паспорта в телефоне не котировалась (объяснили внутренними правилами компании). И заказ отдавать отказались. Сотрудник сказал, что у него инструкции такие...
Честно, - удивило. Смс коды, QR и т.д. давно стало нормой. Оригинал паспорта при выдаче?! ну даже не вспомню уже когда и кто требовал...
Надо или быть более клиентоориентированными или давно уже пора вводить современные технологии подтверждения.
За заказом я, конечно, схожу еще раз и заберу. А вот то, что буду теперь что-то здесь заказывать, - сомневаюсь
1
July 23
Посетил пункт отправки Avito в Citilink и был очень огорчен!!! Расписание работы пункта с 10 до 21, обеденное время не указано. Пришел в пункт 23.07.2024 в 13:35, сотрудник был на рабочем месте и стал передо мной закрывать пункт на обед. Я попросил его задержаться и принять на отправку посылку через Avito, на что он сказал, что у него обед 40 минут и он уходит, ждите. Согласен, обед - это святое, но можно было бы задержаться на две минуты и после этого уйти на обед. Так как ждать 40 минут - не вариант, был вынужден пойти в другой пункт на Ленинградском проспекте, 52, где и отправил посылку. У сотрудника это дело заняло 2 минуты. Очень огорчен таким сервисом Avito.