Довольно удобный пункт выдачи. Работает слаженно и оперативно, товары доставляются вовремя Персонал грамотный, вежливый, квалифицированный, всегда готовь помочь, быстро обслуживают.
Пыталась купить это чудо китайской мысли (арт1739052) в приложении. Там фото и комплектация - с докстанцией. 2 раза заказывала, я упертая... Первый раз заказ просто не пришел, мне даже весточки не подали. Окей. Зашла в выдачу сама, я не гордая. Мальчик сказал, что какая-то путаница случилась и планшете нет. Ой! А позвонить не надо, написать? Мне планшет был нужен к определенному числу, я работаю в интернете. Это моя мобильность. Ладно, заказала второй раз. Когда пришел — стали проверять на выдаче. Оказалось, что докстанции ( клавиатуры) нет. А в описании — есть. Сначала мальчик меня пытался убедить, что я глупенькая блАндинка, и ничего быть не должно. Ага-ага. В описании — есть. На фото — есть. В старом ассортименте (не в наличии) клавиатура называется док-станцией. Но все равно — быть не должно. Загадка века! Не магазин, а логика детского сада. Написано заявление, написано в приложении — реакции нет. Результат: планшета нет, нервы испорчены, время потеряно, сорвалась важная поездка. Не спасибо этому магазину. НЕ желаю вам продаж. И учтите, что сотрудник в пункте выдачи должен хоть немного ориентироваться в товаре, а не доказывать покупателю, что он — дурак. И куда дели мой отзыв о товаре в приложении? Модерирут неделю?
В субботу утром посетителей кроме меня не было, так что заказ получил сразу. В пункте чисто. Обслуживание быстрое и вежливое.
2
Show business's response
ЛерОк Александрова
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Ситилинк вообще отвратительный магазин. Продали телефон мало того, что с браком, так ещё ещё отказались принимать обратно, потому что серийный номер не совпал с тем, что на коробке. Торгуют каким-то левым товаром, непонятно откуда взятым. Благодаря этой ситуации узнала, что таких полно. Очень не советую покупать в этом магазине.
Решили приобрести кофемашину... выбрали, пункт выдачи Тосно.... приехали забирать и боже тут начилось... с принтером, какая то беда. бумаги А4 мало, не хватет для распечатки документов, терминал не работает. Отказались от этой кофемашины и поехали в город на склад . Больше услугами выдачи Тосненского пункта не пользовались и пользоваться не будем!!!