Звено
,вклинившееся между потребителем и исполнителем(коммунальные технологии),увеличившее сумму оплаты услуги -это раз, раньше заказ вывоза с коммунальными технологиями происходили оперативно в день обращения - сейчас нужно заказывать ч/з соц.сети не позднее 12 ч. на следующий день, - увеличился срок исполнения -это два, при не вывозе мусора никак не отвечают и не несут ответственности,хотя я ругаюсь и нервничаю -это три, и не вывозят крупногабаритный мусор ,почему реклама у них стоит,говорят ищите сами ,кто этим занимается,-- это четыре.
Добрый вечер,живем вроде в чебоксарах,платим исправно,а мусор выаозят через день,могут и оставить,проезжать мимо и такое бывает, безобразно, очень стыдно,приезжают вдвоем вроде ,вокруг остается мусор,разлетается вокруг,не приучены работать ....в чем дело??
Помещение для приёма клиентов маленькое, огромные очереди, работают 3 окна, хотя предусмотрено 4. Последнее окно занавешено, видать вообще не открывается. Операторы грубые, разбираться в ситуации не хотят и не вникают в то, что им говоришь. Живая очередь, почему нет электронной очереди, как во всех аналогичных учреждениях города, будто в брежневские времена попал. Потому возникают конфликты с очередью, народ ругается. Одна бабка впёрлась впереди меня, перепутав за кем она стояла. Почему я должен был слышать её вопли, что меня тут не стояло? За что мы платим деньги в этот АО, если они не могут принимать клиентов в цивилизованных комфортных условиях? Ну ведь можно для подобного офиса, в котором столько клиентов подобрать более подходящее помещение. Их операторы в кол центре сидят в более комфортных условиях. Почему бы не поменять помещения и этих кол операторов спустить пониже, а клиентам отдать более удобное помещение, ведь в том подвале, где сегодня обслуживают клиентов, нет даже окон? Ощущение, что в подвале обслуживают.