Очень не поворотливая организация. Монополизация рынка утилизации бытовых отходов, не пошла на пользу, по крайней мере в Сормовском районе.
Прошу обратить внимание руководителей данной организации.
Компания расположена в делом доме, найти не так то просто. По телефону вопросы не решают направляют в абонентский отдел где трубки не берут от слова совсем. Только личное присутствие решит ваш вопрос. В общем средняя кантора.
Здра вствуйте .У меня тоже такая ситуация .Звонят из Рос долга .И угражают.Что будет все пристановлено .Так как у меня ребенок инвалид .И тоже из этой Организации Ситиматик .И угражают.
Контора мошенников.На звонки не отвечают,на электронку не отвечают,из всех тел.что указаны на сайтах один рабочий,юр.отдел)кот.выбивает типа долги.Без заключения договора присылают квитанцию,это не законно!
Работа с клиентами на нуле. Сменился собственник, 2 неделю пытаюсь отправить документы на их электронную почту , на квитанции почта не рабочая , на сайте - аналогично. Деньги за вывоз мусора уплачены полностью (Н. Новгород, Сормовский район), а работа с клиентами не осуществляется, дозвониться по указанному телефону не смогла, попасть на Коминтерна 139 также, никто не открыл.
Для кого они работают не понятно….
14.06.2022 приходила для решения вопроса о изменении числа проживающих. Очень быстро приняли. У меня не было копий документов - сами откопировали, объяснили как написать заявление на перерасчет. Сразу предупредили, что перерасчет будет в августе в связи с тем, что сотрудник в отпуске. Всё сделали примерно минут за 5.
Шарашкина контора. Баки для мусора установили на нашей улице только год назад, а платить требуют за тот период когда не было ещё баков. На электронке вообще какие-то неадекваты сидят, отвечают на письма не по существу и не подписывают письма.
16
Аверьянова Д
Level 15 Local Expert
August 3, 2023
Ужасная организация . . Дали номер кто отвечает за г.Бор ! Трубки не берут уже неделю . У Вас кто нибудь будет отвечать за это безобразие ??? Или только деньги можете качать и больше ни за что не отвечать ?????
Специалист Ольга Юрьевна! Отвратительное общение по телефону, постоянно торопилась,не дала слово вставить, сказала что таких как я у неё много, типа это для вас плюс, и у неё нет время со мной разговаривать, я уже 10 мин. с вами говорю вот именно, что она говорит, а я вообще то пол дня звонила,чтобы решить свой вопрос! Вообщем ничего из её слов не поняла и вопрос не решила! Буду писать жалобу в вышестоящие органы!
Безобразное отношение!Поменялся собственник.Сотрудник на ул.Коминтерна,139-хамка!Не может,а скорее даже не хочет ничего обьяснить.Даже дверь не открыла.Говорит,высылайте все документы на электронную почту.Вот откуда я знаю,чего мне и куда высылать.Ужас какой-то.Как ее до работы допускают?Она совершенно не умеет разговаривать!
просто хамское отношение.такое чувство ,что боятся людей,сидят за домофонной дверью.на вопросы не отвечают,а график работы такой что наверное "устали" работать.
15
Людмила
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Компания работает ужасно,на телефонные звонки не отвечают.Мусор убирают выборочно,маленькие мешочки из туалета убирают,а мешки в которых листва и мусор не хотят.Лежат и мокнут тяжелеют.помойка будет расти,а деньги дерут регулярно.
У нас в праздники ужасно мусор вывозят вот не далее как эти выходные - видимо как начали праздновать 4 ноября так до 8 не могут закончить..фото утром 8 ноября..дозвониться нереально,дежурного диспетчера нет,электронный адрес в квитанции некорректный...разобранный мусор ( картон,стекло,пластик) все валят в машину вместе с пищевыми отходами...
На телефон не отвечают,из Балахны к ним вообще не достучаться,вообще работают или только деньги требуют себе на развлечения,надо писать и жаловаться Нититину
В Городецком районе у меня дом, используется как дача летом. Живем месяц в году. Суммы выставляются огромные. А куда выносить мусор? В пешеходной доступности нет баков. Вывозим отходы в Нижний Новгород. Заключить договор на летние месяцы отказываются, ссылаясь на закон. Мы договор не заключали. И считаем жульничеством и обманом услугу, которой не пользуемся.
Кошмар, дозвониться нет ни какой возможности. К тому же звонок платный. Как решить проблему? Звонить в приёмную губернатора?. Приём граждан не осуществляют. Как подать документы на пересчёт платы? Начисляют тупо на 5 человек, хотя с 2017 проживает двое.
Звонят коллекторы из РосД олга купили квартиру меньше года назад .
Не получали никакой квитанции,по поводу договора говорят, что он может быть создан без вашего ведома и подписан автоматически!!!
***!!!!!!!
Отвратите льно разговаривают долг начислили с 2019 года а в доме не живём с 2015 года и долг 14000 рублей откуда взялся за воздух что-ли в доме электричества нет с 15 года как решать вопрос с ними.
Хочу отблагодарить за внимание и отзывчивость оператора городетского управления по обращению с отходами Черных Анастасию Витальевну!девушка вы единственная кто действительно помогает людям решить вопросы и делаете все возможное для того чтобы проблеммы были решены.спасибо вам!!!
Организа ция методы работы которой схожи с мошенниками!!!
Свои обязанности не выполняют, договора не заключают, расценки грабительские, отьем денег у населения под благим предлогом- сбор, утилизация отходов. Как в 90-х.