Отличный врач! Очень внимательный и толковый. Назначения все только по делу. Привёл мою Гипертонию в норму за пять дней. Назначения и препараты мне подобрал с первого приёма. Спасибо Вам большое!
Позвонил уточнить, возможно ли сделать определенный анализ, ответила женщина, общается не приятно, грубо, на пофиг, просто положила трубку, когда хотел задать уточняющий вопрос. Я делаю вывод, как по телефону отвечают, так и относятся к своей работе. Соответственно сдавать анализы тут не буду.
Хочу выразить благодарность врачу Илясовой Ирине Павловне,делала неоднократно у нее УЗИ,большое ей спасибо,внимательная,опытная,добродушная,просто нет слов,большое спасибо!!!Администратору Елене,спасибо!!!пишут много плохих отзывов,но мне все понравилось.Приемлемые цены,во многих клиниках на много дороже.Никому свое мнение не навязываю,просто высказала свою точку зрения.Так же хочу выразить благодарность врачу Степановой С. И. Хороший врач,все объяснила,дала рекомендации,побольше таких врачей внимательных и опытных.Спасибо!!!
Сегодня 03.04.2024 делал узи брюшной полости . всем советую врача узи Илясову . Ирину Павловну это не просто врач который делает узи это врач от бога она очень многое посоветовала . спасибо что есть такой человек который относиться всей душой и готовый посоветовать и помочь . спасибо вам огромное
Приходила раза три четыре, все было хорошо, но когда пришла вчера
28.08 я была с шоке. Начнём с того, что подруга приходила с утра сдавать кал ребёнка и взяли больше, чем на сайте, я пришла к 9, в очереди стояла девушка, которая возмущался, что в пятницу по телефону одну цену сказали, сейчас цена другая( видимо за выходные поднялась на 300 рублей). Я зашла в кабинет сделать узи лонного сочленения, на меня начала возмущаться врач, что я пришла без бандажа... хотя какая ей разница. Начала возмущаться на врачей и на меня. Мне начала говорить, что у меня родиться ребёнок с дцп и раз 5 повторила об этом, чтоб я была готова к этому, а все из-за того, что я не правильно снимаю бандаж.....сказать , что я не в шоке, ничего не сказать. Вишенка на торте была на кассе. Женщина, которая всем грубила ( не знаю зачем её туда посадили) говорит переводить деньги на номер. Т.е. в платной клинике нет терминала. Либо наличкой, но сдачи нет, либо переводом по номеру телефона... у меня к примеру карта, где нельзя переводить, только оплачивать. Ещё и возмущаться начала, что у неё на двери написано, а позвонить и сказать, что мол так и так нельзя? Для чего они вообще сидят ьам? Чтоб хамить и не верную информацию говорить по телефону?
Итог: была я там в последний раз!
Администратор (01.03.2024г) сидит в телефоне, особо не торопясь общаться с клиентом. Забор крови делали долго и не особо умело, в результате на руке остался синяк, а сам анализ оказался не пригодным для исследования, в связи с чем предложили прийти повторно. Отказ от их услуг и возврат денег
Хочу сказать спасибо за очень доброжелательное , внимательное отношение, за уют, спокойную атмосферу в СитиМед, за хорошее настроение, заботу. Желаю крепкого здоровья вам и всего самого доброго.
Только потому, что рядом!!!! НЕТ ПЕЛЕНАЛЬНОГО СТОЛА. ребёнок болел, пришли в непогоду, на сидении сидит мальчик с костылями, нам время уже узи делать, с вопросом а где столик пеленальный, нам ответили, он занят в кабинете, согнувшись положила сына на сидушку, мальчик сидит смотрит, стала тянутся за сумкой он у меня чуть не скатился, такие берут деньги и не могут бу стол поставить, одевались стоя, дооделись в тамбуре, потому что на сиденьях дети были, СДАВАЛИ АНАЛИЗЫ, чуть не положили в больницу, т.к врач сказал смазаные какие то, не могут такими быть, пересдать они отказались, пришлось в другом месте, оказалось все хорошо. Изза них потратили время и деньги на повтор и на дорогу на такси и все экстренно. Пришли повторно, мочу сдали, опять ерунда какая то, админы это вообще недоразумения!!!! Волосы торчком, не ухоженые, одна из них грубая, по телефону сто лет смотрят цену, хотя наизустть должны знать, не приветливые, одни медсестры только угодили, милые, с малышами ладят, с улыбкой, только это хорошо, больше не пойду, ни качества, ничего!!!!!!!!
Всем добрый день. В первую очередь я хочу сказать Вам,что ваша Кантора-Шарага! Моя мама делала у Вас Узи щитовидной железы! И врач сказал,что одна сторона железы находится в стадии РАКА!!! Моя мама рыдала 2 суток!!! Пока мы не попали в онкологический центр,где сказали : что у нас все замечательно!!!!
Прошу обратить внимание на ваших горе специалистов! Которые вводят людей в заблуждение!
Бездушные . По другому я не могу Вас назвать!
Вообще не реально дозвониться и отношение как будто в бесплатную больницу пришли,принимают ни по времени,несколько раз были и все время ждали 30-40 мин.Регистратор вечно недовольная,даже что то спросить страшно.
Оплата только наличными или перевод.
19.апреля 2022 сдавали анализы в Сити Мед на А. Козлова в Кошелеве ребенку,новая молодая медсестра (это было видно по многим признакам) очень остро и недоброжелательно отреагировала на замечания о том,что она не обрабатывает руки перед приемом следующего пациента,не снимает перчатки на вид не свежие,в которых только что трогала все ящики,бумаги,писала что-то и нашла отговорку даже,что никого и ничего она не трогала перед нами,начала касаться лица ребенка,перчатки сняла швырнула. Всегда ходили туда,но это был последний раз(((((.
Очень грубо общается девушка на ресепшене, по ее словам в ее обязанности ничего не входит, попросила указать электроную почту, чтобы анализы удобнее получать было, ответила так как будто я денег вдолг попросила. В корзине с чистыми бахилами лежали грязные, я спросила где чистые взять, мне тыкнули на надпись как слепой и неграмотной очень по хамски. Такое не первый раз уже отношение. Если они единственные в этом районе, это не значит, что можно так разговаривать с клиентами.
Сдавали анализы на кровь в июне 2022 года, до этого сдавали в 2021 году. Получил результаты анализов, очень много отклонений от нормы. Сравнил анализы 2021 года и 2022 года, а там совершенно разные нормы указаны по всем показателям. С чем это связано? У нас что норма по тромбоцитам, лейкоцитам и гемоглобину каждый год разная?)))
Не до конца понимаю тех, кто оставляет плохие отзывы. Ни с чем из перечисленного вами не столкнулся ни разу. От слова совсем. Всё всегда вовремя. Быстро, качественно, без лишних телодвижений. Обращаемся всей семьёй, да и продолжим обращаться.
Отвратительно организованная работа.
Записали на манту двоих детей!
Заранее мне перезванивали и уточняли точно ли мы будем.
В день пробы манту позвонили и попросили прийти пораньше. Мы прибежали. Отстояли в очереди. И тут мне говорят, что препарат есть только на одного ребёнка!
Не извинились, не пытались сами урегулировать ситуацию.
Только после просьбы исправить и найти выход хоть какой-то ушли обсуждать.
Привезли вакцину только через 1’5 часа.
Пришлось уйти и снова вернуться!
Ни разу не извинились за свою неграмотно организованную работу.
В субботу сказали приходить к 8.30 на проверку.
Врач же пришла только после 9 ч. Мы прождали более 30 минут. Администратор, при этом, хамила нам и не отвечала на наши вопросы.
Не дала жалобную книгу. Не сказала своё имя.
Игнорировала совершенно все, что мы спрашивали.
Кинула! Нам листок а4 для жалобы.
Хамоватое отношение к клиентам, неуважение, не соблюдение этики!
Отвратительная организация и работники.
Анализы делают быстро, ценник вполне доступный. Вежливые медсестры и врачи. Дочка 3 годика не плакала даже когда кровь брали. Бывает не работает оплата картами.
На рецепшене сидит недовольна женщина, которая грубо всем отвечает, такое ощущение что пришла не в платную клинику а что то просить у них. В других клиниках совсем другое отношение к пациентам. Надеюсь возьмут на заметку, всё таки люди приходят туда за деньги. Пускай хотя бы улыбаеться.
Ужасное обслуживание,записали на УЗИ ребенка на 9.30 приехали с другого города,а мы оказываться чудом записаны уже на 8.45 и врач поработала до 9 часов и уехала!!!!
Не понятно что за организация не только обилием вывесок. Вроде обращаешься в Ситимед и печать на заявке стоит ситимед. На чеке написано ваш стоматолог и СИТИЛАБ. Ну и конечно очень интересное отношение к конфедициальным данным в этом месте. Мой заказ распечатали на обратной стороне результатов анализов другого пациента. Сервис весьма посредственный. За результатами нужно следить самостоятельно ни смс ни электронного письма о выполнении не было. Учитывая что это не единственное место, вероятностью повторного обращения весь мала. Буду обращаться в другую лабораторию.
Огорчило то обстоятельство, что при возникновении технического сбоя в личном кабинете, мне предложили всего один вариант для получения результатов анализов - личный визит в клинику. считаю, что в 21 веке должна быть предусмотрена возможность рассылки результатов анализов на электронный адрес пациента. Теперь мне придется тратить свое время на личный визит! Надеюсь, администрация отслеживает отзывы и в дальнейшем сможет исправить такие недоразумения. Ведь люди идут в платные клиники из-за того, что не нужно тратить кучу своего времени в обычных поликлиниках, а можно без очередей сдать анализы и оперативно получить результаты!!! В Науке такого никогда со мной не случалось. В следующий раз 100 раз подумаю, обращаться ли к вам с таким отношением.
Ужасная женщина Елена Гаджагаева (вроде так) за стойкой регистратуры клиентов. На вопросы не отвечает. На просьбу разъяснить, получила ответ: "Вас тут тысячи ходят, всем надоело объяснять". Клиника платная, хотелось бы более уважительного обращения к клиентам!