Sitimed
163 reviews
August 11
Удобно и быстро оформляют справки на необходимые для этого документы. Без нареканий выполняют всю свою соответствующую работу. Сотрудники вежливые и отзывчивые!
Единственный минус, это то - что в данном учреждении не имеется договорного плана с нарколога и и психиатра. Поэтому, те, кто захотят сделать быстро и без каких-либо колебаний справку на водительское удостоверение - имейте ввиду, что вам выдадут справку, но двух этих врачей вы будете обязаны пройти только лишь в диспансерах вашего проживания 💁🏻♂️
1
November 17
Недавно я обратился в [название медицинского центра] и остался очень доволен качеством предоставляемых услуг. Хочу выразить благодарность всему персоналу за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Особенно хочу отметить [имя конкретного сотрудника], который провёл для меня консультацию. Он подробно объяснил мне все аспекты моего состояния и предложил наиболее подходящий план лечения. Я чувствовал себя в надёжных руках и был уверен в качестве предоставляемых услуг.
Также хочу отметить чистоту и уют в самом центре. Здесь созданы комфортные условия для пациентов, что очень важно при посещении медицинского учреждения.
Я уверен, что ещё не раз обращусь в [название медицинского центра] за квалифицированной помощью. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
September 18
Я не знаю как именно охарактеризовать данное учреждение, так как думала, что подобного уже не существует. Итак, подробно:
1. Найти клинику вроде бы просто, но сложновато. Указателей нет, но где-то на фассаде дома, над верандой кафе есть вывеска, на этом все. Надо догадаться войти в подъезд дома, чтобы на выступе стены слева увидеть сложенный вдвое, выцвевший лист бумаги🤦♀️с напечатанным текстом, что ситимед находится на 2 этаже.
2. Комфорт? Нет, не слышали)))). Помещение не кондиционировано, ожидать придется на стульях, вентилятор есть только у администратора! Но и тот увы, за стеклом.
3. Оплата или наличными или ВНИМАНИЕ!!! Переводом на карту неизвестному лицу. Вау!
4. На дверях кабинетов нет табличек со специальностью и фио врачей, но все как один задают стандартный вопрос: есть ли жалобы и искренне удивляются когда ты спрашиваешь: "а Вы какой врач? По какой части тела описывать жалобы?"
5. Меня опросил только лор и терапевт. Оформляла справку в вуз, при этом выдача ученической справки подразумевает отсутствие противопоказаний для физической нагрузки. За невролога расписался тот же терапевт, на неврологических проблемах внимания не акцентировал. Я отметку невролога увидела только при получении справки. А вдруг у меня в анамнезе грыжи позвоночные? Видимо это не важно.
5. То, что нужно привезти мочу с собой тоже нигде не написано. Можно собрать на месте, в баночку толщиной с палец и в туалетной комнате абсолютно для этого не предназначенной. Это тот еще квест.
6. О том, что вы не получите справку день в день, если сдадите анализы у них, узнаете после прохождения мед.осмотра. Т.е. придется приезжать дважды.
7. И как вишенка на торте- время готовности справки вам тоже обозначат очень размыто. Мне сказали завтра, время неизвестно, звоните и уточняйте. Придется настойчиво уточнять, спрашивать, звонить на следующий день.
Единственный плюс поставила бы администратору за ее выдержку и вежливость.
2
1
June 26
Очень классный мед.центр , где можно оформить мед.книжку для работы .
Когда мы оформляли, записались по времени , приехали ,сдали анализы .А через некоторое время стали обладателями мед.книжек для работы.
Очень чисто и уютно.
Всем Удачи !
Геннадий, Северный,Москва
1
June 24
Надо было продлить мед книжку. Все оперативно сделали, но за что 1 звезду. Для продления нужна флюорография. Ее нельзя делать чаще, чем раз в год. Я делала флюорографию в конце августа, год ещё не прошел. Я сказала, что у меня нет с собой ее, и мне в этой клинике сделали флюорографию, хотя это очень вредно для здоровья! Вот такая забота о здоровье клиента. Больше сюда не пойду. Никто меня не предупреждал, что нужно с собой брать флюорографию предыдущую, по телефону сказали, что раз я уже ее делала недавно, то повторно не сделают.
6
November 29
Самая ужасная платная клиника, в которой я была.
Никаких удобств для посетителей (один стул в коридоре, разбросанные бахилы, 5 вешалок в «гардеробе» (старом, незакрывающемся шкафу))
Медсестру вообще непонятно откуда взяли. Ни работу свою нормально выполнить не может, ни общаться с пациентами не умеет. Оформляла медкнижку, для которой нужно прохождение флюрографии. Сказала, что не помню, когда делала обследование в последний раз (мне 18 лет, флюрография может назначаться с 15, но у меня необходимости ранее не было) — получила таааакой взгляд! На самой флюрографии не совсем поняла куда и как вставать, начала задавать вопрос, но... обследование уже провели🤣🥳Когда начала
одеваться и это заняло больше 5 секунд, медсестра цокнула, сказала: «Дальше в 3 [кабинет]». И ушла.
На взятие крови ушло примерно 30 секунд, я не знаю, что мне там прокололи, учитывая, что у меня обычно сложно найти вену. Я просто в шоке, отношение значительно хуже, чем в государственных поликлиниках. Не ходите туда, пожалуйста🙏🏻
July 9
Была в клинике для получения мед книжки. Записывалась на приём онлайн, но, как оказалось, всем на твою запись всё равно. Простояла 40 минут в огромной очереди, которую обслуживала одна бедная девушка-администратор. Сам мед осмотр прошла за 5 минут, но не без последствий. Девушка, которая забирала кровь из вены сделала это очень неаккуратно и болезненно, в результате остался огромный синяк( Мед книжку сделали за 6 дней (на 3-5 обещанных дней можно не надеяться)
2
August 19
Не публикуют мои отзывы. Буду пробовать снова и снова.
Интересный подход брать у самой себя анализы. Я в шоке.
Лучше бы и кровь тогда тоже у себя брала, потому что эта врач, если она вообще врач, настолько сильно проткнула мне руку, что кровь еще несколько часов не останавливалась, а теперь огромный синяк. Больше сюда не приду, отвратительное отношение к клиентам, заплатила деньги чтобы сама себе мазок сняла в грязном туалете и руку проткнули мне, шедеврально.
2
October 17
Ужасное место. Я студентка 4 курса медицинского института, имею сертификат медицинской сестры. Пришла, чтобы получить медкнижку ДЛЯ РАБОТЫ В КЛИНИКЕ. Администраторы решили, что раз я студентка, то и в карте нужно писать, что я студентка, а не медработница. Уже две недели я пытаюсь что-то решить с этим. Вчера пришла туда и сказала поменять, мне дали добро и сказали приходить через 7 дней, а сегодня звонят и кричат, что ничего переделывать не будут и убеждают, что я не могу быть одновременно медсестрой и студенткой. Буду разбираться дальше.
1
June 6
Пришла в клинику для получения мед книжки в медицинский университет, то, как брали кровь, меня повергло в шок. Вставили иглу в левую руку, почти рядом с локтевой костью, кровь взять не удалось, начала искать вену ВНУТРИ руки 🤡🤡🤡 И ТАК 3 РАЗА!!!!
В этой руке взять кровь не удалось, поменяли руку, там случилось чудо, взяли кровь с 3-й попытке, перед этим также поводив внутри руки 🤡 Шприц при этом не хотела менять, хотя он полежал открытым, только после просьбы поменяла
Врачи ничего вообще не спрашивали, просто поставили галочки и все
4
1
September 12
Получила свои документы. Быстро и оперативно. Приятно удивили. Отдельно хочу выразить благодарность администратору Анастасии! Очень вежлива общалась.
1
October 10
Вежливый персонал сразу на стойке регистрации!В кабинетах принимают спокойно и вежливо .В туалете все меры гигиены присутствуют.Действует сейчас Акция!Уточняйте у администратора по сроку и цене).Благодарю за оперативность.С уважением Василиса Васильевна Юсина.
November 19
Пришла оформлять медкнижку для практики. Всё оформили и отправили в три кабинета, где я якобы прошла гинеколога, стоматолога, хотя таковых осмотров не было….
Когда сдавала анализ в первом кабинете, мне отказались делать прививку, хотя у меня требуют это с практики и в сумму услуги это входит! Мне сказали не переживать, так как печать в книжке будет. Но как она там будет, если мне не поставиои никаких прививок????
Просто ужас
November 18
Очень странное заведение. В период когда я ТОЧНО болела ковидом сдавала пцр, который показал отрицательный
так же когда я спросила как скоро будет готов результат, мне сказали что за 45 минут, так как мой мазок должны курьером отправить в лабораторию
я решила подождать результаты там же в клинике, никакого курьера я не увидела, врач из кабинета не выходила
уже тогда у меня подкрались сомнения в честности оказываемой услуги, просто кошмар
August 30
1. Операторы полное хамло. Мне приходилось перенабирать по несколько раз, так как они просто сбрасывали трубку, а если отвечали, то не дослушиваясь сбрасывали
2. Сдача крови. У меня на руке теперь красуется огромный синяк
3. Один администратор. Если повезёт, то можно простоять в очереди лишь каких-то 15 минут
October 16
Ужас! Начал проходить комиссию на медицинскую книжку, взяли кровь, флюрография, и тут выясняется что всех нужных специалистов у них нет. А зачем было начинать?? Кроме меня ещё люди ругались, у кого-то сейчас возникали проблемы, кто-то проходил ранее и у него потеряли документы, в общем туда никому не следует идти.
November 13
Врачи ушли за 15 минут до конца рабочего дня. Только уборщицы сидели до конца . На сайте не указано ,что оплата только наличными ( в прошлый раз сразу дали номер для перевода ) вжимо пришла налоговая )
В итоге я уже 3(!) раза хожу туда сюда
September 6
Не знаю как с остальными услугами, но медкнижку здесь получать не советую. Вместо 3-5 дней обещанных ждали больше недели. Плюс ещё не проставили нужные анализы и, в итоге, книжку на работе не приняли и отправили переделывать. Спасибо сити мед)))
1
May 28
Обалденный персонал, за 15 минут прошла и всего за 3 дня .Кровь берут шикарно и незаметно хотя у меня с этим проблема всегда.
И от метро кузн. моста шаговая доступность .
Однозначно рекомендую 👍
August 23
Отличная клиника, оперативно все, ценник сопоставим с остальными такими же местами. Персонал добротный
September 15
Отвратительное, долгое обслуживание клиента. Во время составление документов делали массаж, ходили с кем-то говорили, так еще указание почты для получения результатов несло неформальное внесение….
September 3
Люди! Не делайте там медкнижки, они не полноценры. То есть половину анализов и необходимых специалистов нет. Результат- медкнижка недействительна!!!
А время и деньги потрачены.
Обманщики.
May 3
отличное учереждение, делала здесь медкнижку, прошла всех специалистов буквально за 15 минут, все очень вежливые🤗 еще и в очень красивом здании находится!!
August 8
Добрый день, странная клиника. Оптаы принимают либо наличными, либо переводом. Нельзя оплатить картой. И чеки не выдаются. Вопрос почему нельзя оплатить картой.
Я пришла с подругой.
August 1, 2023
записалась по телефону на оформление медкнижки на утро 25.5.23
в помещении чисто, объявление с ценами висит новое, оплатила переводом, с собой понадобился паспорт и фотография
всё прошло спокойно, взяли кровь (на месте укола появилась небольшая шишка и затем синяк, но я думаю это связано с моими сосудами), посмотрела терапевтка и специалистка гинекологи, можно ещё было сделать флюорографию, но у меня уже была
для возмещения работодателем дали нужные документы (договор, акт, чек и лицензию)
в итоге сказали ждать 5-6 дней и приходить по смс (как раз 30.5.23 оно пришло и я забрала межкнижку)
единственное, я проверила и оказалось, что двух нужных печатей не хватает, но мне подсказали, что в филиале на первомайской их можно быстро поставить, либо оставить медкнижку и подождать пару дней (так что могу порекомендовать при оформлении не стесняться называть и уточнять все-все детали) - я съездила и всё поставили, каждый врач по 300₽
1
1
May 30
Пришла чтобы продлить медкнижку. Сидит одна бедная девушка администратор на 10 человек очереди
Пошла к врачам, они ничего толком не проверили, поставили подпись и отправили дальше, а врача для сдачи мазка на сифилис даже не было на месте! Очень возмущена!
Снова простояла в очереди чтобы отдать бланк анализов!
Все это заняло час, не меньше!
March 26
По телефону сказали что за справку 086 с гепатитом б и с и плюс ВИЧ будет стоить 3800 и забрать могу завтрашный день.прихожу клинику мне объясняет что общая процедура 4500 и только после завтра будет готов справка. Я объясню что приехал из Королёва и спрашиваю почему консультирует клиента не корректно они просто сказали что не их проблема после этого я принципиально не прошёл процедуру и ушёл
1
June 9
Быстрое прохождение медицинского осмотра и диспансеризации. Очередей либо вообще нет, либо один-два человека. Врачи универсалы на все руки.
October 30, 2023
‼️‼️УЖАСНАЯ КЛИНИКА ‼️‼️!! В Августе 2023 года выдали справку для прохождения анализов на получение категории водителя,справку выдали недействительную,так как клиника с лицензией московской а бланк который оно мне выдали для прохождения врачей является областным
ГАИ ответили и назвали противоправным данные действия этой клиники ,и вид справки который она выдает не попадает под 51 приказ Министерства Здравоохранения когда стал звонить и выяснять никто даже не пытается помочь,дать контакты компетентных людей клиники кто бы мог помочь,каждый оператор просто разводит плечами и говорит что можем еще дать одну справку ,на вопрос для чего она мне ?! Отвечают ЕЩЕ РАЗ ПОПРОБУЙТЕ ПОДАТЬ🤦🏻♂️
Жду в ближайшее обратную связь от службы контроля качества вашей клиники на номер туда не дозвониться.Ужасное отношение к клиентам
4
June 3
Удобное расположение, недорого, быстро прошел всех врачей. Результат был готов через три дня.
Когда брали кровь, то прокололи вену. Три недели был огромный синяк на руке.
1
September 14, 2023
Отзывчивый, добрый персонал! Очень ухоженное и чистое место. Всё делают быстро, качественно и четко. Работники - мастера своего дела. Рекомендую!
2
November 25, 2023
Обращался я в медцентр в первых числах ноября по поводу получения медкнижки. Вообще конкретно сюда поехал по рекомендации моего друга. Стоимость меня устроила, еще хорошо, что при оформлении не возникло никаких проблем. Сотрудники здесь приветливые работают. Замечаний у меня точно нет никаких, так что я тоже теперь могу порекомендовать этот медцентр
1
July 2, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот медцентр. Ситимед выручал меня во время пандемии: быстро и относительно недорого делал тесты на ковид, без которых в то время - никуда. Недавно здесь проходила медкомиссию для ГАИ. Всё прошло очень оперативно.
1
August 27
Не поставила бы и одной звезды!! Отвратительный персонал - безразличный, временами хамский. Время ожидания - вечность. Если всё-таки решитесь сюда обращаться, откладывайте все планы на день, берите с собой телевизор, настолки и друзей, потому что проторчите здесь несколько часов (в лучшем случае о Вас не забудут). Ужасно! Фу!
1
February 15
Пришел за справкой, содрали кучу денег, в отличии от многих других клиник, так помимо этого они сказали, что она будет готова только на следующий день когда все анализы уже будут сданы! На следующий день её пришлось ещё ждать…
3
February 19
Перед операцией просят пцр-тест на ковид сроком давности не более 48 часов.
Везде срок подготовки анализа 1-2 дня. Здесь уже через 45 минут у меня на руках был результат, оригинал с печатями. Рекомендую!
September 30, 2022
Искала место где можно сделать мед.книжку быстро и по доступной цене, нашла эту клинику по близости и оказалась очень рада что попала сюда. Очень вежливый персонал, особенно на рессепшене. Сам обход всех врачей занял минут от силы 15. Также очень порадовала ценовая категория и уютная атмосфера . Филиал находиться около метро Кузнецкий мост .
3
1
July 16
Вроде приличное заведение, а персонал хамоватый. Как будто одолжение мне за мои же деньги делают
February 8, 2023
Была 01.02.23 в клинике.
Во-первых никакие анализы нормально не берутся, половину из них, вы делаете самостоятельно, где-то просто спрашивают, кожные заболевания есть? Нет, ок, подпись поставили.. Администраторы абсолютно недоброжелательные, скорее грубые.
Во-вторых, при посещении сказали, что мед.книжка будет готова в течение 5-7 дней, придет смс-оповещение, смс не поступило, позвонила сама 08.02.23, Админстратор не представившись сообщает, что мед.книжка готова 04.02, я спрашиваю, а почему не пришло смс-оповещение? В ответ - откуда я знаю. Я говорю, Вы почему так разговариваете? Смс-мне не приходило! Администратор отвечает , проверяйте лучше свои телефоны! Спрашиваю как Вас зовут? Она говорит, приезжайте за свой мед.книжкой! Спрашиваю еще раз, как Вас зовут, она в ответ уже орет - какая Вам разница?! Я говорю, что Вы себе позволяете? Вы обязаны представиться, Вы представитель данной клиники. В ответ, вот приедете за мед.книжкой и узнаете. Я говорю, вы же понимаете, что я позвоню сейчас на горячую линию и все равно узнаю, потом она уже сказала Иванова Кристина.. Я просто в шоке была.. такого хамства к клиентам я еще не встречала.. просто отвратительный сервис!!!!! Не ходите, берегите свои нервы! Там явно работают люди, которым самим нужна помощь клиники, только другого направления!
6
March 4, 2023
Не советую Время тратить здесь, не приходите сюда !!!
Персонал не знает своих обязанностей, администратор на ресепшене знает только как набирать цифры на терминале оплаты, хотя даже этого не нужно, так как сейчас там оплата переводом)))
Заказывал справку 001гсу за целых 4500р, цена просто огромная по сравнению с процессом прохождения врачей и отношение людей к тебе и к своей работе.
кровь взяли с трудом, ЭКГ заняло минут 15, пока они там разберутся как и что куда тыкать, даже в бесплатной поликлинике сделают это за 2 секунды. Также попросил лицензию у администратора на ресепшене, (просьба убила)
Никто не знал где она лежит, пришлось подключать врачей на поиск и помощь друга по телефону . К слову насчет звонков кому-то на телефон, они ответили мы заняты сейчас и ничем помочь не можем, но в ответ на это, что клиент ждёт сейчас, трубку просто сбросили.
Кое как дозвонились до другого и через 15 минут все таки распечатали мне лицензию.
Если меня пошлют оттуда куда я заказывал справку, я буду в шоке, потому что к сожалению такой вариант еще возможен, так как этот мед центр просто не вызывает доверие и он не прозрачный…
2
May 29
Пришла в клинику сдавать анализ. Врач на приеме сказат одну сумму, администратор на 2300₽ больше, оплата переводом, фискальный чек не выдают!
1
February 4, 2023
Бегите отсюда, если дорожите временем и нервами :)
Очень НЕ рекомендую клинику.
Записалась на получение справки для ГИБДД через колл-центр, специально предварительно уточнила возможность пройти сначала окулиста и терапевта, а потом получить печати в наркодиспансере по месту жительства.
Пришла на прием, оплатила услугу, мне выдают бланк и сообщают, что сначала необходимо подъехать по месту жительства (на другой конец Москвы!) для прохождения нарколога и психотерапевта.
При попытке отказа от услуги и возврата средств мне сообщили, что за испорченный бланк справки я должна заплатить 300 рублей.
Но вишенка на тортике - это описка сотрудницы клиники в справке, из-за которой справку не стали принимать в автошколе. Деньги, потраченные на справку и платных врачей, - в трубу)))
3
December 29, 2021
Очень радует, что существуют такие клиники , как СитиМед. Уютная клиника в центре Москвы с современным оборудованием, с клиентоориентированным персоналом. Все очень вежливые и внимательные. Огромная благодарность Элине, которая трепетно помогла с документами и оформлением. Очень чуткий и грамотный Человек с большой буквы, которая подробно объяснила , как будет проходить обследование, ответила на все интересующие вопросы, поддержала и подбодрила. Низкий поклон за то, что помогаете людям с их проблемами по здоровью.
5
1
October 25
Ложная информация по телефону, отвратительно общаются девушки на рецепшен. Идите, снимите в банкомате деньги, и приходите , но при этом сами даже не знают где банкомат. Худшего заведения не видела за 20 лет работы в торговле.
October 9, 2023
Странное и всегда пустующее место. Однако, что касается санитарных книжек, делают все быстро и качественно, без обмана. Пару минут на анализы и флюорографию, три-семь дней ожидания и сан книжка уже у вас на руках.
2
November 5, 2022
«Не оказание услуг, заявленных».
Позвонила 18.10.2022 (прибл 16:00) в данный центр по вопросу оформления санаторно-курортной карты и сдачи всех необходимых анализов, и посещения необходимых врачей для санатория.
Было сказано, что за 4500 р пройду всех специалистов, в течение 30 минут за 1 посещение.
Записали на 30.10.2022. Итог, взяли только анализы и сделали экг, сказали что всех врачей смогу пройти на следующий день при получении результатов анализов. Это уже не одно посещение. На следующем посещении 1.11.2022 мне сообщают что гинеколога нет, будет в субботу 5.11, запись не нужна, по факту приехать. При этом мазок брать не нужно. Итог, сегодня 5.11.2022 в 11:55 приехала по факту, !гинеколога нет!, предложили поехать в другой филиал, но мазки все-таки будут брать, а это ещё одно посещение.
Некомпетентный персонал. Информация сообщаемая по телефону/ресепшн и приеме не соответствует действительности! За справку дерматолога запросили ещё отдельно 500 р.
Итог не успеваю пройти гинеколога.
Мое время потеряно.
4
November 13
Быстро прошли всех врачей, 30 мин, через неделю мед книжка была готова
November 17, 2022
Сдавала в этом центре тест пцр, цена приемлемая по сравнению с другими мед центрами. Все оперативно, быстро сдала и быстро получила. Чисто, прилично, хорошее обслуживание.
1
February 20, 2023
Была в клинике 16.02.2023. Отвратительный администратор, не здоровается, на просьбу принести бахилы - сделала одолжение, проводит собеседование по телефону на громкой связи, что хорошо слышно в любом кабинете. Ещё вопрос, чем заняты сотрудники, что не могут перепечатать прайс, исправленный фломастером (смотреть фото)? Уберите эти непонятные листочки наклеенные на дверях (смотрится дёшево). Сервиса нет совсем, клинике требуется ремонт. Девушка медсестра хорошо сделала систему.
2
March 30, 2023
Добрый день,проходила мед.комиссию на лмк по адресу Неглинная 15 Ситимед,от увиденного была в шоке ,санитарка и мед.сестра в одном лице,она же не знаю как назвать,то ли санитарка то ли мед.сестра отправила в супер чистый туалет чтобы я у себя же взяла анализы,от увиденного в туалете мой шок продолжал быть в шоке……люди ауууу это что такое ,это центр Москвы,никому не советую эту клинику,а от этой медсестры-санитарки такой запах несётся это просто что то с чем то,по ходу в Москве закончились русские
1