Записали на справку для гаи с псих.нарк,приняли даже чуть раньше, прошел быстро без проводочек. Отличная клиника, буду рекомендовать другим.
Show business's response
Татьяна
Level 18 Local Expert
November 11, 2024
Сдавала анализы, оплатила, крайний срок сказали через 2 дня придут, прошло 5 с выходными, позвонила, сказали уточнят и перезвонят. На следующий день снова позвонила уточнить, когда хоть перезвонят:) в итоге анализы пришли через 10 минут после 2 звонка на 6 день с датой на следующий день после сдачи. Просто никому не надо было мне их отправлять. Да еще и по телефону сказали-у Вас там только общий анализ крови. И что теперь? Он мне перестал быть нужен, если я заплатила за него и сдала кровь?:) странное место. Очень понравилась кардиолог, поэтому звезды ей.
Сегодня пыталась дозвониться в кол центр чтоб записаться на пцр тест,операторы нагло скидывают не дают мне договорить. Сначала ответил мужчина, не представился как зовут. На вопрос с какого момента действует время теста с момента взятия материла или с момента готовности? Он мне отвечает что с момента готовности, тут я понимаю что оператор не владеет информацией, прошу другого специалиста, а он скидывает просто. Звоню опять отвечает девушка я опять выражаю свой вопрос, а она в место того чтоб решить мой вопрос, наезжает на меня, девушка вы уже который раз звоните, давайте уже записывайтесь, естественно у нас складывается не приятный разговор, на что она просто скидывает мой звонок. После я 6 раз пыталась дозвониться, но они просто скидывают.
Запланировали поездку, необходимо было сделать пцр тесты,обратились в клинику Ситимед и не ошиблись 👌Администратор очень вежливая, все объяснила и записала на приём. Очень довольна обслуживанием персонала, все четко и по делу, результаты были готовы в течении 45 минут спасибо!
Пцр тест делают очень быстро, то что мне и нужно. В клинике чисто, персонал вежливый, особая благодарность медсёстрам, всегда аккуратно берут кровь из вены.
Давно посещаю клинику Ситимед.
В клинике все очень вежливые и на все вопросы отвечают, что не может радовать пациентов. Это не первая платная клиника которую мне пришлось посетить и мне есть с чем сравнивать, хотелось бы что бы все медицинские учреждения брали пример с этой клиники. Ещё раз Большое вам Спасибо за вашу работу!
Делал справку на курской, Старая бас манная 7,стр 1 для гаи с псих атором и наркологом, приехал раньше приняли, все было бысттро и понятно, буду реко ендовать знакомым
Отличное место, самое главное нет очередей. Приняли по предварительной записи, что очень удобно. Очень вежливый администратор на рецепшене, большой плюс! Адекватные цены.
Делала здесь МРТ. Врач подробно объяснила все что увидела на снимках. Цены демократичные за такое обследование. Обязательно вернусь, если вдруг понадобится, спасибо!
ПРОСТО КОШМАР!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Нужна была справка для получения водительских прав. Записалась через колл-центр.
1. Запись не прошла. Не предупредили.
2. Цена на сайте и в момент записи 1200, в момент оплаты цена резко возросла до 1500.ю, почему - не понятно. Нарушают права потребителей.
3. Оплату по карте не принимают, требуют оплатить переводом по номеру телефона.
4. Договор оформили только для меня, свой экземпляр договора даже не предоставили для подписи.
5. Справку оформили БЕЗ ОСМОТРА ВРАЧЕЙ. Все печати и подписи ставятся прямо на ресепшен!! Врачей просто нет на рабочем месте!! Предложили приехать в другой день на осмотр. Платишь деньги непонятно за что.
Видимо и мед.книжки оформляют также, без осмотра и сдачи анализов.
6. Администраторы совершено неприветливы. Когда перед вами стоит клиент, вы должны смотреть на клиента, в не в свой телефон.
ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ.
Срочно нужно повышать качество обслуживания клиентов.
Отзывы накручены.
1. Персонал вообще не вежливый,
2. Делали срочный тест за 45 минут. Несколько рас спросили успеют ли, надо было очень срочно. В итоге сделать вовремя не успели.
3. Принимают только наличные, ссылаясь на технические проблемы. Но если заглянуть в отзывы тут видно, что это уже очень давно.
Очень благодарен этой клинике, всегда вежливое обслуживание, персонал прекрасно выполняет свою работу, кровь берут совсем не больно, мед осмотр прохожу только тут, рекомендую 👍!
После перенесённого стресса начала мучать бессонница и проблема с кожей. Знакомая посоветовала обратиться в эту клинику. Врачи провели необходимые исследования, взяли анализы.Назначили лимфодренажный массаж. Вот уже как месяц почти сплю спокойно, кожа тоже хорошо начала выглядеть. Отличный сервис, доброжелательный персонал. Спасибо ❤️
Ой сегодня была на Курской по адресу Старая Басманная 7 стр1 в клинике ситимед
Отличные и приветливые сотрудники
Оформляли справку для выезда за границу. все было идеально и супер. ПРИЧЕМ Я УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАМ ВСЕ ПРОХОЖУ
Всем рекомендую не пожалеете. Спасибо больше всем девочкам
По больше бы таких сотрудников.
Приятный, внимательный персонал, быстрое обслуживание. Лучшие цены за обследования, бесплатные бахилы. Теперь всегда буду сюда обращаться за прохождением медкомиссии.
Ставлю все 5 звезд за быстроту.. А вот от метро Курская запутанно территориально заблудится можно, т.к перезаписывалась на Неглинную 15 и проходила мед. осмот👍р
Услугу получила, оказали в полном объеме. Возвращаться желания нет. Нарвалась на крайне неприветливых, незаинтересованных администраторов, у которых в ушах наушники, здороваться не учили, как и вежливому общению.
Добрый день!
Я очень часто пользовалась услугами мед центра CITYMED, но к сожалению мой центр закрылся и я хотела подобрать услугу и центр рядом с домом. Но хамство 2 операторов колл-центра меня просто повергли в шок. Светлана и Наталья, одна не слушает и не слышит, перебивает и сбрасывает когда слышит, что позвонила я, а другая дурниной орёт. Мой звонок был 25.10.23 в 12:23 и 12:30. Я думаю, Вы можете прослушать разговоры своих горе-операторов. Специалисты неплохие, но записаться невозможно.
Отличная клиника, хожу сюда давно, раньше постоянно были очереди, сейчас начали работать лучше, персонал вежливый. В клинике чистота и порядок, советую!
Огромное спасибо персоналу за оперативный пцр тест который я сдал в 10 часов и с результатом уже был в НИИ Склифасовского. Задача была успеть до 11. Все получилось. Огромное спасибо!
Show business's response
Андрей К
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Пришлось как-то удалять зуб, я рад, что смог сделать это в стоматологической практике, тут нашёлся специалист, который смог сделать это безболезненно, да и к тому же клиника совершенно близко от меня находится. Также мне советовали после поставить имплант, в феврале пойду сюда, как раз неплохие деньги получу. Спасибо за блестящую работу.
Ждала своей очереди в регистратуру 40 минут. Очередь небольшая, медленно работает персонал на ресепшене. Как и в других клиниках чисто, вежливо. Доктора любезны.
Не рекомендую. Делали мед.справку для универа. К справке не прикрепили результаты флюрографии. Сегодня 26.08.23 звоню по единому тел., чтобы оповестить,что приеду за флю.в филиал Отрадное, делала анализы на Первомайке. На что мне оператор хамским образом отвечает дословно: не надо требовать товар в Пятёрочке, если приобретали его в Дикси 🤦
Оказывается, это никакая не сеть. У них нет единой базы. А все филиалы объединяет ровным счётом ничто, кроме названия. И если вы привыкли к цивилизованным сетям как Инвитро или CMD, где можно быстро сдать анализы около работы, а получить их потом в филиале около дома, то вам вообще не в Ситимед. К тому же, за ваши же деньги вам ещё и нахамят.
Клиника очень понравилась, делали Пцр тест. Отношение персонала,и назначение только необходимых анализов,даже приняли раньше времени)Надеюсь,что и лечение пройдет замечательно.
Спасибо огромное Канаеву Якову Сергеевичу! Я наконец живу без боли. После месячных скитаний по врачам. Боли в спине не уменьшались совсем. Сколько неправильных диагнозов и бесполезных таблеток! К Якову Сергеевичу я попала случайно и сразу ему поверила. Далее был план лечения по методу Герасимова и все работало , как говорил врач. Все время моего лечения врач меня поддерживал на прямой связи. Если у Вас проблемы с головными болями иои болями в спине, Вам СЮДА! Яков Сергеевич так же расписал мне лекарственную терапия для профилактики гипертонии. Прием всегда точно в срок и всегда с хорошим настроением и внушением, что вся будет хорошо.
Занимаюсь продлением мед.книжки. из плюсов , отсутствие очередей и вежливый администратор. С остального я немного в недоумении: осмотр условный, быстрая беседа с терапевтом. Мазок мне сказали самой у себя брать 😅 впервые с таким сталкиваюсь. Спасибо, хоть кровь из вены медсестра брала. Правда, в перчатках она прощупала все дверцы в кабинете, перед тем, как проводить процедуру. Я могу ошибаться, но , все таки это несовсем стерильно.. Возвращаться желания нет, буду дальше искать клинику для таких осмотров.
Невозможно дозвониться. Не могут подтвердить справку для автошколы более 2 недель. Перебрасывали с одного номера на другой, потом вообще перестали отвечать. В ватсап тоже не отвечают…
Раньше тоже приходил сюда, постоянно были очереди, но сейчас они молодцы,я вижу изменения 👍 Проходил плановый медосмотр. В целом хорошее отношение и оперативное обслуживание.
1
Show business's response
Лера И.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Приносила медкнижку для продления.(Общепит). Не связались по готовности, хотя обещали(специально задавала вопрос). Не проставили прививки, потом, когда уже вернулась, сказали что это за доп плату. До этого ни один администратор этого не сказал. Хотя такую простую вещь, что прививки должны обновляться в общепите ежегодно, администраторы и работники должны знать, если работают в центре, специализирующимся на медникаж🤦моим коллегам не доставили врачей, хотя они были в заявлении.
Компания нормальная, но конкретно этот филиала 1 из 10
Ходила в этот медцентр сдавать анализы.Все прошло нормально,администратор вежливая,помогла разобраться.Внутри довольно просторно и аккуратно,чисто.Справку получила вовремя.Всем осталась довольна.
от клиники осталось очень приятное впечатление. всё чисто, аккуратно и свежо. ходила продлевать медкнижку. на все мои вопросы ответили чётко и ясно. врачи, которых я проходила, вежливые и дружелюбные. для меня проходить врачей для медкнижки - это всегда тягостное занятие. а тут это было максимально быстро и хорошо. 5 звёзд. вернусь потом продлевать сюда.
Если вам за справками, то вам сюда. Быстро, без проволочек, внимательные врачи, дело своё знают. Трёх врачей прошел за полчаса, ещё 10 минут оформляли справку. Приезжал без предварительной записи.
хочу сказать большое спасибо Гинекологу -Алиева Камала Ниджатовна , она мастер на все руки, очень аккуратно осмотрела и хорошо, и хочу сказать про администратора , милая девушка которая любезно подсказала, я очень довольна что выбрала именно эту клинику
Ставлю 5 плюс, очень вежливый персонал, пцр-тест и анализы делают быстро, не надо сидеть в ожидании в очереди, приходят все по записи. Современная клиника, чистота и уют