Отличное место! Прекрасные врачи, обсуживающий персонал. Выполняют свою работу ответственно и качественно! Расположение удобное
Внутри комфортно и уютно!
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
June 10, 2024
Отличное обслуживание, отношение к клиентам очень хорошее. Спасибо за оперативную выдачу справок для поступления.
Сегодня была в клинике! Все очень понравилось, прекрасный персонал и хорошее, а главное качественное обслуживание! Отдельное спасибо главному администратору Арине, очень быстро меня оформила☺️
Мне нужна была справка для замены водительского удостоверения. По телефону мне сказали, что сделать ее можно, но не сказали, что еще нужно будет посетить двух врачей по месту жительства, т.е не в этом медицинском центре. в итоге, я была в трех разных местах в течении трех дней, заплатила 3500 рублей, вместо 1200 как мне скзали по телефону, потому что в каждом нужно было платить. А оказалось, что все можно было сделать в своей поликинике. Советую сначала проверить свою поликлинику!
При звонке в колл-центр сказали, что выдают справку НОВОГО ОБРАЗЦА для замены водительского удостоверения с отметками психиатра и нарколога. Цена вопроса 3000. Будучи беременной, приезжаю на Басманную и по факту узнаю, что у них справки старого образца от февраля за те же 3000.
Зачем вводить людей в заблуждение? В других клиниках честно сказали "справка будет датирована февралем".
А здесь заверяли, что будет именно нового образца от даты обращения. Я бы не ехала через половину Москвы, а сделала документ у дома.
P.S. прекрасно понимаю, что срок действия справки год. Я про честное отношение к клиентам.
В отделении на Курской все чисто, есть новые бахилы, персонал вежливый. Оплата картой по терминалу без проблем, справку выдают вместе с чеком. Начиталась отрицательных отзывов, сомневалась в качестве обслуживания, но все оказалось в лучшем виде.
Тут можно без проблем оформит любую справку. Сама уже оформлял и в бассейн и для учебы и для получения прав. Молодцы. Всё оперативно оформляют и недорого берут.
Записывался через сайт для прохождения справки в ГИБДД. Назначили определенное время для посещения врачей, прошел их буквально за полтора часа. Цены доступные, сервис на уровне. Все понравилось. Буду обращаться и в дальнейшем.
Сдавала пцр для поездки заграницу. Очень переживала что будет больно и результат будет готовиться долго. Персонал очень приятный. На регистрации очень хорошо все объяснили, мед сестра была очень чуткой. Аккуратно взяла мазок без всяких неприятных ощущений. Результат пришёл даже раньше чем планировался. Очень приятное ощущение от этой клиники . Советую 🔥
Была в этом центре первый раз. Поразило качество обслуживание и сервис. Очень милая и грамотная администратор, если не ошибаюсь Джамиля. Компетентная , улыбчивая, вниматеоьная . Всем буду советовать , и в следующий раз обязательно к вам! Я очень довольна!
Ходили с ребёнком 16 лет делать медкнижку. По телефону сказали, что присутствие родителей ОБЯЗАТЕЛЬНО. Сорвалась с работы, "прилетели". По факту мои данные даже не спросили. Зачем срывалась с работы?
Оформляли в четверг(9 июня 2022). Обещали- во вторник книжка будет ГОТОВА. По факту звонили в четверг, книжки не было. Велели ждать смс. В пятницу опять звонили, спросили про смс. Смс не было, но книжка (о чудо) была готова! Спрашивается :"Зачем ждать смс, если никакого толку нет?"
Книжку сделали, но ТАК СЕБЕ конторка. Не советую к посещению.
Приходила сдавать ПЦР для выезда заграницу.
Во-первых: Когда пришла сдавать, девушка на песепшене сказала, что в результатах будет стоять дата готовности теста. По факту стоит дата забора анализа!
Во- вторых: когда подошла к кабинету, где сдавать пцр. Там не было пациентов, но медсестра разговаривала по телефону. Попросила подождать. Пришлось сидеть ждать, пока она обсудит последние сплетни.
В-третьих: в результате неправлильно указали номер паспорта. И мне пришлось ждать 35 минут, пока исправят. Причем через каждые пять минут мне обещали, что вот через минуту все исправят!
При сдаче теста я проверила, все данные были правильные. А при выдаче результата оказались неправильные.
Вывод один: персонал безответственный. Свое здоровье я бы побоялась им доверить.
Отличная клиника! Обращаюсь всегда, когда нужны срочные результаты)) По времени хороший выбор готовности (например ПЦР тест от часа до суток). Очень удобно 🔥
Клиника оставила положительное впечатление. Администратор помог и ответил на все интересующие вопросы. Без проблем и быстро прошла всех врачей, в срок получила справку. В общем осталась довольна обслуживанием!!!!
2
Show business's response
Aleks Krougloff
Level 12 Local Expert
December 30, 2024
Приехал в медцентр для оформления мед книжки, оператор не сказал, что оплата наличными, итог уехал , и не оформил
В Ситимед сделала недавно лазерную эпиляцию. Думала будет больно. Но доктор сделала всё очень аккуратно, минимум раздражения на коже после процедуры. На повторную пойду уже намного более спокойной.
Делал там прививку от ковида, несмотря на очередь обслужили дасточно быстро, внутри очень чисто дасточно компетентный персонал. Безусловно буду рекомендовать своим знакомым воспользоваться услугами данной организации
Была на приеме у косметолога. Первый раз у этого специалиста. Очень довольна. ПРоцедеры сделаны очень аккуратно, есть видимый результат. Думаю, что пока менять специалиста не буду. Мне понравилось.
Сдавала ПЦР для поездки за границу. Пришлось сдавать в Рождество, когда многие клиники не работали, поэтому выбрала круглосуточный центр на Курской. Заказывала ПЦР с готовностью на следующий день, но по факту результат пришёл на почту вечером того же дня. Возникали вопросы, но техподдержка по телефону на всё подробно ответила. В общем, опыт исключительно положительный.
В целом, место нормальное. Ценник на мед.комиссию и книжки средний по Москве.
Но есть несколько недочётов, на которые необходимо обратить внимание, поэтому 3 звезды:
1. Ни разу не позвонили, что рез. анализов пришли, что мед.книжка готова. А им можно дозвониться не с первого раза.
2. В мед.книжке не оказалось нарколога и психиатра.( Пришлось оплачивать дополнительно и приезжать ещё раз.(((
3. Анализы на антитела были готовы в срок, но их никто не прислал на эл.адрес (написан разборчиво и был указан способ получения).
4. В регистратуре постоянные очереди. Хоть и работает 2 оператора. Приходится стоять 10-15 мин., душно.
Из плюсов: есть гардероб, специалистов проходишь за 20 мин., радушный персонал. Если попросить, на руки выдают короткое описание ФЛГ.
1
1
Show business's response
Любовь Евгеньевна
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Заказывала медкнижку. Ждать 4-6 рабочих дней. Если заранее звонить в колл-центр - все подробно и понятно поясняют и очень постараются решить все возникающие нюансы. Осталась довольна посещением.
Клинику нашла случайно, без рекомендации. Исключительно по территориальному принципу. Не пожалела ни секунды. Отличный персонал и множество нужных услуг.
Show business's response
Валерия Сычёва
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
В этом году решили семьей ехать по путевке на отдых и оказалось, что нужны санаторно-курортные карты Подруга посоветовала обратиться в Ситимед, потому что здесь реально оформляют такие документы оперативно. Всего за час необходимые документы были на руках. Спасибо, я думала придется провести за оформлением полдня.
Очень удобный медицинский центр. В центре и работает 24 часа. Когда нужно было регулярно пересдавать пцр было осеье удобно.
Оказывают все остальные услуги тоже. Рекомендую.
Хочу написать отдельное спасибо Арине Добаговой. Мне и до этого нравился этот центр своей оперативностью и профессионализмом, но именно участие Арины меня утвердило в мнении, что буду обращаться только туда. И посоветую своим знакомым!
Не советую обращаться в данную организацию! Обратилась, чтобы сделать медицинскую книжку. Сказали , что будет готовка через 5-7 дней, придет СМС. Естественно, ничего не пришло, я позвонила им. Девушка совершенно четко по телефону мне сообщила: ваша книжка готова, можно забирать. Я отложила все дела, поехала, и выяснилось, что моей книжки у них нет! Она в Роспотребнадзоре. 2 женщины, которые занимаются книжками хамки! Одна их них не давала сказать, пытались выставить меня виноватой! Остался ужасный осадок, очень жаль, что такие организации продолжают свою деятельность.... Обманщики, хамы и безответственные люди не должны работать в такой серьезной отрасли. как медицина! А такие организации нужно проверять и закрывать! Люди, уважайте и цените свое здоровье и время! Лучше туда никогда не обращайтесь!
Вас не предупредят по телефону заранее о том, что ва нужно ещё посещать диспансеры. А после того как вы согласитесь и облачите с улыбкой скажут, что после диспансеров вам нужно ещё раз приехать к ним за какими-то печатями. Можно было сэкономить время.
Удобное место положение, от метро Курская минут 5 ходьбы. Профессионально производят забор крови, ребенку не было больно. Анализы приходят на электронную почту. А самое главное, прейскурант гораздо дешевле чем в Инвитро и Гемотести.
Что отличает Ситимед от многих других клиник. Это прекрасные врачи и замечательное отношение к пациентам. Адекватные цены при оформлении справок любого напрввления. Отсутствие толп пациентов в коридорах. Я только за такую медицину.
Спасибо большое Салихе, только из-за нее ставлю 5 звезд!
Недавно обратился в клинику для получения справок на ВНЖ. И подал их в ФМС, там обнаружили ошибку в переводе паспорта, и мне надо было срочно исправить перевод паспорта и сами данные в справке. Я пришел в «СитиМед». Там меня отправили в 5-й кабинет где мне помогли со справками. И я смог подать документы на ВНЖ, но в ФМС мне дали Запрос с которым мне также помогла девушка из 5 кабинета.
Хотела записаться для получения справки и была поражена уровнем культуры общения вашего оператора. Просто хамка. Не умеет нормально разговаривать и кидает трубки во время разговора. Звонок был совершен 8.07.2022 в 19.25. Просто отвратительная дама принимает у вас звонки.