Сытый ёжик
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4623 отзыва
2 сентября 2024
Добрый день, уважаемая администрация ресторана "Сытый Ёж",
Сегодня мне довелось посетить ваш ресторан и насладиться его прекрасным интерьером. Однако, к сожалению, мой визит омрачила ситуация с обслуживанием, о которой я хотел бы сообщить.
По входу в ресторан меня никто не встретил, и я самостоятельно выбрал столик на уютной веранде, окруженной цветами и с мини-прудом и водопадом. Спустя 10 минут ожидания никто не подошел к нам, и мне пришлось помахать рукой, чтобы привлечь внимание обслуживающего персонала. Подошла девушка пышных форм, положила меню на стол и, услышав просьбу моего друга сделать заказ, ушла со словами: "У меня другой стол". Такое отношение к клиенту вызвало у меня недоумение, и мы с другом, чувствуя себя ненужными, вежливо покинули ваш ресторан в поисках другого заведения.
Однако после неудачных попыток найти подходящее место мой друг настоял на том, чтобы мы вернулись в "Сытый Ёж". Вернувшись, я встретил женщину на стойке и попытался вежливо объяснить ситуацию, однако мой друг, проявив скромность и опасаясь негативных последствий, перебил меня и попросил нас усадить за другой стол. Я завершил свой рассказ словами о том, чтобы нам предоставили другого официанта. Ответ был "так будет правильно", и нас спросили где бы мы хотели сеть и моё предпочтение было в пользу выбора в закрытой от постороннего шума веранде, на что последовал многократный ответ нет и что туда нельзя и нас посадили за стол у окна с замечанием о "мальчишках, которые сидят в интернете". Мой друг сделал заказ, а меня даже не спросили о том, что я хотел бы заказать. В итоге я остался голодным и в полном шоке от клиентского обслуживания.
Хотел бы отметить, что я являюсь молодым человеком, который ведет крупный бизнес в банковской сфере и регулярно ведет переговоры с крупными компаниями. Я не ищу повода писать подобные жалобы и всегда стараюсь решать вопросы с обслуживающим персоналом и я верю в с силу вежливого слова. Однако данная ситуация требует вашего внимания.
Прошу вас обратить внимание на возникшую проблему и принять меры для улучшения качества обслуживания в вашем ресторане.
Название вашего заведения не соответствует действительности, ёж остался голодный.
С уважением,
Леонид
1
10 мая 2023
Добрый день. Периодически заезжаем в сытый ёжик по пути в Ярославль или из.
Из всех наверно трассовых заведений это самое лучшее, атмосфера вообще отличная, замечательная веранда, садимся всегда там в тёплое время года, зимой холодновато на веранде. В зале большой аквариум, ребенок с удовольствием смотрит рыбок.
Кухня в общем и целом хорошая, бывают конечно косяки то рыба не прожарена, то отбивная резиновая, бывает нет чего то, одним словом, как у любого заведения общепита. Цезарь хорош, шашлык отличный, ребенку нравятся куриные котлетки, стейк тоже норм, вкусный морс, в общем и целом рекомендую. Всем добра.
3
3 мая 2024
Очень очень вкусно! Неожиданно для придорожного кафе. Сама еда, подача , на очень хорошем уровне. Много места внутри. Симпатичный интерьер. Рекомендую)
3
19 марта 2024
Очень приятное место где-то на просторах России. Скажем так, в 200 км от Москвы, вне крупного города, не ожидаешь такого места со вкусной едой и быстрым (очень быстрым) обслуживанием.
Еда вкусная, но не что-то чего я раньше не ел. Ценник для регионов - высокий.
В Москве или СПБ это был бы средний ресторан с не очень высокой посещаемостью.
Прикольные булочки.
1
23 декабря 2024
Очень красивое место, божественный омлет и сырники! Рекомендую к посещению если по пути)))
1
26 февраля 2024
Для придорожного кафе неплохо. Но средний счет для такого места завышен. Мы ехали из Кастромы, где были три дня, по такому ценнику мы посещали более крутые и вкусные заведения. Мебель устарела, требует замены, за некоторыми местами вообще есть неудобно (касается кожаных потрепанных диванов, они низкие и с них еще и скатываешься вниз). Вообщем цена качеству у данного заведения не соответствует.
1
12 января
Отличное кафе на трассе. Кормят вкусно и быстро. Удобный заезд с любой стороны.
1
16 июля 2024
Нет ни одной поездки из Ярославля в Москву, которая бы проходила без посещения этого замечательного места! Всегда быстро и вкусно. Приятный персонал и атмосфера.
3
15 мая 2023
Чисто, аккуратно, много места, разные столики на разные компании. Заказ приносят быстро, все блюда в логической последовательности (первое, второе, десерт, а не по мере готовности, такое тоже бывает 🤦♀️)
Выезжали из Ярославля в СПб с детьми, ещё на пути из СПб в Ярик пригдядели место для "обратного ужина" и не прогадали. Всё вкусно, блюда в меру горячие, меню обширное - семья из 5 человек от мала до велика нашли блюдо каждому по вкусу.
Для тех, кто торопится, есть возможность предзаказа(!!!) На мой взгляд, это очень удобно 👍
Кофе с собой 🔥
Всем рекомендую #сытыйёжик
3
1
21 марта
Долго. Нет, очень ДОЛГО. Омлет на завтрак готовится 20 минут!!!
Для кафе, пусть и внешне приятного, это нездорово....
И в итоге ветчину просто положили сверху.
Такое в общем))
1
3
5 мая 2024
Отличное кафе. Отличный кофе и свежая выпечка. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. В помещениях чистота и порядок. Есть хорошая парковка.
4
19 января
Отличное кафе. Чисто, вкусно готовят. Ценник высоковат, но и сервис отличный!
3
16 сентября 2024
Не путать с заведением в самом городе!!! В городе: Будьте любезны, Что желаете, чем Вам помочь…. В этом «заведении», через 30 минут ожидания и поисков администратора!!! Не поворачиваясь к клиенту, стоя спиной, администратор: А что от меня то хотите!!! Заказ приняли-приняли-ждите!!! Я тут на всех разорваться не могу (параллельно клиент с соседнего столика пытался выпросить меню!!!))) НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ СМОТРЕТЬ В СТОРОНУ ЭТОГО «Заведения»!!!
1
10 ноября 2023
Классное, уютное кафе! Остались приятно удивлены, такому чудесному местечку😍 Вкусная кухня, большой выбор блюд, вежливый персонал, быстрое обслуживание, красивый интерьер. Обязательно рекомендую для посещения.
3
5 июня 2024
Много лет ездим на крест Животворящий в п. Годеново и всегда на обратной дороге заезжает в данное кафе. Хочется отметить скорость приготовления, вежливость, качество еды. Спасибо всем работникам кафе, очень нам все нравится!!!!!
1
25 сентября 2024
Всегда заезжаем в кафе Сытый ёжик под Переславлем, изумительный штрудель, оливье и солянка. Также в последний раз попробовала бургер, просто бомба.
3
9 августа 2024
Зал чистый, обслуживание приятное. Меню интересное. Взяла пасту карбонара и салат с помидорами, чуть язык не проглотила. Соотношение цена-качество приемлемое.
4
22 августа 2023
Прекрасный дорожный ресторанчик, большой ассортимент, средние цены, обстановка в кафе очень уютная, персонал вежливый, внимательный. В общем, вкусно поели и хорошо отдохнули в дороге! 👍побольше бы таких качественных мест питания и отдыха!
2
11 июня 2024
Отличное придорожное кафе атмосфера, еда, персонал, всё на высшем уровне, а про вид из окна я вообще молчу за окном водападик с живущем в нем рыбой что может быть замечательнее, а главное туалет чистые в туалете везде царит уют как и во всем заведение.
3
14 февраля
Достаточно вкусные салаты, нормальные супы. Чай не очень, бургеры ужасные. Сказали официантке, что не очень и все пересолено ужасно, она даже не обратила внимания
3
25 декабря 2022
Очень неплохое кафе, порции достаточные чтобы двумя блюдами хорошо наесться. Качестве на высоте. Ребенку очень понравились пельмени собственного производства. Стоимость повыше столовых , что на трассе. Но и формат заведения другой. Интерьер, и особенно вид на внутренней сад очень порадовал. Удобная мебель. К кофе с собой, дают печеньку))). Приятно. Парковка удобная , можно безопасно съехать заехать с трассы. А теперь что требует внимания. Посуда! нужно быть внимательным, на тарелок были опечатки рук. Сразу скажу возможно это было единично, но все же ! Сан узел, очень маленький. Для детей небыло подставки, возможно она есть, но в тот момент отсутствовала. Ребенку 5-6 лет чтобы дотянуться до крана, приходиться обтереть всю раковину.
5
5 марта
Всем рекомендую. Обслуживание на высшем уровне. Все вкусно, молодцы, ребята!
1
8 сентября 2024
Очень понравилось все. Атмосфера, еда, встретили как своего. Цены конечно выше среднего! Спасибо. Было приятно отдохнуть. Советую)
1
24 сентября 2023
Отмечали день рождения ! Всё очень - очень вкусно, красивая подача, замечательное обслуживание. Меню составляли с шеф-поваром, Дмитрий всё подробно рассказал, помог. Встречал нас управляющий Виталий и был с нами на протяжении всего вечера. Обязательно вернёмся снова к Вам.
7
23 декабря 2023
Уютное кафе. Красивый интерьер внутри, и снаружи. Быстрая подача блюд, что важно для кафе у дороги. Прекрасный кофе. Еда отличная! Заезжали несколько раз, понравилось и взрослым, и детям.
5
20 декабря 2024
Заехали пообедать по дороге из Ростова в Москву. Принесли заказ быстро, все очень вкусно
1
24 сентября 2024
отличное кафе! Безумно вкусно, каждый раз по дороге заезжаем только туда. Готовят очень быстро, ни разу не было какой-то не корректности со стороны официантов.
1
12 мая 2024
На маршруте Москва-Кострома-Москва всегда останавливаемся в этом кафе, летом и зимой очень уютно и вкусно , дети в восторге от кухни - редкость
1
15 июня 2024
Здесь просто нереально вкусные стейки !!!! 💣 🥩‼️ Я из Москвы и я вам скажу как истинный ходок по московским общепитам , что только единицы ресторанов готовят такие же вкусные стейки как в этом Ежике! Казалось бы ! В общем шеф поварам респект и низкий поклон . Официанты тоже все прелестные милые девочки - любо дорого посмотреть - ухоженные , улыбчивые , опрятные . Хорошо , что в Переславле бываю часто , так что буду всегда заходить к вам за вкуснейшими стейками 💪🏽 🥩 👍🏼
P.S: Мой отзыв выглядит как заказной ахахаха настолько я в восторге 😂👌🏽
3
14 марта 2024
Очень уютно, быстро, вкусно и атмосферно! Спасибо, очень замечательно позавтракали. Порадовала красивая подача блюд. В планах пообедать тоже у вас.
3
20 января
Были в этом кафе в ноябре того года. Попали в час пик, заказав при этом за определенное время еду через сайт. Приехав, официанты долгое время игнорировали нас и ходили, пожимая плечами, мол, ну извиняйте, подойти не можем)
Поэтому мы долго ждали, пока уже не дошло до точки кипения, и, позвав «администратора» этого прекрасного места, мы не поняли, что тут в принципе не знают о вежливости и о том, что официанты должны обслуживать, если к ним приходят гости. Если у вас в заведении есть определенное количество столов, значит и официантов должно хватать на это количество? Разве не логично звучит?
Общение официантов на уровне «поболтать с дружком», тут явно не хватает обучения.
Одно из самых худших обслуживаний, которое мы когда-либо видели.
2
5 декабря 2024
Очень уютное местечко, тепло,еда хорошая , официантам можно улыбаться побольше.☺️
3
30 июля 2024
Очень нравится. Всегда по дороге Ярославль - Москва стараемся там перекусить. Готовят хорошо, обслуживание нравится. Цены доступные.
3
11 января
Еда нормальная,выбор пива не очень большой. В общем ничего необычного. Для посещения советую. Разочарованными не останетесь,но и чего то вау не получите.
24 июня 2024
Кафе на трассе, ассортимент и качество не на высоте, зато цены под потолок. Сколько раз заезжал- каша не соленая, рыба пересоленая(форель типа своего посола…), части меню просто нет. Из плюсов - можно заказать заранее по телефону, минут за 20, чтобы не ждать…из минусов - туалеты, не соответствуют уровню цен кафе, поизношены, как и дверные ручки на них, и всего два на такой большой зал.
4
1
24 сентября 2024
Замечательное местечко, не первый раз останавливаемся по дороге в ярославль, вкусно, красиво, приятно посидеть
7
3 августа 2024
Ну в общем раньше постоянно сюда заезжал. Но больше не ногой. Прошлый отзыв 5 звезд без сожаления удалил. Последние три раза чувствую что я приехал совсем в другое место. Невкусная еда, помножается на неприятный персонал. Буквально сегодня 03.08.2024 заехали в очередной раз и двадцать минут просто сидели и ждали чтобы кто то подошел заказ принял. Хотя официанты просто проходили мимо никак не реагировал на наше присутствие. Уже не вытерпев и спросив у девушки за барной стойкой что происходит? Та начала огрызаться и оправдывать официантов что у них много работы и вообще если не готовы ждать, уходите. Так и сделал. И вряд ли вернусь. Сделали из достойного ресторана забегаловку. Прощай сытый ежик.
1
1
16 октября 2023
Были несколько раз всей семьёй. Вкусно готовят, персонал вежливый, красивый интерьер ,цены норм. Очень чистенько, особенно поразила уборная, даже есть увлажняющий крем для рук в дозаторе. Супер. Рекомендую.
3
1
12 сентября 2024
Быстро, вкусно, персонал приветлив, внутри очень красиво, недорого,заехал случайно, очень рад, всем советую
7
13 августа 2023
Вкусно. Не дëшево и не сильно дорого. Обслуживание отличное. Чисто, красиво. Атмосферно! Есть нерабочий камин, небольшой аквариум. Панорамные окна на двор, а там- красивые растения и подсветочка вечером. Есть отдельные веранды. Нам и детям понравилось!
3
3 февраля 2024
Вкусно, быстро, персонал приветливый, очень чисто, цены приемлемые. Особенно удобно останавливаться с ребенком, в туалетах есть специальный пеленальный столик.
3
11 января
Очень хорошие вкусное красивое и удобное кафе детям очень понравилось
3
2 мая 2024
Нравится, очень часто посещаем семьей особенно когда возвращаемся с Ярославля домой , да и по воскресеньям 😉приятная атмосфера, вкусно и уютно
1
14 октября 2024
Отличное место! На трассе редко такое попадается. Очень уютно, стильно, вкусно и по хорошему ценнику.
3
16 июля 2024
Все супер! Обслуживание, еда, цены, у ресторана есть своя площадка и магазин. Обязательно заедем еще! Питались каждый день, когда жили в ближайшем отеле
3
11 апреля
Заезжали
Завтракали
Обедали
Но.....
Странно что новый персонал не обучен
Но уже работает
Заказали пельмени с бульоном - принесли катлеты с музами ( обращён говоря)
1
7 ноября 2023
Никогда не проезжаю мимо, даже если не голодна! Потрясающее место и очень всегда вкусно и уютно! Официанты вежливы и приветливы! И даже вчера, когда был полный аншлаг и пришлось немного подождать, все делали максимально быстро и комфортно! Спасибо!
1
28 июня 2024
Отличное место! Вкусное меню, можно заехать и с детьми, есть для них меню и им будет интересно находиться внутри, есть аквариумы и рыбы искусственном озерце
4
26 августа 2024
Когда только отрылся ежик, штрудель был намного лучше! Но в целом одно из самых достойных мест на трассе Москва -Ярославль. Всегда заезжаем сюда.
3
2 января
Ой, нет.. лучше заезжайте в черту города П-З и поешьте там. Подача никакая, борщ на 2,5, а свежевыжатый сок за 380 рублей - это вода с мякотью. 0 из 5 моя оценка. Ну и порции крошки.
3
3