Конкретно в этой Сицилии отвратительно готовят. Заказал бизнес обед, суп и паста. Все не соленое, никакое. Все выкинуто в мусор
1
Show business's response
Pablo che
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Испортили настроение и поздравление с днём рождения. Сайт и приложение изначально не проводило оплату по карте онлайн, представитель колл центра сказал, что других вариантов предложить не может ,когда мне всё таки удалось провести оплату, то случайным образом произвелась оплата не в том городе, но вместо того, что бы пойти на встречу и помочь перевести уже оплаченный товар внутри своей сети на другой ресторан, работники компании сказали, что ничем не могут помочь. После чего я ещё несколько раз хотел заказать и оплатить торт со свечкой в нужном городе, то приложение и сайт не принимает оплату . Пытался общаться с менеджером ресторана нужного города, что бы перевести определенную сумму на реквизиты, что бы поздравить мать с днём рождения, но все разводят руками и не идут на встречу. Все работники как один предлагали зайти и сделать заказ лично, но к сожалению это проблематично, когда я в Москве . Ужасный сервис.
Вежливый персонал, хорошая кухня, приемлемые цены. Был один неприятный эпизод, который уладил администратор и мы остались довольны его решением и отношением заведения к клиенту
Ничего особенного кроме очень учтивых и приятных официантов, но все равно ценник выше среднего, для вполне себе обычной кухни. Возможно цены обусловлены близостью к «Красному Аксаю», сравнить с другими заведениями этой сети к сожалению не могу, захожу в них редко.
Еда вкусная, интерьер приятный и удобный. Цены выше среднего. Вместо обещанных 16 минут( откуда такая конкретность, не ясно) прождал заказ 40. Ставлю 4
Обслуживание достойное. Кухня не понравилась. Салат "Цезарь" отвратительный. Пицца не вкусная, тесто жёсткое, начинка из сыра сомнительная. Не рекомендую.