Отвратительное место, пришли на завтрак, были одни в заведении, ждали свои блюда 30-40 минут, хотя заявили 10-15 минут, сырники с ягодами это вообще что-то с чем-то, будто просто творог положили, не жарили даже, все развалилось и размазалось по тарелки🫤
Заехали с семьёй, ориентируясь на положительные отзывы. Честно говоря, не очень. Пиццерия находится в тц на 2ом этаже. Много места, много людей. Детская комната нормальная: чистенькая, подойдёт для деток до 7 лет. По залу ездиет робот-официант, тоже привлекая к себе внимание детей.
По стоимости: дороговато. Коктель молочный 400р, пицца большая 890р... Коктель оформляют очень красочно и красиво. Пицца тоже вкусная. А вот вся остальная, заказанная нами еда была невкусно от слова совсем. Жаркое со свмининой: заверенное и холодное. Ни картошка, ни нагется не понравились. В завершении всего супы, заказанные вместе с остальными блюдами, подали последними.
Итог, не очень понравилась кухня. Не понятно, откуда взялась такая высокая оценка.
Вкусно кормят, официанты приятные. Комфортный сан.узел, есть комната для пеленания. Очень просторный зал, гости друг другу не мешаю. Есть игровая комната для деток. Парковка. Отдыхали неоднократно, все разы оставались довольны.
1
Show business's response
Aleksey M.
Level 16 Local Expert
January 14, 2024
Огромное вложение денег-продуманный интерьер, хорошее организованное пространство ресторана с зонами отдыха для детей и взрослых,не плохие повара... Но сервис официантов-ниже плинтуса. Высокий уровень цен в ресторане подращумеварт качественное обслуживание, но не в Сицилии... Здесь надо просто гоняться за официантом, чтобы они соизволили заказать ваше блюдо!? Поэтому поставил-две звёздочки. Уважаемый владелец! Неужели Вы не хотите окупить свои вложения? Наймите нормального администратора с опытом работы. Сервисом должен управлять грамотный специалист и тогда Вы возместите свои не малые вложения!
По пути из Краснодара в Воронеж решили заехать пообедать. Прочитав множество хороших отзывов, остановились на Сицилии.
Само заведение приятное: просторное, есть детская комната, множество технологичных решений (от электронного меню до робота-официанта).
И еда, как мне кажется, неплохая. Пицца, которую принесли первой, была очень даже вкусная.
Но вот подача..
Супы, которые являются первым блюдом (иногда после салатов) принесли в самом конце.
Жаркое, которое подается в сковороде, по логике должно быть с огня, а принесли холодное, одновременно с супом.
Возможно, был наплыв посетителей и официанты просто не справились.
В целом, очень похоже на сетевую пиццерию типа Пронто.
Ну и ценник - выше среднего.
В общем, поесть можно, но получить удовольствие от посещения не получится.
Хорошее место для семейного времяпровождения. Вкусная кухня, но одно но, когда заказываешь с мужем блюда, принесут одно, а второй сидит ждёт минут 20. Можно как то организовать, чтобы одновременно заказ приносили. Персонал услужлив, приветлив, молодцы ребята.
Обычно вкусно, но сделали детский супчик с фрикадельками - это просто вода с укропом! Я шокирована, никакой наваристости, просто фрикадельки в воде. Может из-за того, что заказ был в 10 вечера повара решили не варить суп, но это ужасно.
Все было бы замечательно, если бы не жара в зале. Туда надо приходить в летних платьях. А в остальном все хорошо. Уютно. Цены нормальные. Официанты внимательные.
Хорошая игровая зона для детей, огромное помещение, классный дизайн. Большое разнообразие блюд (ни в одном ресторане не встречала). Заказывали пиццу, салаты, ролы. Еда оооочень вкусная, без разочарования. Коктейли были странноватые, очень сильно чувствовался алкоголь. После двух бокалов было плохо два дня, отравление алкогольное на лицо. Так же чуть позже муж был с другом. Заказывали водку(царскую) тоже не похоже на оригинал
Приятное, спокойное место, где можно не только зайти на пять минут выпить чашечку ароматного вкусного кофе, насладившись приятной красивой обстановкой и подходом персонала... Но и в обеденный перерыв вкусно покушать....
Побывали с дочерью. Очень понравилось. Красивый интерьер, вежливые официанты, очень вкусная кухня.
3
Show business's response
Надежда Лисовская
Level 12 Local Expert
March 2, 2024
Самое цивильное и красивое место в Аксае. На праздники ездим к ним. Очень вкусные блюда, интересный интерьер и конечно же самые вежливые официанты. Есть детская комната, что очень удобно при посещении с ребенком. Парковка тоже есть и возле входа и через дорогу
Великолепное место. Прекрасный персонал (имен не могу вспомнить парень и девушка в дальнем зале) помогали с выбором, сориентировали по ожиданию, поддерживали стол в чистоте. Еда порадовала, в рис к том ям положили кунжут и зелень (круто, такого не видел в других ресторанах сети). Напитки и детское меню тоже в ажуре +детская комната
Мне однозначно нравятся расположение и интерьер.
Пицца, для заведения позиционирующего себя, как пиццерия, весьма средненькая. Тесто - далеко не Италия. Скорее мамина пицца из духовки)
Подача, соглашусь, с предыдущими отзывами, отвратная. Нет, ребята - официанты молодцы, вежливые, услужливые. Но нельзя же чай выносить раньше основного блюда, а при заказе для 4х человек приносить блюда 3м, а 4му через пол часа, когда те трое уже поели!
Но я надеюсь, что менеджмент Сицилии изучает отзывы, и всё ещё поправимо)
Всё равно любим это место и ходим, ведь в Аксае из приличных заведений, пожалуй, больше ничего и нет. Спасибо хоть Сицилия о нас позаботилась)
С нетерпением ждём улучшений!
Корректирую отзыв.
Со сменой поварского состава пицца стала на порядок вкуснее. Чай принесли хоть и сразу, но на подогреве, и он до конца остался горячим.
Ставлю пятёрку с минусом.
Минус за крошки и отсутсвие салфеток на столе.
Надо обратить на это внимание официантов.
Ресторан сильно понравился. Ходил туда с отцом. Еда есть практически любой кухни мира. Пробовал пиццу и выяснил что сыр абсолютно натуральный (из за моей странной непереносимости лактозы). Также пробовал роллы. Роллы были вкусными, а васаби острым. Также советую всем попробовать местный смузи. Он очень вкусный. Всем советую.
Более пассивно только на кладбище. Первые полгода это заведение радовало, на этом всё. Персонал соревнуется кто медлительнее, администратор лидирует. Сегодня мы прождали 20 мин, чтобы приняли заказ, так никто и не подошёл😁😆🤣. И это не единичный случай
При этом посадка в зале %20…
Обслуживание хорошее! Мясо пережарили. Котлеты из щуки - жирнючие! Что само по себе странно. Заказала, как диетическое блюдо с цветной капустой- очень жирное , как будто сало добавили и очень сильно перемолотой. Это вообще на 2. А остальные блюда вкусные. В прошлый раз были роллы, которые должны были быть горячие- были холодные. Салат из баклажанов- их недожарии. Вообще-то есть над чем работать. Ааа, да забыла- дессерт луше вообще не брать- все не вкусно!
1
Show business's response
Даниил
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
Отличное место для семейного отдыха! Всегда все свежее и вкусное, цены адекватные. Приятный интерьер, есть детская комната, внимательное обслуживание! Для мероприятия в выходной день, лучше бронировать столик минимум за неделю.
8 октября отмечала день рождения.Заранее позвонили и заказали столик на 9 человек к 12 часам. Нам приготовили круглый столик за которым и 6 -ти человекам было бы тесно, салфетки для тарелок лежали в нахлест, что явно не соответствует нормам размещения клиентов, пришлось бы толкать друг друга локтями.После возмущения, нам предложили выбрать другой столик.Выбрали.Нас пригласили через 10 минут,но оказалось что опять не за тот столик что мы выбрали-там якобы бронь на 19 вечера.Это было в 12 дня.Администрация планировала что столики будут простаивать 7 часов!!?В итоге нас посадили за те столики, что мы выбрали!Подача блюд была отвратительной-сначало подали полухолодное второе ,потом салаты вперемежку с супом!Блюда имели какой то заветренный вид.Такое ощущение,что они вчерашние и плохо разогретые в микроволновке. Пытались подать блюдо, которое не заказывали! Этот, якобы ресторан, не тянет даже называться кафе!столовая у дороги! Не рекомендую никому!
Был проездом , из того что было заказано , всё оказалось очень вкусным. Зал-обычное оформление для сетевого ресторана , но приятно для глаз. Заеду ещё если будет на пути , понравилась пицца , хочу попробовать другие.
Вкусно, чисто, разнообразное меню на любой вкус и кошелёк, умеренные цены за превосходное качество. Есть всё 👍 Комфортабельные зоны с очень уютными диванами и креслами. Прекрасное место для визита с детьми, оборудованная детская зона. И очень удобный график работы до 24.00. Рекомендую!
Люблю данную сеть, приятные по домашнему уютные интерьеры, жаль что по вкусовым качествам уже не так хорошо , как раньше , но в целом , перекусить ,и поболтать приятно, гастрономического оргазма не получите). Раньше было вкуснее
Show business's response
XXX
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Бывал не раз. Универсальная кухня, в Аксае мало мест где посидеть.
Красивый интерьер. Хорошее месторасположение. Отзывчивый и приятный молодой персонал.
Качество и вкус блюд, увы, в последний визит не расположили.
Ни паста карбонара, ни картошка фри (полусырая, сильно отдавала маслом), ни пицца Болонья (начинка куда ни шло, но в тесте явно чувствовалась избыточность муки – внутри текстура пластилина; края пересушены как сухари) ничего не понравилось. Наверное, на ближайшее время исключим из мест досуга...
2
Show business's response
А
Алла Германова
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Отличное место для семейного отдыха, встреч с друзьями или просто если хочется вкусно поесть. Внимательный персонал, минимальное время ожидания заказа.
Посетили кафе всей семьёй. По кухне нареканий нет, очень даже вкусно , но как можно принести 1 ребёнку бургер, взрослому салат из баклажан, а старшего и меня оставить ждать ещё мин 20.Выучите концепцию подачи блюд. Мы хотели есть все вместе, а не по очереди .Официанты так себе ...на мои куча вопросов о наличии вин сказала: выберите и позовите, некогда ей возиться со мной.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.2 официанта на такой большой зал,не справляются.Просидели 20 мин,пока к нам подошёл официант чтобы принять заказ,.Ходят,делают вид,что не замечают. Сицилия уже не та,что была раньше!!!
Довольно милое заведение, часто приходят с детьми, есть детская комната. Игрушки чуть ушатаны, но малым нравятся, аниматоров нет. По еде, готовят вкусно и если без запар на кухне, то довольно быстро. Фруктовые чаи просто бомба.
Большой и симпатичный ресторан (сеть ресторанов). Хорошее обслуживание. Чистый и уютный. Детская игровая зона. Хорошо продуманное меню: первые блюда, салаты, вторые блюда, ролы, пицца, коктейли и многое другое. 5 из 5. Всё вкусно. Время проведёте отлично. Рекомендую👌
Плохое обслуживание, официант не справлялся с 3мя столами, перепутал заказы (не только у нас). Было 3 стола с гостями и 4 грязных стола, которые никто не убирал, при этом другие официанты ни чем не занимались