Заказывал печать фото 13х18. Продавец Виктория сообщила, что "если хочу получить фото быстро, то нужно доплатить 10 рублей". Конечно же доплатил. А по факту получил фото размером 15х20 с огромными белыми полями. Типа - под обрезку. Попросил обрезать до размера 13х18 - продавец отказалась, сославшись на неработающий резак. Я остался недоволен тем, что продавец не сообщила при заказе услуги о том, что будет использована бумага большего формата и не будет обрезки.
1
2
Анатолий Пономарев
Level 23 Local Expert
December 19, 2021
Отличный магазин хороший выбор
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2019
Часто сюда захожу, персонал адекватный и вежливый. Проконсультировали по вопросам связанным с фотографиями и помогли с обработкой фото! В общем впечатления положительные.
Научите своего работника вежливо общаться с клиентами. Сегодня в Фото Парке (Арена 1 этаж) со мной общался консультант Виктор Гришин ОТВРАТИТЕЛЬНО! Общался надменно, с ухмылкой. На мой вопрос почему он себя так ведёт ответил " я нормально разговаривал и ДАЖЕ не засмеялся!"
Уважаемые, а как собственно это понимать?
Настоятельно рекомендую обходить стороной ФОТОсеть Сивма в трк Арена, если не хотите испортить себе настроение.
Был тут как то раз, делал фотографии на документы, работал какой то пожилой мужчина, кажется его звали Иван. Так вот Иван все сделал как надо! Сразу видно что человек посвятил себя своей работе.
Ужасный консультант. Девушка элементарно не умеет общаться с людьми. Зачем который месяц ходить на работу, если настолько наплевательское, грубое отношение? Пожалуйста, уделите время на обучение клиентскому обслуживанию. Как минимум, здороваться на кассе. Была что осенью, что зимой — одно и то же. Будто я к ним домой пришла.
Очень приветливый персонал. Точно расскажут все плюсы и минусы вашего заказа. На все отрицательные отзывы могу сказать одно. Господа , объясняйте что вы хотите получить на нормальном русском языке..... И все будет ОК.
Постоянно что-то не работает - то резак, то сканер. Продавцы злые и неприветливые, вечно разговаривают по мобильным телефонам. Сложилось впечатление, что они просто отрабатывают от звонка до звонка и люто ненавидят всех кто к ним заходит.
Делал здесь фото на документы, сделали сразу, печать ждал минут 15. Качество печати посредственное, как с самого дешевого принтера, может быть низкокачественная бумага так повлияла.