Сияние Севера
Directions
Шудаяг
1.78 km
136 reviews
July 19
Отличное место для отдыха и занятий спортом: летом волейбол, футбол, баскетбол; зимой коньки, лыжи, горные лыжи, санки. После строительства и юблагоустройства подьемником под горнолыжные спуски вообще шикарное место отдыха.
1
May 3
Отличные склоны для начинающих и среднего уровня! Есть разные виды трасс: открытый пологий, крутой с поворотом и по лесу. Все трассы обслуживаются, подъемник работает до позднего вечера. Персонал мега-супер- доброжелательный, гостеприимный, все ребята профессионалы! На время накатки организован досуг посетителей: лото, мафия.
Мне нравится отдыхать на Сиянии севера!
1
August 15
Отличное место для отдыха вне города, но уровень работы администраторов расстраивает. Доехать до базы просто, а вот забронировать себе досуг, крайне проблематично. Скажу сразу, что раньше проблемы с бронью корта раньше вообще никакой не было, позвонила, забронировали, приехали спокойно и поиграли. Ни разу базу не подводила, строго забронировала - приехали вовремя, все оплатили, отдохнули. В этот же раз происходит что-то странное. Начнем с того, что дозвониться я не могла два дня подряд. Написала - у администраторов выходной! Конечно, зачем людей уведомить, что "вы нам не звоните, у нас выходной". Ну да ладно, дозвонилась, ура! Но оказывается бронь за три дня это слишком большой срок для брони, да и бронь, оказывается день в день и не важно, что раньше так же звонили и бронировали спокойно, "кто вам бронировал, я не знаю" - сказала администратор. В сообществе ВК везде написано, что бронируйте летние площадки, записывайтесь...Шикарно слаженная работа между сотрудниками, только причем тут клиент, не понятно. Говорю, мне корт нужен в 10 утра, как мне бронировать, если в 10 утра вы только работать начинаете, в ответ, ну вы приезжайте просто, ПОКА НЕ ЗАНЯТО. Ну как так, ребята, вы либо всех одинаково бронируете, либо я не знаю что это за спартанские условия, что вот это значит "пока не занято"?
Вы же находитесь не в центре города, а за городом. Абсолютное неуважение к чужому времени, ведь я могу приехать так, а корт занят.
"Вот бронируют и не приезжают", говорит администратор.Какой-то детский уровень "обидок"... Ну так введите предоплату, полную, частичную, я не знаю, проверьте был клиент ранее, не был,не моя проблема решать эту вашу проблему. В общем, что могу сказать, спасибо за чудесный сервис "высочайшего" уровня, надеюсь, что вы всё-таки озадачитесь и решите этот вопрос, чтобы все были в плюсе, и бизнес, и клиент, а пока остаётся очень много вопросов...
1