Была на маникюре 23.06.2023 перед выпускным в институте.Мастер(к сожалению ,на было бейджика и я не знаю имени) сильно порвала кутикулу,вместо обработки антисептиком -залили какое-то масло. На следующий день образовался сильный болезненный отёк и покраснение, что говорит о недостаточной дезинфекции инструментов и безалаберностью мастера. Надеюсь ,не получить после своего визита ВИЧ или гепатит. Если после сдачи анализов подтвердится -я обращусь в суд.
Я больше никогда не пойду в этот салон.
Очень надеюсь,что владелец салона всё-таки обратит внимание на мой отзыв и примет меры по закупке медикаментозных растворов первой помощи и правильной стерилизации инструментов.
Хожу в этот салон уже на протяжении 2-х лет, опытные мастера делают работу аккуратно и профессионально всегда найдут решение проблемы и помогут с выбором, отличный сервис и приветливый персонал.
Советую это место всем, цены приемлимые для такого отличного салона. Уходишь всегда довольная и с хорошим настроением
Криво покрасили ногти на ногах и отказались исправлять. На руках порезали до крови мизинец, а другие можете увидеть на фото, как они выглядят после маникюра! Мастер Мерим поцарапала все ногти аппаратом!
Записалась на маникюр и педикюр, ушла не сделав процедуры, я зашла и вышла с ужасом на сколько грязно на рабочих местах у мастеров. У меня хотели снять покрытие фрезой для снятия которая уже была вставлена в аппарат, т.е фрезы для снятия не стерилизуются в сухожаре, а это грубое нарушение сан Пина. Администратор сказал что их стерилизовать не нужно, их просто дезинфицируют и все. На полу под столом и стулом слои гряди, аппарат для маникюра весь в остатках пыли от снятия , внутри салона плинтуса стены убиты требуется ремонт косметический . Я не стала рисковать своим здоровьем и отказалась от процедур
Две звёзды только за восхитительного мастера по бровям.
Точкой кипения стал последний визит. Ежемесячно прихожу к мастеру, именно к мастеру, так как сам салон и мастера маникюра оставляют желать лучшего, и каждый мой визит сдвигается по времени на 20-30 минут от назначенного (я всегда прихожу раньше на 5-10 мин), так при этом ещё и хамят и строят недовольнее лицо администраторы. Лучше бы извинения принесли и заранее предупреждали о задержках по времени. Прошу ценить время клиента! Планы не только у Вас.
После моего отзыва со мной связалась управляющая студии, принесла извинения за сложившуюся ситуацию, сообщила, что в студии произошли изменения и ситуаций, разочаровавших меня, в студии больше нет. Ее слова, действительно, подтвердились и я была приятно удивлена.
Я записалась снова на брови, пришла за 10 минут до назначенного времени, приветливый администратор встретил меня, мастер без опозданий, даже раньше, забрал меня на процедуру, все прошло, как всегда, отлично, не смотря на то, что мастер был новый.
Также управляющая подметила, что я никогда не хочу в салон на маникюр (был неудачный опыт маникюра в этом салоне), предложила самостоятельно подобрать для меня лучшего мастера и записала на услугу.
В день моего визита, удивительно, но снова все прошло прекрасно: приветливый администратор, чай, конфетки, мастер забрал меня без опозданий и я была приятно удивлена прекрасным итогом (фото).
Спасибо за прекрасное место рядом с домом и его улучшение. Тот случай, когда первое впечатление о маникюре в салоне изменили
Ходила 2 раза в салон данный салон в Сити. Всегда делаю маникюр без покрытия, поэтому не привязываюсь к конкретному мастеру (не жду, что должны возникать сложности при обычном маникюре). Первый раз попалась милая девушка, с первой рукой все прошло менее удачно, ко второй она видимо поняла какие-то особенности и сделала все аккуратнее. Но второй раз я попала к максимально уставшему мастеру(я понимаю, что все устают, но моей вины то тоже нет), которая за 12-15 минут сделала мне маникюр (аппарат+щипцы), достаточно не аккуратно, ко всему через пару дней я замучалась с заусенцами...видимо больше я не приду, кажется, что маникюр без покрытия - это базовые знания для каждого. Классно, если ты за 15 минут делаешь крутой маникюр, но если это рваные кутикулы - не очень приятно, даже за бюджетные цены
Ну конечно , как бы они старались кофе и конфетками , по прежнему качество маникюра оставляет желать лучшего 😞хотя очень близко к моему дому , но нет 👎🏻
Салон превосходный! К какому мастеру бы я не попала-результат ВАУ🥰 все вежливые, приветливые, всегда угостят вкусным кофе либо чаем, поинтересуются все ли хорошо☺️ цена-качество просто на высшем уровне, широкая палитра цветов и разных брендов покрытия. Рекомендую!!!
Лучший салон в Москве.Удобное расположение,приятные цены и отличные мастера.Мастер бровист просто фея!Зожу только к ней несколько лет.Администраторы очень компетентные и внимательные,чай,кофе и вкусняшки всегда красивые и вкусные 🙌
Здравствуйте, сегодня посетила мастера Фарзону. Маникюр был сделан неплохо, только пришлось мастера просить менять фрезу, так как изначально было некачественно обработана кутикула. После завершения работы, попросила убрать обпил из под ногтей, так мне спилили края ногтей. Настроение испорчено
Хочу выразить благодарность мастеру Бурул за эффективную обработку моей проблемы - стержневой мозоли. Наступаю на ногу без боли, чему очень рада.
Все познаётся в сравнении, была в Центре подологии, такого эффекта я там не получила. Спасибо за профессионализм.
Нормальный салон, главное найти своего мастера. Очень радует там мастер бровист Дина, профессионал своего дела. Делает архитектуру бровей очень быстро, использует нитку для выщипывания, осталась довольна ее работой, буду обращаться вновь.
Была один раз. Плохо сняли покрытие, ногти потом болели, на мое замечание мастер сказала, что она все нормально сделала и это мне кажется. Выравнивание сделали криво, уже потом на свету заметила. Неделя носки — все в заусенцах. Была в субботу после обеда, запись полная. Очень маленькое помещение, в котором видимо плохая вентиляция — стоит неприятный запах ногтей, пыли итд. Ну и лично для меня уже звоночек — отдельная плата за матовый топ. В общем, не рекомендую.
Отвратительное обслуживание,в салоне не умеют делать длинные ногти,отвалились через неделю,после визита пилила самостоятельно себе форму,которую хотела,а самое классное,что ногти ,которые отвалились мне не сделали бесплатно по гарантии,хотя изначально сказали,что бесплатно и они отличаются по форме и цвету от других,я просто счастлива,что потратила деньги зря!
Девушка на ресепшн новая абсолютно не клиентоориентирована и не обучена специфике работы в маникюрном салоне (ни встрече, ни проводам клиентов). Вероятно, это упущение руководства салона. Мастера есть хорошие, но обслуживание на ресепшн отваживает клиентов и старых, и новых.
Прекрасное обслуживание, профессиональные, отзывчивые и очень приятные мастера, которые знают Индивидуальный подход к каждому клиенту! Всегда ухожу безумно довольной! Спасибо! Процветания вам и побольше скидок клиентам)
Давно хожу на маникюр и педикюр только в этот салон. Приветливые администраторы, замечательные мастера - качество работы на высоте, большой выбор цветов для покрытия, всегда предложат чай - кофе. Недавно переехала, но салону не изменяю - приезжаю из центра в Строгино.
Место расположение действительно мне удобно , но
Как я радовалась когда мне так красиво накрасила мастер, хорошо высушила на месте и ушла
Мастера похоже умеют работать только с гель лаком..увы. Слишком толстый слой : база +2 жирных слоя лака + финиш .. лак отходит прям по пол ногтя
Разочарованию нет предела, потому что Когда крашу дома простой лак хожу неделю, а тут
На фото простой лак после двух дней , причём берегла и домашние дела были в перчатках
Классический маникюр тоже очень страдает *была уже у разныз мастеров 1 из 10 делает классно, предлагают мне чаще сделать аппаратный (
после двух дней видно что всё уже торчит во все стороны как будто я сама из грызла(плохо девочки очень плохо.
Была один раз. Привлекло внимание интерьер, хорошие отзывы и фото работ мастеров в соц.сети. Долго ищу студию и мастера, которые бы меня устраивали. Решила испытать удачу. К администраторам нет никаких вопросов, свою работу выполнили как полагается. Сразу предложили чай/кофе, были приветливы и приятны. Я была на педикюре, мастер тоже не вызывала сомнений. Я всегда внимательно слежу за процессом работы мастера и отмечаю все нюансы, так как раньше сама работала администратором в другой студии красоты. Обработку пальчиков мастер сделала очень хорошо, и я расслабилась, предполагая, что всё остальное будет выполнено отлично. Однако при покрытии гель-лаком, она начала класть очень толстые слои, которые не смогли просушиться полностью. Под конец мастер начала "исправлять свои косяки" - подковыривать уголки гель-лака и убирать апельсиновой палочкой непросушившиеся частички. На мой вопрос "Точно ли всё просушилось?". Она убедительно ответила "Да, конечно". В итоге на следующий же день мне пришлось опять прийти туда и переделать покрытие по гарантии, учитывая, что живу я не совсем близко. Воспоминания об этом месте остались не особо приятные, возвращаться желания нет. Для нового клиента можно постараться сделать всё качественно, чтобы он захотел прийти вновь. Ко всему общему, хочу добавить, что там расставлено слишком много кресел, что на педикюре очень тесно и даже некуда поставить сумку и пакет.
Пришла первый раз в данный салон и очень разочаровалась,когда подошел мастер и узнал,что у меня френч(заранее обговаривала с администратором) была удивлена и сказала,что навряд ли успеет его сделать,спилили ногтевую пластину полностью,очень болят ногти,максимально неаккуратно убрали кутикулу,что аж горят все пальцы,разная форма ногтей,хотя просила мастера исправить,но не была услышана просьба,больше не вернусь.
Являюсь постоянным клиентом уже 3 года, ценю за стабильное качество работы мастеров, удобство и быстроту записи, возможность всегда найти парковочное место для машины, чистоту в салоне, вкусный кофе)
Я постоянный клиент SK nails хожу уже много лет. Самый лучший салон в районе, адекватные цены и качество работы всегда радует! Сегодня делала маникюр -педикюр у мастера Мерьем, быстро, красиво и аккуратно! Очень рекомендую. Приветливые, заботливые администраторы и вкусный кофе, что очень приятно!
Отличная студия маникюра. Здесь нашла лучшего для меня мастера - теперь в любой момент могу сделать идеальный маникюр! Удобное расположение, приятная атмосфера и прекрасные мастера!
По пропилам на моих ногтях хорошо видно, сколько раз я была на маникюре в этом году 💩
Мастер Ульяна уверяла, что у меня плохие ногти и растут буграми, только сменив мастера, оказалось, что портила она их сама
Отличная студия. Чистая, современная, большой выбор гель лаков. Ходила много раз к разным мастерам, все хорошо и чисто делают маникюр. Советую к поседению!
🤡🤡🤡
Эх, не хотелось мне писать плохой отзыв, но ситуация вынудила. Мне так нравилось посещать этот салон… до последнего визита. Девочки, мой вам совет: если вы записываетесь к мастеру и он вам нравится, ходите лучше к нему, а не как я, постоянно вытягивая лотерейный билет - каждый раз к новому.
Во первых, у меня от природы выпуклые ногти, при снятии прошлого покрытия жгло все пальцы, даже соседние))) ногти стали прямыми, хоть на геометрии сиди черти по ним, используя ногти вместо линейки)))
Во вторых, 4 из 10 пальцев искромсали, что вот спустя 5 дней, они до сих пор опухшие как школьники после выпускного))))) Просидела я там там полтора часа, под конец увидела на ногте маленький пузырёк (мне его убрали, все ок)… но настолько это все было утомительно, что знаете, хотелось побыстрее уйти.
Ах да, ногти у меня были похожи на груши, трапеции, лопаты - называйте как хотите, у основания длина одна, к концам - широкая. Хотя изначально форма была ок, это после нанесения геля и выравнивания случилась катавасия.
Выйдя с недовольным лицом и отдав за все про все 2200!!!! (ДВЕ ДВЕСТИ, КАРЛ), я направилась по делам, но меня остановила мысль : какого хр&на?!?!? (Ну не стоит это 2200).
Я вернулась обратно, попросив администратора исправить сложившиеся косяки, а именно изменить форму, т.е. просто подпилить (ps: я не просила снимать покрытие, вернуть деньги и тд). Мне сказали, что ногти норм))))) я придумываю)))) и вообще они классные)))) может быть реально классные, но мне (КЛИЕНТУ) не нравится, и мне наверное с ними еще ходить))) отфоткали все пальцы, куда то там отправили фоточки на контроль качества (сомневаюсь вообще), и сказали, что мы вам позвоним. Напомнила позже о себе в вотсапе , ответили тоже самое. Пятый день ни ответа, ни привета)))
Мне просто очень грустно. Салон может быть и в правду классный, и мастера там есть классные, на которых я попадалась до этого, но блин, я такого качества маник делала за 1,5к. Ну не стоит он своих денег.
А самое, наверное, грустное, это то, что все обернулось не совсем клиентоориентированно в мою сторону. Я не из тех людей, которые любят халяву, я не просила вернуть деньги, я просто попросила скорректировать работу (это от силы 5 минут). Но в итоге мне на$$али в уши, и я пошла домой сама допиливать себе нужную форму, хотя заплатила за это деньги)))
И еще, спустя пять дней, на всех пальцах у меня теперь супер микс из заусенцев и опухших из-за микро-травм ногтей)))))
Не рекомендую к посещению, если Вы беспокоитесть о стерильности материалов и качестве предоставляемых услуг.
Честно говоря, я не сразу соориентировалась, а только когда уже пришла домой. Потому решила оставить отзыв тут. Потому что вопрос касается гигиены клиента и стерильности материалов, которыми делается процедура.
Коррекция и окрашивание бровей.
После того, как мастер накрасила мне брови хной и оставила сушиться на 10-15 минут, она взяла другую девушку и начала заниматься корректировкой её бровей. Спустя 15 минут я корректно напомнила мастеру, что мне пора смывать хну. Мастер предложила мне присесть, не поменяв перчатки, она смыла хну, взяла ту же щеточку, которой только что расчесывала брови другой девушке (эти щеточки должны быть одноразовыми), затем взяла пинцет, которым также только что корректировала брови другой клиентке, и продолжила работу.
Мастер работала очень быстро, поэтому я не сразу соориентировалась, что она использует те же инструменты, которыми корректировала брови другому клиенту минуту назад. Я с таким давно не сталкивалась, потому не сразу осознала неприемлемость происходящего. Нужно было сразу разобраться на месте.
Как такое может быть в 2022 году в салоне в Москве, мне непонятно. Буду надеяться, что я ничего не подцепила на этой процедуре от всех вместе взятых предыдущих клиентов через материалы.
1
Е
Евгения
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо большое! Обслуживание на 100%!!! Качество работы мастеров превосходное. Атмосфера дружелюбная. Быстро и качественно!!! Хочется возвращаться сюда вновь и вновь.
В салоне Sk nails Строгино я впервые ( до этого ходила на Сходненскую) . Все чисто и красиво . Хожу к своему Мастеру Милане уже очень давно и ею довольна ( нашла своего мастера и не могу ходить к другим ) . Вежливые администраторы ( всегда предложат кофе/чай/ воду ) . Цены приемлимые .
Отличный салон. Хорошошие мастера. В связи с не нормированным графиком моей работы забега частенько без записи. И не разу не отказали. Качественно, быстро и всегда комфортно. Чай, кофе💯
обслуживание на высшем уровне, получается ровно и без косяков. мастера лушевные, могут подстроиться под любого. очень красивая комната ожидания, можно попросить чай или кофе на любом этапе работы. когда будете уходить, можно взять конфету. мне понравилось, результат радует
Очень приятное место! Замечательный мастер маникюра Фарзона. Сделала маникюр быстро, аккуратно, посоветовала какой лучше выбрать цвет и с чем будет сочетаться выбранный рисунок. Всё очень понравилось! 🥰
Замечательный салон! Хожу сюда уже несколько лет! Всегда работают профессиональные мастера! Делала и маникюр, и педикюр, выполнено всегда аккуратно, не больно и красиво! Весь персонал очень отзывчив и вежлив! Спасибо!
Хожу в данный салон уже 4 года и остаюсь ему преданна. Очень нравится обслуживание и внимание. Те мастера к которым я попадала - очень радовали своим профессионализмом и деликатностью в своей работе. Администрация всегда очень вежливая и готова ответить на все вопросы. Ну и кофе с конфеткой создают свою атмосферу и позволяют расслабиться и получить удовольствие.
Сделали неплохо, предлагают чай кофе, но рассадка ужасная, кресла стоят в 10 см друг от друга, места для сумок нет, для меня лучше эконом, но с пространством, чем такая студия, где тебе дышат в спину…Можно было бы потерпеть, если бы такая рассадка, но цены низкие, здесь цены, чуть добавь и будешь в нормальном салоне
Студия находится рядом с домом, что очень удобно, нравится абсолютно всё, отличное качество материалов, гель держится хорошо, работой мастеров тоже довольна, конечно лучше выбрать одного и ходить к нему постоянно. Все инструменты стерильные открывают пакет на глазах у клиента, пилки одноразовые, после процедуры можно забрать домой. Всегда предлагают вкусный чай или кофе со сладким угощением, также здесь удобные кресла, как на маникюре, так и на педикюре, сейчас после карантина поставили индивидуальные перегородки, между клиентами и мастерами, что тоже очень здорово. Да, и цена на услуги здесь очень даже приемлемая. В общем однозначно рекомендую
Самый любимый @sknails, эту студию маникюра посещаю с 2016года,мастера все очень крутые,администраторы всегда приветливы,всегда предлагаю чай,кофе.Я всегда рекомендую эту студию друзьям и знакомым
Долгие годы только к ним (в Строгино). Отличный сервис. Качество работ. Большой выбор лаков. Светлый, стильный интерьер. Только музыкальный канал не очень))
Хожу в студию уже больше 5 лет, всегда довольна качеством. Если бывают какие-то нюансы, без проблем переделывают, мастера и администраторы вежливые. Прихожу и отдыхаю))) кофе, приятная атмосфера. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Гуле за прекрасный маникюр! Мы с мамой ходим к ней давно и всегда нравится конечный результат. Девочки, записываетесь! Также радует добродушное отношение менеджеров, всегда предлагают угощения.
Хочу поделиться впечатлением о своей любимой студии маникюра и педикюра. Уже долгое время ,наверное,с самого начала открытия сети ,я являюсь постоянным клиентом. Очень нравится сервис , мастера и атмосфера в студии. Для меня очень важно чувствовать себя комфортно и получать качественную услугу. И sknails в Строгино каждый раз на 100 процентов справляется с задачей
Если вы хотите безупречный маникюр, то вам сюда! Хожу в данную студию уже два с половиной года и всегда остаюсь довольной. Прекрасная атмосфера, отзывчивые сотрудники и мастера. Советую всем девочкам, кто хочет получить качественный маникюр или педикюр )
Моей женщине делали маникюр и педикюр, и ей и мне понравилось. Только мастера нормального надо было выбрать. С первого раза не получилось, но теперь она к Гуле ходит, всё здорово
Лучшее место , возвращаюсь сюда в каком бы районе Москвы не жила. Каждый мастер профессионал своего дела. Спасибо за крутую команду , вкусный кофе и качественную работу !