В данном салоне была несколько раз, делала маникюр,педикюр и процедуры по уходу за бровями. Администратор и мастера всегда очень вежливы. Обстановка уютная, играет тихая музыка, чисто. Каждый раз предлагают чай/кофе на выбор с конфетками (очень приятно❤️). Во время процедуры педикюра мастер была максимально аккуратна, выслушала мои пожелания, сделала всё отлично. Результатом я довольна.
Больше года обслуживаюсь здесь, но хороших мастеров МАЛО. После последнего случая, буду ИСКАТЬ ДРУГОЕ МЕСТО, возвращаться не хочется..
Покрытие гель-лаком начало отслаиваться через 5 дней, сразу не придала значение, чуть подпилила один ноготь и думала дохожу.на следующий день добавился ещё один, на 7день пошли отслойки почти на всех ногтях. По дороге на работу забежала показать админу. Сказали гарантия уже прошла, ничего не исправим. Гарантия оказывается 5 дней была. Ну ладно.
Через пару дней пришла на снятие. Ногтевая пластина очень тонкая, попросила не спиливать, а снять со средством и фольгой, чтобы потом покрыть просто лечебным лаком. Замачивали-замачивали, по чуть чуть снимали, то ли средство не очень, сложно отходило покрытие,Мастер уже замучилась и начала просто драть его, аж до боли. Я сделала замечание, что мне больно и мне не нужно так снимать лак, чтобы потом ногти полгода слоились, пока не отрастут. Но видимо так и случится🙈
Мастер Айя НЕ ДУМАЕТ О ПОСЛЕДСТВИЯХ СВОЕЙ РАБОТЫ. Снять покрытие можно аккуратно, не травмируя ноготь, но такой задачи у неё точно не стоит. Задача только побыстрее отделаться! Отпустила меня , типа закончила процедуру, а я смотрю у меня по бокам красный гель лак светится, я говорю вы меня так отпустите? В ответ- а что вы хотите? Я по- другому не могу это снять… нет слов в этом месте…
потом она начала его спиливать обычной пилкой, запилив естественно и поверхность самого ногтя.
4
1
Show business's response
Ольга Кошелева
Level 10 Local Expert
November 16
Хороший сетевой салон. Пожелание- поспокойнее и тише музыку/телевизор, за 3 часа (маникюр+педикюр) голова чуть не лопнула, не знаю как там девочки целый день работают.
Давно посещаю этот салон, с подачи дочери! Мне здесь нравится! Мастера старательные, администраторы, вежливые приветливые, можно выпить чай/ кофе, и посетить чистый туалет если нужно! Рекомендую своим подругам этот салон! Единственное что бы мне лично хотелось изменить, так это музыкальный фон, разнообразить его, чтоб был отдых для «ушей», музыкальный фон - немало важный нюанс и создаёт настроение!
Отличный персонал. Хожу к ним уже 2 года к мастеру Кундуз, всегда очень тщательно выполняет свою работу, профессионал своего дела. Атмосфера всегда приятная,рекомендую
Отличная работа мастера Фаины! Аккуратно, чисто, красиво, одноразовый инструмент, что очень важно. Хороший салон, приятный интерьер, богатая палитра для выбора.
Спасибо за мои ноготки SK Nails🤍
Отличное обслуживание и очень внимательное, вкусный кофе, отличный мастер Зулайка очень качественно все сделала ,аккуратно , спасибо огромное за ноготочки, и втирку, спасибо
К мастерам претензий нет. А вот к администраторам есть !
Во первых: Сидела с краю ближе к двери, двери на распашку, в спину прям дуло…попросила закрыть..закрыли. Через пол часа подошла девушка похожая на цыганку, которая красит там всем брови и сказала что ей жарко, естественно двери опять открыли! Блин открывайте верхние окна или кондиционер включайте верхний, но реально сидишь и переживаешь за своё Здоровье, итог заболела!
Во вторых: у вас два Телика для чего висят, что бы мы смотрели клипы с девками бегающие в купальниках?вроде контингент женский. Или слушали музыку от которой голова болит? Понимаю администраторов набрали молодняк, им по кайфу, а мы уставшие приходим на какую то дискотеку и слушаем сидим! Закачайте нормальные фильмы и включите людям, хотя бы время будет чем себя занять, да и мастера бедняжки не будут этот гейпарад целый день слушать.
Надеюсь руководитель увидит сообщения и прислушается к мнению постояльцев!
Фото прилагаю, телик не работает, людям скучно…продвигайте комфорт!
Приятная музыка, чистый салон. Была у мастера Айдана, сделала все грамотно , как учили в школе ногтевого сервиса. Всем рекомендую данный салон. Приду еще.
Первый раз в салоне. Чисто, уютно, не навязывают услуги, сделали быстро и качественно.
Аппаратный педикюр небольно
Разнообразие лаков, как фирм так и цветов😍
Приду еще❤️❤️Рекомендую всем
Хожу в этот салон уже года 2. Мастера работу выполняют аккуратно и делают то, что именно я хочу. Администраторы работают отлично всегда запишут на удобное время, напомнят о визите и предложат чай или кофе.
Чудесный салон с достойными мастерами и большим ассортиментом покрытия. Локация на Сходненской – самая любимая, светло и уютно, а вода с лимоном и мятой в жаркую погоду – просто прекрасная идея!
Не смотря на то что мастер, который делает относительно не плохо и к которому я ходила раза 4 и в целом оставалась довольна, в какой-то момент перестала делать нормальный, качественный маникюр. Я плачу не маленькие деньги за КАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГУ, говоря ещё мастеру как нужно укреплять мои ногти, (профессионалу же так не видно)…В предыдущее мое посещение были проблемы с двумя большими пальцами, была втирка и она отличалась слоями… соответсвенно и цвет на двух пальцах был разный… я высказала своё недовольство, на что мои руки сфотографировали и пожали плечами. Были ещё надломлены два ногтя, которые просила укрепить и заплатила за услугу деньги! Через 5 дней или даже меньше пришлось записаться на наращивание одного ногтя, потому что укрепили плохо и он сломался… я даже не просила делать это бесплатно. Заплатила за услугу, не смотря на то что в салоне был полный бардак! Одну работу делали два мастера, начал один, закончил другой! И даже не объяснили почему так… нарастили один ноготь и укрепили второй другим цветом! Мастер даже не обратила внимания, что втирка получилась другая, не такая, как на 8-ми других ногтях… я сказала что работа выполнена плохо снова закрыла глаза и заплатила… Вернулась снова, думая что все бывает, надеясь что сделают хорошо… ЗРЯ НАДЕЯЛАСЬ! ноготь который наращивали нарастили розового Цвета полностью, а маникюр в этот раз был полупрозрачный.. мастеру показала какой нужен финальный результат. Мастера не смутило, что с полупрозрачным покрытием будет проблемы с цветопередачей… снова сделала два больших ногтя разного оттенка…. Когда пошла на оплату больше всего удивил ответ Администратора 😂 это вообще топ… попросила скидку за НЕКАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГУ… на что она мне ответила, что скидок у них в салоне нет.. мы можем переделать сейчас вам эти два ногтя, ВНИМАНИЕ за дополнительную оплату 😂😂😂 вы серьезно? Самый ужасный сервис и клиентоориентированность, которую я только встречала 🥴 за невнимательность мастера я должна ещё и заплатить да ещё и посидеть пол часа, когда и так работу делали 2,5 часа?а мое личное время мне кто вернёт? Почему я должна платить за плохую переделанную работу ещё и занимать своё драгоценное время. Первый раз в салоне услуг встречаю настолько неквалифицированного администратора! Есть большие вопросы по поводу его образованности и лояльности к клиентам, девушка хамка! По поводу мастеров тоже большие вопросы о их профессиональности. Раз на такие важные вещи не обращают внимания! Хотя в процессе работы я предупредила мастера, что цвет будет насыщенней и получится как в прошлый раз два ногтя больших разные… на что она мне ответила нет, будет не заметно! 😲
В итоге я отказалась от переделанной работы ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СУММУ😂 спасибо, не факт что снова хорошо получится ,а время будет потрачено. Я развернулась и вдруг администратор решил сделать скидку 5% и на этом спасибо… хотя изначально была речь, что у салона нет никаких скидок 🤣 смешно! Зачем было тратить свои и мои нервы… не вернусь больше, нет смысла что либо доказывать, когда у администратора никакой клиентоориентированности, мастера делают невнимательно работу… жаль. Казалось нашла вариант более менее, хотя не очень удобно добираться, салон не рядом с домом. Но пожалуй больше не вернусь…разочарование.
Прекрасный салон, цена качество! Есть, конечно уже и свои любимые мастера. Если отсутствует цвет на политике, обязательно предложат замену похожим цветом. И кофе с сиропчиками прям вау.
Отличный салон ,хожу не первый раз,цены и качество на высоте!Персонал на высоте,все девочки огромные профи,все аккуратно и нереально красиво!!!!!Теперь только к ним.
Очень нравится салон. Можно подобрать удобное время, очень приятный персонал. Проводится обработку инструментов. Главное, найти своего мастера.
Приэтом, очень хороший сервис, предлагают вкусный чай, кофе и сладости.
Была в салона в январе, делала маникюр и педикюр с покрытием шелак. Все понравилось, аккуратно и недорого. Сегодня попыталась записаться снова, но безуспешно. Телефон для записи, указанный на сайте, просто никто не берет. Написала в чат в вотсапп, в 14:36, прошло 2 часа, ответа есть ли запись на завтра на маникюр так и не получила. Обидно, что нашла отличный салон, которому не повезло с администратором…
Хожу в эту студию полтора года к одному мастеру на маникюр. Мастер - Ажар 🔥
Делаем укрепление акрилом - всегда очень аккуратно, независимо от выбора гель-лака.
С маникюром хожу месяц стандартно - никаких сколов, никаких трещин.
Но иногда записи к моему мастеру не было, попадала на других - к сожалению, ногти трескались через пару недель.
В целом студия очень приятная, светлая и чистая. Предложат чай/кофе/воду и конфетки. Ненавязчивая музыка, администраторы тоже молодцы - всегда предлагают удобные окошки и при отстутствии их наличия ставят в очередь и обязательно звонят.
Я довольна, несмотря на переезд на другой конец города, хожу только в эту студию 👍🏻
На фото ногти спустя месяц носки с активной уборкой и готовкой без перчаток) и в день маникюра
Делаю тут маникюр и педикюр. Все устраивает. Цена=качество + хороший сервис (предлагают чай/кофе). Никогда не приходилось ожидать дольше 5 минут своей записи. В общем по ногтям все ок. Но вот по наращ.ресниц прям грустно.
Наращивания хватило ровно на 1,5 недели. 3500 за 1,5 недели это как-то too much. Визуально ресницы смотрелись очень хорошо, без претензий. Но вот в остальном грусть-печаль. То ли клей плохой, то ли еще что. Снимаю звезду за речницы
Ходила в SK NAILS несколько лет к одним и тем же мастерам, но они стали работать в другом салоне сети. На ресепшн мне порекомендовали мастера. Я сделала маникюр, но уже на следующей день увидела, что состояние ногтей стало хуже, чем до прихода в салон. Сегодня пришла показать ужасное состояние кутикулы и попросить переделать работу. Девушка на ресепшн согласилась, что качество работы плохое и пошла советоваться с администратором по поводу того, что можно сделать. Администратор ответила отказом, аргументировав свое решение тем, что мне не подходит вид маникюра. А я всегда делаю либо комби либо классику. Пока я пыталась добиться решения моего вопроса, подошла еще одна недовольная клиентка сразу после маникюра, жаловалась на разную длину и форму больших ногтей. Администратор посмотрела и начала сваливать вину мастера на клиента.
Ужасное отношение администратора и салона к постоянным клиентам.
Кстати на фото маникюру 3 дня.
И на 5-ки, которые стоят у салона можно не смотреть, за них дают скидку на услуги.
Я постоянный клиент, хожу в эту студию с большим удовольствием Особенно хочу отметить великолепную работу мастера Динары.В студии всегда очень приветливые работники,администратор.Чисто,уютно,комфортно.
Очень рекомендую 👍👍👍
Обожаю этот салон! Уже года два хожу в студию на Сходненской, перебывала у десятка мастеров, и ещё ни разу не было косячного маникюра (а если есть какая-то отслойка на период действия гарантии, то ребята спокойно переделают). Не записываюсь к кому-то конкретному, тк все девчонки классные. Отдельное спасибо администратору и руководству салона. Вы крутые 👍🏻
Прекрасный салон, очень милый и приветливый персонал, отличное качество маникюра, педикюра и услуг бровиста. Клиентоориентированность и работа администратора так же на высшем уровне! Живу на другом конце города, но, совершенно не жалея, трачу 1,5 часа на дорогу, потому что уверена в качастве работ!
1
Show business's response
А
Алина Д.
Level 10 Local Expert
February 20
Два месяца походила к ним на маникюр и вот во что ногти превратились. Во первых неаккуратно сняли покрытие, ногтевая платина стала вся кривая, стали белеть ногти, похоже на грибок. Вообще обожала раньше этот салон, но в последние посещения через час после каждого визита возвращалась что либо подправить. Мастера не слишком опытные. Ещё разочаровывает, что пылесосы на столах не работают, все дышат пылью и частичками чужих ногтей) из плюсов мне очень нравятся решепшеонисты, очень милые и приятные. Лаки качественные, достаточно уютно внутри. А вот мастера низкопрофильные. Буду искать другой салон. Очень жаль, что качество работ упало. Раньше приходила, расслаблялась и не следила , что там делают. Теперь же лечить предстоит ногти и восстанавливать, вероятно ещё и не один месяц на это уйдёт (((
Я у вас уже 3ий раз, мастер Динара профессионал в своём деле, самое главное тут персонал очень вежливый, предлагают чай, кофе ещё и конфетку вкусную. Буду с вами ещё долгое время, и пусть Динара по скорее вернётся с отпуска🧡
У мастера Фатимы я была в первый раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась. До Фатимы у меня были мастера со стажем, с опытом. К новому мастеру было идти страшновато, но я очень довольна результатом. Фатима всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Починила все мои поломки, а они были!
Отличное соотношение стоимости и качества услуг.
Хожу к мастеру Канаим (привела к ней и сестру). Делает аккуратно, быстро; покрытие носится долго. Большая палитра оттенков. У мастеров всегда большая загруженность, записываться лучше заранее.
Хожу в эту студию с открытия. Была у разных мастеров. Все очень внимательные, прислушиваются к просьбам, качественно и быстро выполняют работу. Только хорошие отзывы хочется сказать про студию, про мастеров и администраторов. Спасибо, что стараетесь для нас ❤️
Посещаю сеть салонов SK Nails уже 3 года. Выражаю благодарность владельцу и всему коллективу за обслуживание и предоставление услуг. Очень приятно возвращаться к Вам снова и снова 🕊
Хожу к мастеру Динаре уже год! Лучший мастер ♥️
Внимательная, аккуратная, всегда поможет выбрать цвет, делает маникюр супер быстро, покрытие держится обалдеть как долго!
Очень рада, что когда-то попала именно к ней 🔥
Посоветовали подруги мастера по маникюру. Обслуживалась у Анастасии, пробовала у Канаим и Айгуль. Все девочки мастера своего дела. Аккуратно, качественно, быстро. Всегда довольна результатом. Рекомендую! И да, здесь приветливый персонал и вкусный кофе)
Отличное место , рядом с метро, обстановка в студии очень приятная, администратор очень приветливая , большой выбор лаков , мастер отличный , однозначно приду ещё.
Была в салоне сначала у мастера Пери, потом у ее сестры Гульназ 16го июля. Обе сделали очень хорошо, ни одного скола. Гульназ сделала быстро и не больно, хотя ногти у меня чувствительные. К чаю дают шоколадку, что тоже приятно. Обязательно вернусь снова
Я в этот салон больше не приду. Ну ладно раз тебя записали к новому мастеру, который делает снятие и простое однотонное покрытие 2,5 часа - просишь поставить пометку и больше не записывать к таким. Через месяц просишь новую запись и тебя что? Записывают опять к новому мастер, который делает то же самое, но уже 2 часа (спасибо хоть за это!!!!), но работа ужасная и грязная,на больших пальцах красный цвет разный, мастер даже не удосужился всё до конца убрать и просто махнул рукой. Позже мне написали и предложили бесплатно прийти и переделать - а стоит ли оно того? Не хочется больше тратить своё свободное время на передлеку некачественной работы, потому что надо всё делать нормально с первого раза, тем более, когда Вам платят.
Я в этот салон больше не приду - слишком тяжело достаются деньги, чтобы тратить их впустую.
1
Show business's response
Н.
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Попала в салон первый раз, атмосфера на четвёрку (как минус: грязноватая мебель, картины на стенах ни к чему по стилю, администраторы (девушка и молодой человек) ютятся в уголке при входе; при этом как плюс отмечу отношения администраторов, очень вежливо, предлагают чай/кофе с конфетами (!) с очень приличной подачей (красивый стакан, подставка, салфетка). Мастера из ближнего зарубежья,с моим мастером как будто бы не очень хорошо у нас наладилось понимание по-русски. Наконец самый большой минус: мастер очень"жёстко" обращалась с пальцами, сильно поранила мне большой палец на ноге аппаратом при обработке. На след день ранка воспалилась. Однако при обращении к салону по вотсап проблему решили сразу же и в пользу клиента, за что большое спасибо. Понимаю, что салон не может контролировать работу каждого конкретного мастера, но, тем не менее, после такого опыта я вряд ли вернусь.
хожу в этот салон уже около года, спасибо за отличный маникюр мастеру Беме, а за педикюр Пери. обслуживание шикарное, всегда встречают приветливые администраторы, предлагают чай/ кофе со сладостями. уже привела сюда немало подруг, все остались довольны. сервис с каждым приходом становится все лучше и лучше!
За хорошие отзывы делают скидку на кассе, поэтому сильно не обольщайтесь. Делала там маникюр несколько раз , думала возможно мастер не понимает и каждый раз меняла мастера на нового, но нет . Работают не русские девушки и видимо плохо понимают русский язык , не первый раз слышу отзыв о том что мастера срезают ногти под ноль, даже когда их просишь это не делать, делают по своему и всё, но я плачу деньги поэтому будьте добры делать как я прошу , если прошу оставить длину , значит оставить а не срезать под ноль потому что мастеру так нравится . Не рекомендую если не хотите ходить с обрубками.
В целом, мне не к чему придраться: чистота, очень приятный администратор, делают аккуратно. Если аппарат, то аппарат. Покрытие ровное.
Но второй раз не приду, и вот почему:
Длину убирают щипцами. Это не приятно и для ногтей очень травматично. Покрытие не под кутикулу. Боковые стороны прокрашены плохо. Мастер не использует кисточку. Музыка - ужасные песни с тнт на всю громкость даже перебивали мою аудиокнигу.
В целом, если вам на все это все равно… Я к такому не привыкла. Пришла сюда, пока моя мастер в отпуске.
Как «на перебиться» это пойдёт. На постоянное - нет