Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, making a loan
Меняли септик со старого на новый, старый был ниже уровня участка, по этому пришлось с ним попрощаться, работал он хорошо и в паводок и не в паводок. 2 года бесперебойной работы. Потом поставили септик от ск Урал, и через 2 недели он просто переполнился и вода перестала уходить. Позвонил в сервис, там отказались что либо делать, ссылаясь на паводок. Но паводок каждый год и проблем у нас никогда не было с прошлым септиком, так как дренажное поле выкопали глубже и вода перестала стоять на втором этаже. Сейчас вода стоит на втором этаже и выплескивается из пола в душевой при каждом смыве. Сервисники ск Урал сказали что у нас проблема с трубами, хотя эта же проблема была моментально устранена в прошлом септике путем углубления дренажного поля. То есть прямая связь между септиком и водой на втором этаже есть. В итоге просто отказались сказали ждите месяц, два, год и пото и звоните. В инструкции написано, что с пользование септика запрещено если вода выше рабочего уровня. В итоге вода стоит в трубах, септик переполнен и исправлять ситуацию никто не собирается. Заносим СК Урал в черный список для Заповедника и других поселков во всех чатах.
Хочу оставить свой отзыв по сотрудничеству с компанией СК Урал. На дачном участке решил установить септик. Долго выбирал тип септика. Пластиковый или бетонный. В итоге услышав отзыв о пользовании бетонным скептиком от друга принял решение в его пользу. Проблема была в том, что полностью весь грунт на моем участке это скала. И не просто скала, а прям твердая порода гранит. Участок стоит на месте бывшего карьера. В интернете я помониторил компании занимающиеся установкой сепктиков. Выбор пал на компанию СК УРАЛ. Она не только их устанавливает, но и сама производит эти септики используя свою запатентованную бетонную смесь. Мой куратор в данной компании был Чахалян Карен Сергеевич. Отдельно хочу написать о работе Карена. Он очень внимательно меня выслушал, досконально уточнил все подробности желаемого расположения септика. Рассказал про все тонкости (отдаленность от скважины, водопропускаемость моего грунта, моменты с долбежкой грунта и тд.). Высказал все предложения и рекомендации конкретно по моему нестандартному (имею ввиду скальный грунт) заказу. Обращаю ваше внимание что в компании СК УРАЛ не стали меня разводить на деньги и спроектировали под мой заказ только септик, без сливного колодца, ориентируясь именно на мой грунт. Не смотря на то, что я на нем настаивал не понимая всех тонкостей и его предназначения в целом. Это очень важно когда компания ориентируется на потребности клиента, а не на прибыль с него! За это отдельное спасибо Карен!
На участок ко мне приехал инженер. Всё замерил, одобрил место установки, прокансультировал по вопросам септика и даже по моей скважине.
Изначально я хотел сэкономить и искал себе самостоятельно полноповоротный экскаватор, манипулятор и КамАЗ с щебнем. И исходя из этого я уже понимал их расценки. Карен мне предложил взять все услуги техники и материал на себя. После выставления счета я убедился, что с учётом всех скидок у меня вышло даже дешевле чем на стороне. Кроме того выбрав данный вариант я очень сильно экономил на своих нервах и возможно и деньги. Я имею ввиду логистику. Так как грунт проблемный, я не мог знать за сколько времени экскаватор выдолбит в скале нужный котлован. Места было мало для работы техники. И именно с логистикой я бы конечно понервничал. И возможно перееплатил бы за простой техники пока работает экскаватор. Работа экскаватора, приезд в нужное время самосвала с щебнем, погрузка приезд манипулятора с септиком в необходимое время, это все на себя взяли сотрудники СК Урал!
Отдельное спасибо хочу сказать бригаде монтажников, которая работала у меня. Два Николая! Они работали как для себя. Понимали слабые места, на которые нужно обратить внимание при монтаже. Так как частично засыпка была ещё и старым грунтом понимали где может обломиться труба, какой уровень должен быть и тд. В общем чувствовался многолетний опыт! Ребята пробыли на участке с 9 утра до 21:00 вечера! И уже работая под фонарями делали свою работу очень внимательно к деталям и без излишней спешки.
Так же отдельно хочу поблагодарить водителя экскаватора!!! Алексей из компании МУН ГРУПП. Этот человек реально поразил меня. Мало того, что он заезжал, выезжал в ворота с зазором от края машины лишь в 4 см с каждой стороны, он ещё и работал в ограниченном пространстве, где работать можно было только в поворотах башни и без движения в колесах. Он долбил скалу 6 часов и она была до самого низа септика 2.2м! Он не прерывался ни на обед, ни на полдник. Он сделал гораздо больше, чем от него требовалось!!! Начиная от дальней дороги своим ходом, заканчивая работой не только по септику, тем самым очень мне помог. Алексей, жму руку!!!
В общем установкой септика и логистикой работ я очень доволен. Однозначно я рекомендую всех специалистов и компанию СК УРАЛ в целом. По самому септику, пока не могу ничего написать, так как им я ещё не пользовался и начну пользоваться не раньше чем через год. Потому что в доме нужна внутренняя отделка и разводка сантехники. Как известно в нашей стране, дешевле с годами ничего не становится и нужно делать тогда когда появляется малейшая финансовая возможность этого. Надеюсь тогда будет возможность дополнить отзыв.
три года назад приобрёл погреб - кессон Уралец. Несмотря на то, что он бетонный и внушает надёжность, спустя три года владения себя не оправдал.
Три года подряд его топит грунтовыми водами. Вода поступает через уплотнения труб. Петли железных дверей прогнили. Я связался с СК "Уралец", кто продал мне это изделие. Общение было только через WhatsApp. Специалисты, кто устанавливал все это ко мне даже не приехали. На железные двери и петли у них, оказывается, гарантия всего два года.
Итого- ложь в гарантии, ложь в надёжности ложь - в сервисе( перед покупкой уверял, что если что случится, то они сразу приедут и устранят).
Поэтому вывод - переплата денег и раздутая надежность кессона. Отказ в выполнении гарантийных обязательств.