Вчера ездил на замену азота балон 10 литров. На складе работник грубиян, всё что я не сказал (спросил) ему всё было не так... Начиная с Добрый день, в ответ что у вас. Я говорю замена азота, идите в офис оплачивайте, может на месте можно оплатить, нет. Я говорю посмотрите балон нормальный по срокам, что на него смотреть... Спрашиваю можно посмотреть есть ли у вас приличный балон, а мы что на рынке, но по итогу всё равно показал... не понятно зачем высказывать. Иду оплачивать в офис, уберите машину, а куда убрать всё занято вокруг, не мои проблемы. Офис не близко минут 7-8 надо идти. В офисе правда всё быстро оплатил квитанцию получил. На складе выдаёт балон в среднем состоянии у меня был лучше, я спрашиваю какой срок годности поверки баллона, сами должны читать. Я говорю не вижу, по итогу подошёл прочитал до 26 года, бывает и лучше. Хорошая компания, но бывают и не хорошие люди работают. Обслуживаюсь в компании более пяти лет ещё с Кубинки, но на такого первый раз попал.....
Обратились в службу ремонта .Произвели диагностику сварочного аппарата и выставили нам счет на 14100= Мы оплатили, отремонтированный миг 250 проработал месяц , им пользовались не каждый день. Он снова взорвался . Привезли опять в службу ремонта. Вместо ремонта выставили нам для оплаты уже 24844 рубля. Вот такой сервис и гарантии ! Всем удачи! Будьте бдительны, когда доверяете такой компании как Сварком!
Единственное место в Питере которое я нашел, пригодное для любителей тиг сварки. Можно приехать со своим баллоном, в который за пол-часа/час заправят аргон и не будет смутных схем с обменом баллонов.
Согласен с Олегом ниже - молодым девушкам из отдела тех газов следует поучиться общению с клиентом. В целом ставлю положительный отзыв, так как я доволен предоставленным сервисом, в частности: самый большой выбор сварочного и сопутствующего оборудования, большой выбор газов, возможность оплаты картой (что немаловажно) и грамотные специалисты, которые разбираются в оборудовании. Если какого-то спец оборудования нет в наличии, как было в моем случае, то его дозакажут специально под вас и привезут в магазин. В особенности хотел бы отметить менеджера Антона, который отличается очень сервисным подходом к каждому клиенту! Хотел бы пожелать магазину наличие доставки :)